8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Но мы и не планировали отказываться от поездки, это вынужденная мера по независящим от меня обстоятельствам

Добрый день. Хотели семьёй провести отпуск в Анапе а гостинице "Морской зов". При бронировании я сделал предоплату в размере 1-х суток проживания: 4600р. В связи с природными катаклизмами и сан. эпидем. обстановкой мы вынуждены отказаться от поездки, тем более с ребенком 2-х лет. За 3 дня до заселения я оповестил гостиницу, что мы не приедем. В возврате суммы предоплаты за бронирование мне отказали, мотивировав тем, что отмена бронирования возможна только за 14 дней до заселения. Но мы и не планировали отказываться от поездки, это вынужденная мера по независящим от меня обстоятельствам. Собственно сам вопрос: правомерен ли отказ гостиницы в возврате предоплаченных средств за бронь? Спасибо.

Показать полностью
, Егор, г. Краснодар
Владимир Тукмаков
Владимир Тукмаков
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Егор!

Если они смогут доказать свои расходы в размере предоплаты — тогда да. Если же нет — то нет (см. ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).



Егор, для более подробной, детальной проработки интересующего Вас вопроса, получения расширенной консультации (анализа имеющихся документов, действующих местных НПА) и (или) составления необходимых юридических документов (исков, претензий, договоров и др.) Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «Сообщение юристу»). Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Или же это будет дополнительная и бессмысленная трата времени, денег, энергии?
Добрый день, такая ситуация: в ноябре 2021 года мной был взят кредит на крупную сумму под предлогом выгодного вложения. Часть суммы была отдана другому человеку, которы и предложил эту махинацию и долго уговаривал меня сделать подобное, под расписку с выполнением обязательств: этот человек обещался выплачивать половину ежемесячного платежа до конца срока. Несколько мес выполнялось, потом начался игнор тотальный - в итоге я осталась обведенной вокруг пальца, осознавшей свою ошибку. Кредит почти выплатила, осталось несколько месяцев. Вопрос вот в чем: могу ли я привлечь этого человека к ответственности? Возмещению ущерба? Через суд или досудебно? Есть скрины переписки, расписка, но нотариально не заверена. Или же это будет дополнительная и бессмысленная трата времени, денег, энергии?
, вопрос №4147590, Анастасия, г. Якутск
Уголовное право
Обман на лицо, но я не понимаю, какая выгода от этого этому мошеннику?
Здравствуйте, позвонил якобы участковый (не представился) и сказал, что меня обвинили в захламлении чужого имущества. Мне 15 лет и я вообще не понимаю о чём он, ничего я не захламляла. После он спросил удобно ли мне говорить и попросил перезвонить, услышав, что нет, так как я сидела на парах. Перезванивать не хочу от слова совсем. Обман на лицо, но я не понимаю, какая выгода от этого этому мошеннику? Что делать?
, вопрос №4146817, Екатерина, г. Сочи
Гражданское право
Деньги получены не со стипендии и не работы, а с перевода друга на большую сумму(подарок)
Здравствуйте, банк отказывается в выдаче денег, так как я несовершеннолетний(мне 17 лет). Деньги получены не со стипендии и не работы, а с перевода друга на большую сумму(подарок). Не знаю , что делать , просят прийти с опекунами
, вопрос №4146688, Глеб, г. Москва
Административное право
Я уехвл на СВО не дождавшись суда и не знал в принципе чем заклнчилось
Здравствуй. Оформили протокол за алкоголь, но в тот момент я не двигался в принципе, но суть в другом. Я уехвл на СВО не дождавшись суда и не знал в принципе чем заклнчилось. Уже на СВо местный сотрудник скахал что меня лишили. Вопрос: Могу я обжаловать как то что потому что отсутствовал по уважительной причине, в общем мне нужно затянуть процесс там, чтобы здесь на основаним этого не цеплялись, а там даст бог Все закончитсЯ
, вопрос №4145944, Никита, г. Серов
Дата обновления страницы 26.08.2021