Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Указан срок ожидания данных работ - месяц
Здравствуйте.
Хотелось бы узнать, на какие нормативы нужно ссылаться при подаче жалобы в горгаз: был заключен договор на монтажные работы внутри домохозяйства (труба к участку подведена и проведена по участку). Указан срок ожидания данных работ - месяц. Срок указан устно. С момента обещания прошло три месяца. Какие правильно указать сроки монтажных работ и, оговорены ли они по закону, чтобы поторопить газовиков.
Здравствуйте, Жанна.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 13 сентября 2021 г. № 1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации»
52. Договор о подключении содержит следующие существенные условия:
б) срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению);
ж) положение об ответственности сторон за несоблюдение сроков исполнения обязательств, установленных договором о подключении и настоящими Правилами;
То есть срок подключения газа должен быть указан в Вашем договоре. Никаких устных договоренностей быть не должно, так как срок выполнения работ — это существенное условие договора. Что насчет сроков указано в договоре?
Поэтому внимательно ознакомьтесь с договором и требуйте соблюдения срока. Напишите им претензию, а также Вы можете требовать выплаты неустойки или соразмерного уменьшения платы, если сроки нарушены. Это право предусмотрено Законом о защите прав потребителей.
С уважением, Роман.
Срок считается с даты подписания договора исполнителем:
То есть отсчитывать срок нужно с даты заключения договора.
Также исполнитель обязан информировать Вас о ходе исполнения технических условий. Можете направить ему запрос.