Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Телефон восстановить не смогли, могу ли я заменить телефон по гарантии или вернуть деньги за телефон?

Доброго времени суток. Ситуация следующая. Сдал телефон Сяоми, находящийся на гарантии в авторизованный сервисный центр на платный ремонт. Телефон восстановить не смогли, могу ли я заменить телефон по гарантии или вернуть деньги за телефон?

29 сентября 2021, 19:11, Юрий, г. Туапсе

вернуть деньги ремонт телефон

Зелим Абубокаров

Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Если устройство не подлежит восстановлению можно судить о существенном недостатке товара. Хотя окончательно это будет известно после экспертизы. Вы не уточнили когда был куплен тел? Если не прошло 15 дней, можно отказаться от договора и вернуть деньги. Если прошлое более 15 дней, придеться доказывать наличие существенного недостатка.

Если вам необходима дополнительная консультация по сложившейся проблеме, можете обратиться ко мне в чат. В рамках индивидуальной консультации изучим ваш вопрос более детально. Для входа в чат лучше зайти на сайт через браузер. Консультация в чате оказывается на платной основе, конкретная стоимость зависит от сложности вопроса.

29 сентября 2021, 19:28

Юрий

Клиент, г. Туапсе

Спасибо за ответ. Я завтра заберу телефон из сервиса со всеми сопроводительным документами и если необходимо будет более детально обсудить дальнейшие мои действия я с вами свяжусь в чате

29 сентября 2021, 19:33

Зелим Абубокаров

Юрист, г. Москва

Хорошо. Удачи!

29 сентября 2021, 19:35

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?

Сегодня в 02:07, вопрос №4148946, Ольга, г. Новосибирск

2 ответа

Все

я купила айфон 11092023г затем на телефоне перестала работать

я купила айфон 11.09.2023г., затем на телефоне перестала работать сотовая связь из-за обновления, отдали сразу по гарантии в ремонт 23 февраля, телефон доставили, телефон обновили, но сотовой связи также не было, в следствие 23 марта снова отдали телефон, в итоге через 45 дней, в именно 06.05.24г телефон еще не был возвращен, была подана претензия на возврат денежных средств, по претензии согласились сделать возврат, подали на неустойку в суд, в итоге, сейчас выясняется, что Мегафон по итогу отказывается вернуть деньги, подскажите, что сделать

08 июня, 16:49, вопрос №4147801, Дарья, г. Саратов

1 ответ

Военное право

А в военкомати сказали что выплаты получат сестра а он с ними не общался могу ли я получить выплаты?

Гражданский муж погиб на сво говорил что все документы подписывал на меня ,мы с ним прожили 7лет вмести . а в военкомати сказали что выплаты получат сестра а он с ними не общался могу ли я получить выплаты?

07 июня, 20:21, вопрос №4147086, Елена, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, попал в дтп лада гранта удар был сильный но подушки не сработали могу ли судится с заводом изготовителем?

05 июня, 09:37, вопрос №4143726, Андрей, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Купил машину у хозяина, через пару дней он умер, прошло уже 7 месяцев, в наследство никто не вступал, могу ли я с договором купли продажи поехать и поставить на учет?

Купил машину у хозяина ,через пару дней он умер ,прошло уже 7 месяцев ,в наследство никто не вступал ,могу ли я с договором купли продажи поехать и поставить на учет?

05 июня, 08:07, вопрос №4143608, Михаил, г. Москва

1 ответ