8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Или сразу писать жалобу на магазин в Роспотребнадзор?

Добрый день. Купила пуховик 29.11. Пришла домой, померила, срезала ценник. На следующее утро еще раз померила и решила, что он мне не подходит ни по размеру, ни по цвету и т.д. Приехала 30.11 в магазин. Сдала пуховик. Написала заявление. Срок рассмотрения указали 10 дней. Сказали позвонят. Прошло 10 дней. Ни звонков, ни писем не поступало. Что делать мне дальше? Поехать в магазин? или сразу писать жалобу на магазин в Роспотребнадзор?

, Яна, г. Владимир
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Что делать мне дальше? Поехать в магазин? или сразу писать жалобу на магазин в Роспотребнадзор?

 Уточните следующие моменты:

  • вы убрали этикетку или другие ярлыки изготовителя?
  • на товаре есть следы использования?
  • какое требование вами было заявлено в претензии?
1
0
1
0
Яна
Яна
Клиент, г. Владимир
Все. Спасибо за ответ. Деньги вернули!
Похожие вопросы
Право собственности
Почему этот штраф нужно оплатить сразу, а не после, во всем разобравшись?
Здравствуйте! Я заехал на своей машине, на территорию частной собственности (бывший таксомоторный парк), через шлагбаум, с картой оплаты, после нахождения более часа, по которой взимается оплата. Пробыл там, менее часа (бесплатно) и при выезде на шлагбауме, у меня вдруг образовался долг в минус 1000 рублей. Я позвонил в диспетчерскую по номеру указанной на карте, мне сообщили, что на меня наложен штраф за неправильную парковку на этой частной территории. Есть видеофиксация и по договору оферты, как сказали, при въезде, как Вы только въехали на территорию, Вы соглашаетесь со всеми условиями, тарифами и размерами штрафов. Причем при въезде на шлагбауме, указан только QR-код самой оферты. Без оплаты не выпускают. Роспотребнадзор, ответил, что такие вопросы не в его компетенции. Наряд полиции развел рукали и посоветовал заплатить, так как никакого удержания нет и лично мою свободу ни кто не ограничивает, а автомобиль это не в счет. Когда я потребовал, постановление или квитанцию, где указано, что такая то машина, нарушила правила парковки там по там то, по такому то пункту, за рулем находился тот то, я бы согласился и оплатил штраф. Но ничего подобного не предоставлено, просто ссылка на договор оферты, без подписи, без ответственного лица для подписания договора и печатей. Никакого указания о штрафе, вариант только один: оплата сразу 1000 рублей в терминале при выезде, который не дает чек, а показывает только QR код, которые ведет на неоткрываемую страницу. То есть сам документ о штрафе получить невозможно, ровно как и чек где указано, что оплачен штраф. Все в стиле 90-х. Пришлось заплатить. Но все мне подсказывает, что это незаконно. Какое право частник имеет право назначать и получать штрафы? Кто его может надеоять этими полномочиями? Почему этот штраф нужно оплатить сразу, а не после, во всем разобравшись? Почему я обязан сразу согласиться с договором оферты, просто вьезжая за шлагбаум, когда он сосстоит из более 30 страниц? Как с этим бороться? В интернете не нашел ни одной похожей ситуации. Прошу Вас дать квалифицированный ответ, который поможет избежать таких ситуаций и спасут нервы и деньги других автолюбителей. Заранее спасибо!
, вопрос №4139055, Вячеслав, г. Москва
Гражданское право
Назрел вопрос, есть ли смысл писать жалобу в министерство просвещения и судиться?
Здравствуйте. Не хотят допускать к защите диплома после второй проверки на антиплагиат. На ПОЛНЫЙ ПЕРЕДЕЛ ДИПЛОМА дали ВСЕГО 4 дня (с учетом прошивки и печати диплома остается 2 лня на переделать диплом). В первый раз проверка показала, что в тексте 19 страниц якобы скопированы, я все переделал с научным руководителем, а на второй проверке показало, что уже 36 страниц якобы сгенерированы искусственным интеллектом. Руководитель работы обосновал это тем, что мы просто не перепечатали работу в новый файл. Я считаю это полный абсурд и некомпетентность всего учебного заведения в целом. Ввели систему антиплагиат, но не разобрались как с ней работать, по итогу страдают студенты. Назрел вопрос, есть ли смысл писать жалобу в министерство просвещения и судиться? Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4138639, Андрей, г. Москва
Военное право
Мне доктор сказал что дадут мне отпуск 30 дней ребелетационный Нужно мне ехать в часть к себе или я могу сразу ехать домой отдыхать
Здравствуйте я находился на сво получил ранение сейчас нахожусь в госпитале. Мне доктор сказал что дадут мне отпуск 30 дней ребелетационный Нужно мне ехать в часть к себе или я могу сразу ехать домой отдыхать
, вопрос №4138612, Дима, г. Иркутск
700 ₽
Вопрос решен
Военное право
Сын срочник получил травму в военной части, лежал в госпитале 2, 5 месяца- многооскольчатый перелом бедренной кости в условиях МОС пластиной и винтами
Добрый день! Сын срочник получил травму в военной части, лежал в госпитале 2,5 месяца- многооскольчатый перелом бедренной кости в условиях МОС пластиной и винтами. Категория «В» дана временно не годен.. Вопрос: - хочет получить временную инвалидность, но врач в поликлинике сказала прийти как пройдет 4 месяца, это законно? Или писать жалобу? - и при временной инвалидности действителен ли закон о денежном довольствии и единовременном пособии от страховщика? С ув. Л.В.
, вопрос №4138396, Людмила, г. Москва
Защита прав потребителей
Нашлась дамочка, якобы с Роспотребнадзора, которая порочит меня в группах дома, на мою рекламу об услугах
Здравствуйте. Я, работаю Косметологом-эстетистом в Салоне. Имею все подтверждающие Документы об обучении. Диплом, Свидетельство. Нашлась дамочка, якобы с Роспотребнадзора, которая порочит меня в группах дома, на мою рекламу об услугах. Происходит это уже 6 месяцев, при этом не предоставляет на запрос никаких документов.Что мне делать? Как решить данную ситуацию?
, вопрос №4137976, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 09.12.2022