Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Подскажите, пожалуйста, если мне выдали акт из АСЦ о неремнтопригодности на товар купленный в интернет

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, если мне выдали акт из АСЦ о неремнтопригодности на товар купленный в интернет - магазине, могу ли я потребовать доплатить разницу за возврат денег и доплатить разницу в цене, поскольку за это время данный товар стал дороже?

01 сентября 2022, 13:55, Клиент, г. Москва

Николай Лошкарев

Юрист, г. Тюмень

Здравствуйте, в силу п.4 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Следовательно, если товар некачественный то есть право потребовать разницу в цене на день предъявления требования. В качестве доказательств изменения цены к претензии нужно приложить скриншоты цены на аналогичный товар в других магазинах. С момента вручения претензии в силу ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» будет даваться 10 дней на возврат суммы.

02 сентября 2022, 07:53

Похожие вопросы

700 ₽

Трудовое право

Подскажите, пожалуйста, 2 сотрудника, находясь в преступном сговоре совершали систематические кражи товаров

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 2 сотрудника, находясь в преступном сговоре совершали систематические кражи товаров. У меня пункты выдачи, совершали подмены товаров, которые отправлялись на возврат. Вычислила их служба безопасности озона. Сумма ущерба на данный момент 440 тыс рублей. Вину признали, хотят решить в досудебном порядке (оплатой товаров плюс компенсация ущерба). Могу ли я уволить их по статье, если суда не будет, но будет мировое соглашение, где они признают свою вину? Кражи осуществлялись на протяжении около двух лет, хочется наказать их

Вчера в 17:11, вопрос №4148723, Олеся Волкова, г. Москва

4 ответа

Защита прав потребителей

Купила у девочки через интернет товары, отправила деньги, но товар так и не был отправлен с ее стороны

Купила у девочки через интернет товары, отправила деньги, но товар так и не был отправлен с ее стороны. Возможно ли вернуть деньги? Было 3 транзакции на сумму 7500 Отправляла деньги по номеру карты

Вчера в 12:05, вопрос №4148385, Джанетта, г. Москва

2 ответа

700 ₽

Договорное право

Подскажите пожалуйста если хотим закрыть ип и расторгнуть договор с озон большую часть ликвидного товара

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста если хотим закрыть ип и расторгнуть договор с озон большую часть ликвидного товара вывести,а малую часть товара оставить на озон не пуская его в утиль ,так как он стоит меньше чем стоимость вывоза и утиля ,понятно озон договор с нами не расторгнит ,но какое может быть за это наказание? Так как каждый день за хранение на складе нашего товара озон снимает деньги, и уходить в минус нет желания

08 июня, 04:47, вопрос №4147269, Юрий, г. Москва

12 ответов

Налоговое право

Подскажите может ли это быть ошибкой от налоговой, и что делать в такой ситуации?

В приложении Налоги ФЛ пришло сообщение от налоговой инспекции и приложены 2 документа "Требование о представлении документов (информации)". В течении 10 рабочих дней от меня требуют предоставить документы о сотрудничестве с неким ИП который я вижу и слышу впервые, в списке документов разные договора счета-фактуры акты о приемке и разгрузке товаров. суммы договоров свыше 4 милионов рублей. Подскажите может ли это быть ошибкой от налоговой, и что делать в такой ситуации? Можно ли просто проигнорировать это сообщение или нужно составить ответ что документов и информации такой у меня нет и что мне грозит?

07 июня, 09:30, вопрос №4146415, Сергей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Заказала товар в интернет магазине Нитивия.В этот же день позвонила отказалась

Заказала товар в интернет магазине Нитивия.В этот же день позвонила отказалась. Прочитав отзывы. Оператор ответила, что заказ отменят. Но посылку всё равно отправили., и если не выкуплю подадут в суд.

06 июня, 17:25, вопрос №4145741, Наталья, г. Москва

1 ответ