8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обслуживающая газовая компания произвела замену счетчика в 2018году, в июле 2021г при очередном обслуживании

Обслуживающая газовая компания произвела замену счетчика в 2018году, в июле 2021г при очередном обслуживании составили акт что счетчик реагирует на магнитное поле, но при этом целостность пломб не нарушена. В октябре при сдаче показаний в личном кабинете Межрегионгаз Самара мне повесили задолженность 126 788руб, а в разделе газовый счетчик указали что счетчик отсутствует. Ни каких предложений и документов по замене счетчика, счетчик работает исправно, показания и оплата производились регулярно. Какие мои действия?

  • 20211017_192244
    .jpg
  • 20211017_191804
    .jpg
  • 20211017_192046
    .jpg
  • 20211017_193246
    .jpg
  • 20211017_192106
    .jpg
, Юрий, г. Москва
Сергей Рецлов
Сергей Рецлов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

В соответствии с п. 25 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 19.03.2020):

Определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий:
а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений;
б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены;
в) срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил;
г) прибор учета газа находится в исправном состоянии.

Ваш прибор учёта соответствует данным требованиям. Указывать на отсутствие газового счётчика не правомерно.

В указанной ситуации необходимо сделать следующее. Обратиться с заявлением к исполнителю коммунальной услуги по газоснабжению Межрегионгаз Самара с требованием произвести перерасчёт услуги по газоснабжению по счётчику.

При этом необходимо указать на следующее:

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг:

155(1). В случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа, в котором указываются его фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, место жительства (регистрации), паспортные данные, индивидуальный номер налогоплательщика (при наличии), исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:
(в ред. Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 N 897)

а) о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично);
б) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.
(п. 155(1) введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

155(2). В случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги исполнитель обеспечивает выплату штрафа не позднее 2 месяцев со дня получения обращения заявителя, в котором указываются его фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, место жительства (регистрации), паспортные данные, индивидуальный номер налогоплательщика (при наличии), путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу, а при наличии у потребителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности — путем снижения размера задолженности по оплате коммунальных услуг до уплаты штрафа в полном объеме.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 N 897)

Указанный штраф отражается в платежном документе отдельной строкой.

Таким образом, Вы имеет право потребовать от газовщиков выплаты штрафа в размере 50% от незаконно начисленной суммы в пордке, установленном пп. 155 (1), 155 (2) Правил предоставления коммунальных услуг.

В случаае отказа газовщиков от снятия начисления и выплаты штрафа Вам необходимо обратиться в суд с соответствуиющими требованиями+компенсацией морального вреда. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Оплату произвели 50 % в январе и 50 % в мае т.к тур был забронирован на май, турагент просил производить оплату
В январе купили тур на 4 человека в Турцию, с турагенством обговориои ,что номер долден быть обязательно с двумя комнатами ,сами мы с Благовещенска но вылет только с Москвы поэтому дополнительно купили билеты Благовещенск Москва и обратно ! Оплату произвели 50 % в январе и 50 % в мае т.к тур был забронирован на май ,турагент просил производить оплату онлайн (мы так и лелали ) в общей сложности 420 т.р ,тур агент нам не дал договор и ваучер ! Вобщем вылет должен быть 25 мая до Москвы и с Москвы до Анталии в ночь с 25 на 26 мая ! По прилету в Москву тур агент нам так и не отправил документы, в итоге мы вылетили только через 3 дня ! По прибыттю в отель оказалось, что номер забронирован однокомнатный ! Агент на наши вопросы не отвечает ! Количество дней в отеле осталось таким как и договаривались ! По прилету турагент готов нам вернуть только разницу в стоимости номеров ! Ноооо... не туроператор ,не отель ,а тем более турагент информацию о стоимости номеров на наши даты не дает ! Как нам быть ?((((
, вопрос №4148592, Катя, г. Москва
Взыскание задолженности
При замене газового счетчика слесарь взял с меня 1850рублей наличными, ссылаясь на новые правила
При замене газового счетчика слесарь взял с меня 1850рублей наличными, ссылаясь на новые правила. Это законно?
, вопрос №4148428, Рахматуллин ильгиз, г. Москва
Трудовое право
Если учебный отпуск совпал с ежегодным отпуском, как должны произвести оплату за ежегодный отпуск?
Если учебный отпуск совпал с ежегодным отпуском , как должны произвести оплату за ежегодный отпуск ? Сразу всю сумму или нет
, вопрос №4146358, Александр, г. Москва
Защита прав призывников
Если с 01 по 15ое июля он будет на больничном, его имеют право призвать, или же он остаётся на осенний призыв?
Здравствуйте! У сына отсрочка от армии до 30 июня включительно, заканчивает учёбу в лётном училище. Призыв до 15 июля. Если с 01 по 15ое июля он будет на больничном, его имеют право призвать, или же он остаётся на осенний призыв? Спасибо
, вопрос №4145737, Ольга Николаевна, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Военное право
Например, взять каникулы только до 15-16 июля?
Заканчиваю магистратуру 6 июля 2024 года по IT-специальности (09.04.04). Так как весенний призыв до 15 июля 2024 года, то решил оформить последипломные каникулы для сохранения отсрочки. В аспирантуру не планирую, так как есть вариант устроится в аккредитованную IT-компанию. Могу ли я в период каникул устроиться в компанию, а потом получить IT-отсрочку? Так как читал, что отсрочку я могу получить только после завершения обучения в ВУЗе, но последипломные каникулы продлевают это обучение до 31 августа, так как отчисление идёт в последних числах августа. Мне не следует брать каникулы, чтобы получить IT-отсрочку или есть какой-то другой путь? Например, взять каникулы только до 15-16 июля?
, вопрос №4144402, Влад, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 20.10.2021