Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие дальнейшие действия по возвращению денежных средств
Добрый день. Подскажите пожалуста с такой ситуацией. Мной была проведена оплата товара 27.05.2022 с последующей доставкой в течении 30 календарных дней. 06.07.2022 написано заявление о возврате денежных средств, на сегодняшний день (25.07.2022) денежные средства не вернули. Направлена привлена притензия с последующим ответом. Какие дальнейшие действия по возвращению денежных средств.
Лидия, доброго вечера! Дальнейшие действия заключаются в составлении искового заявления и направлении его в суд. Законом о защите прав потребителей предусмотрено, что помимо требования по взысканию уплаченной денежной суммы, потребитель вправе требовать взыскания убытков, неустойки в размере 0,5% процента суммы за каждый день, моральный вред, штраф, а также расходы на оказание юридической помощи.