8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли шанс все-таки вернуть деньги за билеты?

В "Авиакомпании "Победа" были куплены невозвратные билеты с датой вылета 04.03.22 в 12.50 из Москвы в Стамбул. В Москву нужно было добраться на поезде из Курска. Накануне, 03.03. авиакомпания изменила время вылета на более раннее, на 11.30. В связи с этим не смогли попасть на рейс (не успевали добраться в Москву). Написали письмо со ссылкой на п.2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ. Ответа напрямую от авиакомпании не получили. На сегодняшний день на руках письма (ответы) от Роспотребнадзора, Росавиации. А также письмо от "Авиакомпании "Победа" (по запросу, полученному от Росавиации). В этом письме указано, что Авиакомпания утвердила возврат денежных средств, но из-за прекращения работы международных платёжных систем на территории РФ возврат осуществляется в речном режиме через систему платежей Сбербанка и сроки обработки платежей увеличились. С момента получения данного ответа прошло 2.5 мес. Деньги до сих пор не вернули. На последующие письма не отвечают. Есть ли шанс все-таки вернуть деньги за билеты?

Показать полностью
  • 20220916_100128
    .jpg
, Екатерина, г. Ангарск
Василий Малюков
Василий Малюков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Екатерина!

Рекомендую Вам обратиться  с исковым заявлением в суд по своему месту жительства с требованиями о взыскании денежных средств с авиакомпании, а также неустойки и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

С уважением, Василий Малюков!
Если Вам необходима дополнительная консультация по Вашему вопросу или подготовка документов, то Вы можете обратиться ко мне в чате (кнопка «Общаться в чате»).
Надеюсь, что мой ответ будет полезен для Вас!
0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Перевела по ошибке деньги на чужой счет, выяснилось, что по карте идут исполнительные производства
перевела по ошибке деньги на чужой счет, выяснилось, что по карте идут исполнительные производства, получатель отказался вернуть сумму, если ли шанс через приставов вернуть сумму в арестованного счета?
, вопрос №4148650, Екатерина, г. Великий Новгород
Уголовное право
Или больше вероятность того что все-таки отправят в колонию?
Статья 264 ч.2. Попала в дтп и пострадала женщина, перелом таза, но уже прошла восстановление, без инвалидности обошлось. На иждивении ребенок 1,5 месяца. Была на связи с потерпевшей, приносила извинения, предлагала помощь, высылала ей почтовым отправлением деньги, до этого она отказывалась от них. Вину свою признала полностью. Прокурор запросил 3.6 года в колонии поселения. Может ли судья не одобрить запрос и изменить приговор на условный срок в связи со смягчающими обстоятельствами и признанием вины? Или больше вероятность того что все-таки отправят в колонию?
, вопрос №4147053, Анастасия, г. Омск
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Есть ли шансы в суде при таком "ловком" договоре?
Здравствуйте! У меня произошла следующая ситуация: когда-то мною был перенесен номер мобильного телефона к оператору Билайн, соответственно, был заключен договор на оказание услуг. Некоторое время я не пользовался номером, в следствии чего Билайн расторг договор в одностороннем порядке, а номер забрал себе. Федеральный Закон "О связи" в ст.44 п.3 закреплено, что оператор должен уведомить абонента в письменной форме и только спустя 6 месяцев с момента получения абонентом такого уведомления, он может расторгнуть договор. Физическое письмо от "Билайн" я не получал, обратился в РКН, где мне ответили, что,мол, в мой адрес были направлены СМС-сообщения,разбирайтесь в суде, если хотите. В договоре на сайте "Билайн" указано следующее (см. картинку). Вопрос: могут ли условия договора воздействовать на интерпретацию "письменная форма" из федерального закона, делая ей не такой уж и письменной. Есть ли шансы в суде при таком "ловком" договоре? И есть ли смысл составлять обращение профильным депутатам, например Александру Хинштейну или Антону Горелкину? Заранее спасибо, Никита.
, вопрос №4143989, Никита, г. Санкт-Петербург
Медицинское право
В клинике после удаления родинок остались рубцы, когда я к ним обратилась с просьбой вернуть деньги за
В клинике после удаления родинок остались рубцы,когда я к ним обратилась с просьбой вернуть деньги за некачественную услугу они сказали что они все это могут вылечить и тд,дали подписать согласие на процедуру,я без задней мысли подписала,теперь боюсь что это был документ,что я не имею претензий,на сколько он действителен?
, вопрос №4146728, Ксения, г. Краснодар
386 ₽
Вопрос решен
Банкротство
Может ли бывшая супруга все таки что-то с меня истребовать?
Вопрос по банкротству. В 2021 году разводился, на счету у меня были деньги их поделили между мной и супругой пополам. Она взяла исполнительный лист, подала приставам. Я подал на банкротство, суд признал меня банкротом обоснованно идет этап реализации имущества. Имущества у меня никакого нету, с дохода плачу алименты 70% (на детей, доп алименты за ипотеку бывшей супруге). Остается прожиточный минимум. По факту реализовывать нечего. Бывшая супруга подала о включении в реестр кредиторов. Может ли бывшая супруга все таки что-то с меня истребовать?
, вопрос №4146546, Миша, г. Самара
Дата обновления страницы 16.09.2022