Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте, я купила стенку но мне не довезли часть фасадов

Здравствуйте, я купила стенку но мне не довезли часть фасадов. Написала претензию и уже полтора месяца меня фактически игнорируют. Звоню всё время сама в попытке узнать хоть какую то информацию.

25 октября 2022, 17:10, Наталья, г. Москва

Равиль Хасянов

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Наталья!

В данном случае Вы имеете право обратиться в суд с иском к продавцу с требованиями передать Вам недостающие части товара. Также Вы вправе потребовать компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Пункт 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) «О защите прав потребителей» гласит:

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

25 октября 2022, 17:15

Похожие вопросы

Военное право

Получил тяжёлое ранение, на лечение не отпускают, отпуск у него должен был быть в январе, но не отпустили, сейчас опять требует отпуск, но не дают

Добрый день! Отец проходит службу по контракту СВО. Получил тяжёлое ранение,на лечение не отпускают,отпуск у него должен был быть в январе,но не отпустили,сейчас опять требует отпуск,но не дают.

06 июня, 05:07, вопрос №4144727, Елизавета, г. Омск

1 ответ

Алименты

Договорились с бывшей ч то будет платить, подписали мировое соглашение но не заверяли и в суд не обращались

Добрый вечер. Муж должен элементы. Судебный лист есть. Договорились с бывшей ч то будет платить, подписали мировое соглашение но не заверяли и в суд не обращались. Сумма была установлена сыну 20 лет. Но все ещё тянет деньги. Хотя установлена сумма выплачина. Как быть. Грозит возобновить тяжбу по элементам.

05 июня, 22:44, вопрос №4144627, Елена, г. Смоленск

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, куда можно обратиться если доброволец сво числится получает зп, но находится дома, даже не в части

Здравствуйте,куда можно обратиться если доброволец сво числится получает зп ,но находится дома ,даже не в части

05 июня, 18:19, вопрос №4144439, Карина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте.Купил катушку для триммера, после 50 минут работы внутренности из пластика развалились.Обратился в магазин, сказали гарантии на них нет

Здравствуйте.Купил катушку для триммера,после 50 минут работы внутренности из пластика развалились.Обратился в магазин,сказали гарантии на них нет.

05 июня, 11:26, вопрос №4143786, Виктор, г. Москва

1 ответ