Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Продавец не хочет принимать товар надлежащего качество без чека
Продавец не хочет принимать товар надлежащего качество без чека
Здравствуйте, Ахаджон.
Отсутствие чека не является препятствием к принятию товара в течение 14 дней с даты приобретения.
Согласно п. 1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителя». Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.… Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Вам необходимо подать Продавцу аргументированную Претензию — для ее составления нажмите «Общаться в чате».