8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В течение всей процедуры, у меня щипало глаз, я просила сделать что-то с этим

Здравствуйте!

Сходила в студию красоты на наращивание ресниц. Саму процедуру делаю уже много лет, но в данное место пришла впервые.

Студия находится в элитном жк Москвы(Аэробус)

Первое - это то, что мне сделали полную противоположность тому, что я просила и сделали именно то, что я просила несколько раз не делать. Это ладно.

В течение всей процедуры, у меня щипало глаз, я просила сделать что-то с этим.

Мастер неохотно мне там что-то поправляла, но это не помогало.

После процедуры глаз был красный. Мастер посоветовала мне покапать Визин и все пройдёт.

На следующий день глазу стало хуже, болит при моргании, если попадает вода, как будто иголки попадают в глаз.

Обратилась в студию, описала всю ситуацию, меня попросили прислать им фото глаза и ресниц.

Ответили, что готовы возместить средства. Однако, в случае, если я сниму ресницы именно у них и именно у того же мастера.

Сама собой , рисковать я не хочу.

Также Сказали, что пары клея попали в глаз, когда я просила «отодвинуть патч». Первое, это то, что я говорила мастеру, что мне колит глаз, никакие патчи двигать я не просила(они видимо ещё меня решили обвинить в этой ситуации).

Далее мне не отвечают.

Как поступить?

Какие документы собирать?

Могу ли я обратиться в суд?

Прикрепляю всю переписку.

Показать полностью
, Анастасия, г. Москва
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 7.6

Здравствуйте, Анастасия. Необходимо писать претензию в порядке ст. 29 закона «О защите прав потребителей».

Собирайте документы об оплате, договор, если заключался, сохраняйте переписку. Если понесли какие-то убытки в виде съема ресниц у другого мастера, также сохраняйте все чеки, договоры.

Если Вам необходима более подробная консультация с анализом всех документов, разработка алгоритма действий, подготовка претензии, иска, Вы можете обратиться ко мне в чат, о стоимости договоримся.

С уважением, Александр.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Что, если у меня ВИЧ или ещё что-то?
Изначально устраивалась мастером маникюра, надеясь на официальное трудоустройство, которого не было по итогу Устроилась временно администратором, отработала 7 дней подряд , ушла с этой должности, так как это также никакими документами закреплено не было и по сути с этим человеком меня ничего не связывало 1 октября 2023 года я получила ключи от салона, так как администратор должен был приходить пораньше всех и подготавливать помещение к дальнейшей работе на весь день. Мне передали эти ключи после рабочего дня, который был с 10:00 до 16:00 Позже, после того, как я отработала администратором 7 дней, я прекратила работу и хотела оставить ключи у работодателя, но мне сказали что-то вроде «они ещё тебе пригодятся, ты ведь ещё будешь тут работать». И тогда я их не отдала. Прошел месяц или около того и я наконец-то смогла устроиться мастером маникюра, как и планировалось изначально. С меня не потребовали ни одной медицинской мед справки, хотя, как мне кажется, в такой работе она очень нужна, ведь ты работаешь с людьми, их кожей. Что, если я ненормальная и ударю клиента? Что, если у меня ВИЧ или ещё что-то? Также, как и говорилось ранее, официального трудоустройства у меня не было. Там в принципе никто официально не работает, как я поняла Позже, когда я решила уйти на другую работу, я предупредила своего старого руководителя в салоне, что не смогу по определенным дням работать у нее, но в свои выходные я без проблем смогу принимать клиентов. Ее это не совсем устроило. Не знаю насколько нужна эта информация, но работы в том салоне было крайне мало и выходила я иногда раз в неделю, а то и в две Она (хозяйка) оплатила мне обучение, на котором она сама настояла. Я уже ранее проходила курсы по обучению, но у меня был долгий застой без практики и навыки снизились. За это обучение она заплатила в районе 14000, насколько я помню. Мне выдали какой-то сертификат, который мне вряд ли уже вернут, но он хранится в салоне. Сейчас она требует с меня эти деньги, хотя ранее она говорила, что я уже отработала деньги за обучение и всё нормально. Сейчас она говорит о том, что я обязана вернуть ей эти деньги. Также, так как у меня до сих пор находятся ключи, которые я не вернула, она требовала придти мне в салон прямо сейчас (на часах было примерно 22:20 или около того). Я объяснила причину, почему не могу придти, так как я только недавно пришла с другой работы где работала 12 часов и сказала, что смогу придти только завтра. Она пригрозила мне тем, что мы будем общаться через участкового, если я не верну ключи завтра. Что мне с этим делать? Я виновата в этой ситуации?
, вопрос №4136261, Александра, г. Москва
Семейное право
И что для этого нужно сделать?
Здравствуйте. Бывший муж вывез и удерживает несовершеннолетних детей за границей. Место жительство определено с матерью. Отец бросает детей на своих родителей, воспитанием не занимается. Может ли мать лишить отца родительских прав? И что для этого нужно сделать?
, вопрос №4135278, Анна, г. Ярославль
Автомобильное право
Мне что то будет или ему все равно за нее платить?
Машина взята в рассрочку у частного лица, договор на мужа , я вписана как контактное лицо. Муж бросил меня но пригнал машину к дому, оставил документы на нее на столе . Мне что то будет или ему все равно за нее платить ?
, вопрос №4135251, Анна, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Доверенность на супругу для оформления всех документов на меня.теперь опасаюсь, что она все оформит на себя
Земля оформлена на меня,я на ней построил дом,но не оформил.сделал ген. доверенность на супругу для оформления всех документов на меня.теперь опасаюсь, что она все оформит на себя. Возможно ли это??
, вопрос №4135169, Сергей, г. Москва
Семейное право
Можно что-то сделать в данной ситуации?
Муж с женой в разводе. Проживают в одной квартире. Квартира в долевой собственности. Мужу назначили соцработника. Жена не впускает в квартиру этого соцработника. Можно что-то сделать в данной ситуации? Или соцработник просто расторгнет договор на основании того, что не может выполнить свои обязанности? Спасибо!
, вопрос №4134974, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 05.10.2022