8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Причем в договоре о покупке курсов написанного"Пользователь подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и

Добрый день!

Обращаюсь со следующим вопросом. Я купил электронные курсы в к реликт , могу ли я их вернуть и погасить задолженность, если с момента покупки ещё не прошло 14-ти дней? Причем в договоре о покупке курсов написанного"Пользователь подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями пользовательского соглашения , включая акт о невозможности возврата денежных средств, уплаченных за приобретение пакета"

Уточнение от клиента
Доступ к курсу у меня есть, но я не приступал к обучению и даже не открывал их
, Никита, г. Иваново
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! По закону Вы имеете право отказаться от услуги в любое время, но фактически возместить понесенные расходы продавца услуги. Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поэтому важно понимать, прошли ли Вы курсы, были ли представлены Вам материалы для обучения и прочие нюансы. Также необходимо видеть Пользовательского соглашения, которое, судя по тому, что Вы написали противоречит действующему законодательству. 

Хорошего дня!

1
0
1
0
Никита
Никита
Клиент, г. Иваново
Спасибо большое! Доступ к курсам у меня есть, но я не приступал к обучению и даже не открывал.Только вот как это доказать- я не знаю.
Похожие вопросы
900 ₽
Семейное право
Что можно грозит собственнику и жилцу?
Здравствуйте! Хотел зарегистрироваться супругу по месту жительства отказали и дали такой бумагу что это значит? что можно грозит собственнику и жилцу?
, вопрос №4138847, Абдуллобек, г. Москва
Земельное право
Что нужно для создания и оформления передержки для собак на участке ИЖС
Что нужно для создания и оформления передержки для собак на участке ИЖС.
, вопрос №4138311, Татьяна, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Военное право
Кто то говорит, что полная зп - 1 месяц после ранения, кто-то - 3 месяца
Крайнее ранение 29.01.24 Контрактник. Рядовой. Перебиты два нерва на правой голени. За февраль получил зарплату 17 тысяч. Сколько месяцев после ранения должны выплачивать полную зарплату (в том числе боевые)? И как оформить эти выплаты? Кто то говорит, что полная зп - 1 месяц после ранения, кто-то - 3 месяца
, вопрос №4138062, Александр, г. Москва
Гражданское право
На что БИТЬ при обжаловании и как оформляется ДОКУМЕНТ название?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в рамках Арбитражного процессуального кодекса РФ в КАКУЮ инстанцию -суд можно обжаловать Протокол судебного заседания кассационной инстанции Арбитражного суда Уральского округа. Учитывая что после ХОДАТАЙСТВА об ИСТРЕБОВАНИИ протокола судебного заседания . Судьей единолично ОТКАЗАНО о ВЫДАЧЕ протокола судебного заседания. Но, в данном случае судья ЕДИНОЛИЧНО нарушает ТРЕБОВАНИЯ Постановление Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 17 февраля 2011 г. № 12 “О некоторых вопросах применения Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации в редакции Федерального закона от 27.07.2010 № 228-ФЗ «О внесении изменений в Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации». Учитывая, В случае неявки в судебное заседание лиц, участвующих в деле, иных участников арбитражного процесса протоколирование судебного заседания с использованием средств аудиозаписи не осуществляется и средством фиксирования данных о ходе судебного заседания является протокол судебного заседания, в котором делается отметка о неявке в судебное заседание лиц, участвующих в деле, и иных участников арбитражного процесса и об отсутствии в связи с этим аудиозаписи судебного заседания (пункт 9 части 2 статьи 155 АПК РФ). На что БИТЬ при обжаловании и как оформляется ДОКУМЕНТ название? С уважением.
, вопрос №4138178, Александр, г. Москва
600 ₽
Защита прав потребителей
На деле оказалось, что пробег был скручен, и на деле составляет 155 тысяч км, и цена авто с таким пробегом уже 2.5 млн, а не 3.8 млн
Купил бу машину в кредит с указанным пробегом 95 тысяч км за 3.8 млн рублей. На деле оказалось, что пробег был скручен, и на деле составляет 155 тысяч км, и цена авто с таким пробегом уже 2.5 млн, а не 3.8 млн. Можно ли как то вернуть эту переплату, если в дкп дилера было прописано, что пробег может быть скручен на 50 тысяч километров? Сам скрученный пробег обнаружил благодаря бирке под крышкой двигателя о смене масла на пробеге 155 тысяч километров и назначенным следующим визитом на смену масла.
, вопрос №4138061, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 30.11.2022