8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в этой ситуации?

Добрый день!

Купил товар на небезизвестном сайте pleer.ru, товар привезли курьером, в коробке (процессор АМД), вскрыл при курьере, сразу на самом процессоре обнаружил следы грязи, чего по идее не должно быть, раз он с завода, сделали пометку в договоре который у меня на руках, больше недочётов не обнаружил. На следующий день при внимательном осмотре заметил что одна из ножек процессора погнута (на свету она ярко отбликивала, чего я не заметил при получении товара, т.к. освещение было слабое).

Позвонил в магазин, мне сразу сказали что т.к. вы товар приняли, то ничего не будут менять и возвращать, т.к. по их мнению я сам повредил товар.

Все время пока процессор был у меня он был в коробке и хорошо упакован, да и повреждение такое, что сложно представит как его нарочно или случайно сделать.

Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в этой ситуации?

Очень буду благодарен!

Показать полностью
, Денис, г. Москва
Иван Иванов
Иван Иванов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Денис. Пишите заявление на возврат товара, можете придти в магазин лично и на вашем экземпляре распишутся, либо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения, если не примут пишите претензию. Вы его либо обменяйте, либо верните себе деньги. С Уважением Андрей

0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Москва
Андрей, спасибо!
Если не примут письмо о возврате товара, мне нужно будет получить от них письменный отказ? Они могут мне отказать в письменном отказе?

нет если письмо заказное с описью вложения и уведомлением о вручении нет, если приедет лично нужно что бы расписались, не примут пишите претензию

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Подскажите пожалуйста как поступить с этой ситуации?
Здравствуйте у меня такая ситуация я собственник квартиры я её продал, через расписку он мне отдал полную сумму за квартиру, покамест я готовил документы для переоформлении, когда документы стали готовые полностью все, я ему звоню говорю что документы готовые на какое число будем записываться на приём в нотариус, он мне говорит что у него денег нету и я хочу чтобы ты вернул мне ту сумму которую я дал тебе. Подскажите пожалуйста как поступить с этой ситуации?
, вопрос №4139605, Виталий, г. Москва
Гражданское право
Есть ли какой нибудь юридический выход из этой ситуации?
добрый день уважаемые юристы. нужно ваше мнение. два года назад я оформила рассрочку в музыкальную школу, но в связи с некоторыми обстоятельствами я не смогла ее посещать. не воспользовавшись их услугами, я решила расторгнуть рассрочку и договор, но музыкальная школа отказывала мне в этом, убеждая, что я буду платить огромный процент банку за расторжение и в плюс музыкальной школе это не пойдет. они предложили мне альтернативу: найти человека, который будет ходить вместо меня на уроки и оплачивать мне их, якобы я выйду в плюс. школа нашла мне человека; он проходил больше уроков,чем заплатил и уже как нод не может оплатить занятия. ни школа, ни администрация не взяли с него расписку, договор произошел на словах. когда я позвонила в школу подобрать мне нового человека, они мне ответили, что уже этим не занимаются, так как большинство этих «учеников» не платят покупателям. я попросила разобраться с моей ситуацией, но ничего не вышло. единственное, что у меня есть, это переписки, чеки об операциях и все. есть ли какой нибудь юридический выход из этой ситуации? благодарю за ответт
, вопрос №4139294, Клиент, г. Москва
Уголовное право
Какая есть возможность помочь мне в этой ситуации
Добрый день. Я передала деньги мошенникам 620000 рублей. Теперь на мне еще кредит в общем размере больше млн рублей. Заявление в полиции есть. Какая есть возможность помочь мне в этой ситуации. Спасибо
, вопрос №4139045, Татьяна Гришина, г. Москва
Заключение и расторжение брака
Есть какой то другой выход из этой ситуации в рамках закона?
Здравствуйте!Наложили арест счёта,за давнишний долг по микрозаймам,прошло более 4 лет,вспомнили только сейчас,брал 15т.р. а арест на 62т.р. есть какой то другой выход из этой ситуации в рамках закона?
, вопрос №4139037, Максим, г. Иркутск
Банкротство
Как поступить в этой ситуации?
Здравствуйте. Ситуация такая. Прохожу банкротство, не единожды спрашивала в процессе на первых и последней с передачей карт встрече о том, будет ли сумма оплаты сниматься с прожиточного минимума по сути или же ее можно будет использовать из конкурсной массы. Говорили, что оплата не будет накладываться поверх прожиточного. Сегодня звонят и говорят, что доступа к средствам финансового не имеют. Оплата выше прожиточного минимума (21500 в месяц, при 18600 прим.). Как выживать в подобной ситуации не представляю, побочного заработка нет, на неофициальную работу перейти своевременно не вышло(да и мне говорили, что это мол желательно, необязательно). Как поступить в этой ситуации?
, вопрос №4138047, Вера ario, г. Курск
Дата обновления страницы 06.12.2021