8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Стоимость услуг, оказываемых по первой ступени обучения составляет 50% (пятьдесят процентов) общей стоимости оказания услуг и распределяется пропорционально сроку обучения по первой ступени

Добрый день, я выхожу из обучения и мне хотят вернуть только 10% стоимости; выхожу из 3 ступени ( каждая по 3 месяца длительность); за обучение оплачено 250.000 рублей, хотят же вернуть только 25.000 рублей.

Ответ от юристов обученмя даю тут, который я получила и прилагаю договор оферты в файлах.

Ответ от юристов :

« ___________________

e-mail: _______________

от Индивидуального предпринимателя

Самариной Марии Борисовны

адрес: г. Москва, улица Радиальная 6-я,

д. 5, корп./ст. 3, кв./оф. 1136

тел. +79230193098

e-mail: potok@potok.live

ОТВЕТ

В ответ на Ваше сообщение о прекращении оказания услуг, поступившее от Вас 22.03.2022 г. сообщаю следующее:

На сегодняшний день, Вам оказана услуга по первой и второй ступени обучения.

Согласно п. 4.12.2. Оферты на заключение договора возмездного оказания платных образовательных услуг по программам дополнительного образования детей и взрослых от 10.05.2021 г., акцептованной Вами в момент оплаты стоимости услуг:

4.12.2. Если срок оказания услуг составляет более трех месяцев:

4.12.2.1. Стоимость услуг, оказываемых по первой ступени обучения составляет 50% (пятьдесят процентов) общей стоимости оказания услуг и распределяется пропорционально сроку обучения по первой ступени.

4.12.2.2. Стоимость услуг, оказываемых по второй ступени обучения составляет 40% (сорок процентов) общей стоимости оказания услуг и распределяется пропорционально сроку обучения по второй ступени.

4.12.2.3. Стоимость услуг, оказываемых по третьей ступени обучения составляет 10% (десять процентов) общей стоимости оказания услуг и распределяется пропорционально сроку обучения по третьей ступени.

Таким образом, расчет суммы, подлежащей возврату производится следующим образом:

250 000 /100 = 1800

2500*50 = 125 000 (сто двадцать пять тысяч) рублей - стоимость первой ступени обучения;

2500*40 = 100 000 (сто тысяч) рублей - стоимость второй ступени обучения;

225 000 (двести двадцать пять тысяч) рублей - стоимость оказанных услуг по первой и второй ступени обучения.

250 000 - 225 000 = 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей - сумма, подлежащая возврату при расторжении Договора перед началом третьей ступени обучения.

Пунктом 10.5. Договора предусмотрена возможность сохранения денежных средств на депозите Исполнителя по желанию Заказчика. Вы сможете воспользоваться сохраненной на депозите суммой для оплаты моих услуг в будущем.

Если Вы настаиваете на расторжении Договора и отказываетесь от сохранения части уплаченных денежных средств (за неоказанные услуги) на депозит, то Вам необходимо в соответствии с п. 10.3.1. Договора направить на адрес моей электронной почты potok@potok.live Уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма - Приложение №3 к Договору). Договор будет считается расторгнутым с момента получения мной такого Уведомления. Согласно п. 10.4. Договора Денежные средства, подлежащие возврату Вам будут перечислены в течение 120 (ста двадцати) дней с момента получения Уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора.

_________________________ 2022 г.

______________________/М.Б. Самарина»

Показать полностью
  • Oferta_Kouc_maksimal_nogo_potenciala_2021g_
    .pdf
, Наталья, г. Москва
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Наталья!

По сути услуга Вам не оказана. Вам нужно написать досудебную претензию на расторжение договора, при отказе обращаться в суд.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Данные расчеты ни о чем не говорят, исполнитель должен предоставить документы фактически понесенных расходов.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
После этого к 14: 00 пришла модель и мы прошли в кабинет, от которого я была в недоумении и спустя 5-7 мин от начала занятий я преподавателя позвала в коридор и отказалась от услуг
Я приехала в школу ,,Дом Красоты’’ 31.05.2024г. за час до занятий по обучению депиляции , за это время я заполнила договор , который мне дали сразу и сказали оплатить за обучение в размере 14.000 рублей так как была предоплата 1000 р , я оплатила переводом по номеру телефона , далее я расписалась в журнале посещений. После этого к 14:00 пришла модель и мы прошли в кабинет , от которого я была в недоумении и спустя 5-7 мин от начала занятий я преподавателя позвала в коридор и отказалась от услуг. Я отказалась потому что перчаток на мою руку нет , оборудование никакое , теория должна была быть в конце , мне предложили работать голыми руками , договор на руки не отдали , кабинет не оснащен удобным оборудованием (один воскоплав , который весь грязный в воске) , антисанитария ( полы и мебель всё грязное , отсутствует форма у преподавателя , обучала в майке и сверху фартук ) , удобства никакие ( даже стола не было , на маленькой этажерке всё было наложено в кучу и сам кабинет очень маленький , чтобы поменяться местами у кушетки , кому-то нужно было выйти из кабинета ) , информация которую прислали на воцап некорректная ( теория + практика ) по факту я почти в одно и то же время зашла с моделью в кабинет. Если бы я изначально увидела кабинет в котором буду учиться , я бы сразу отказалась. Мне дали номер директора , сказали решать с ней этот вопрос по поводу возврата и я начала сразу ей звонить 14:09. Очень долго не брали трубку и вот когда взяли , я спокойно объяснила свою ситуацию и попросила вернуть деньги в размере 14.000р , на что Наталья Павловна ( директор ,,Дом Красоты’’) ,начала кричать на меня ,,Что вы устроили за детский сад , идите и работайте с моделью которая пришла , обращайтесь куда хотите , деньги я не верну , всего доброго ‘’ и положила трубку. Я приняла решение звонить в полицию 14:59 , спустя час я ещё раз набрала в 112 (15:55) , сказали ожидать. В 17:44 мне позвонили из полиции и попросили описать ситуацию (всё это время я была на улице) , мне предложили поехать в сам отдел по мошенничеству и я поехала туда на метро. Написала заявление
, вопрос №4138863, Анастасия, г. Иркутск
Семейное право
В собственности имеем двухкомнатную квартиру, приобретенную в браке (30 процентов от стоимости оплачено материнским капиталом на момент покупки), и машину
Добрый вечер! Хочу подать иск о разделе имущества без развода. У нас трое общих детей, из них один совершеннолетний. В собственности имеем двухкомнатную квартиру, приобретенную в браке (30 процентов от стоимости оплачено материнским капиталом на момент покупки), и машину. Как разделит суд имущество? Рыночная стоимость квартиры ориентировочно 3 млн. и машины 800 тыс.рублей.
, вопрос №4138794, Марьям, г. Уфа
Защита прав потребителей
Здесь действует фз о защите прав потребителей и задаток необходимо вернуть?
По договору оказания услуг (ресторанное обслуживание) физлицо отказался от договора и требует вернуть задаток. Здесь действует фз о защите прав потребителей и задаток необходимо вернуть?
, вопрос №4138528, Татьяна, г. Курск
Защита прав потребителей
Спа-салон требует предоплату в размере 30% от стоимости услуги
Спа-салон требует предоплату в размере 30% от стоимости услуги. Законно ли это?
, вопрос №4138434, Елизавета, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Могу я выставить претензию школе по факту оказания услуг ненадлежащего качества?
Добрый день. Ребенок учится в частной школе, в течение года к нему прикреплен индивидуальный репетитор, как итог- получил «2» за четверт по предмету. Могу я выставить претензию школе по факту оказания услуг ненадлежащего качества?
, вопрос №4138431, Надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 07.04.2022