8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Вопрос, как добиться перерасчета со стороны УК, на что ссылаться?

Здравствуйте! Такой вопрос, 24 апреля 2018 года мной была оставлена заявка на отключение отопления в моей квартире (новый дом, коллектор в общем коридоре). Услуга была оплачена через сайт УК, на почте есть чек (500 р.) Пришел сотрудник УК, отключил отопление. Я тогда делал ремонт, необходимо было снять батареи, с тех пор батареи так и сняты, отопление отключено. Но плата за отопление так и продолжает начисляться по сегодняшний день, Обратился в УК с просьбой произвести перерасчет. В перерасчете было отказано, так как мой индивидуальный счетчик вышел из строя, а платежи начисляют по среднему тарифу. Как итог, в течение 3х лет, я никак не получал тепло, и какая разница, что там на счетчике, если кран перекрыт. Вопрос, как добиться перерасчета со стороны УК, на что ссылаться?

Показать полностью
  • WhatsApp Image 2021-07-11 at 21.48.56
    .jpeg
, Артем, г. Санкт-Петербург
Татьяна Павлова
Татьяна Павлова
Юрист, г. Вологда

Здравствуйте, Артем!

В соответствии с пп. «г» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель обязан при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.

Фактически услугу Вы не получали, поэтому обязанность по ее оплате на Вас лежать не должна.

Т.к. УК отказывается делать Вам перерасчёт, обратитесь в контролирующие органы — ГЖИ, муниципальный жилищный контроль при администрации Вашего муниципального образования. Опишите всю ситуацию в жалобе, приложите все имеющиеся документы по данному вопросу. Можно направить в электронном виде. Но здесь очень важно доказать факт отключения батарей (Ваша заявка в УК, акт отключения и т.д. — т.е. все, что может доказать факт того, что батареи отключены, можно и сейчас вызвать представителя УК и зафиксировать актом факт отключения батарей в настоящее время). По результатам проверки в отношении УК может быть выдано предписание о перерасчете.

Если через данные органы добиться перерасчета не удастся, то это возможно сделать в судебном порядке.

1
0
1
0
Артем
Артем
Клиент, г. Санкт-Петербург
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за ответ! Хотел бы задать вопрос, коллектор находится в общем коридоре и доступ туда есть только у УК, если я вызову сотрудника для составления акта, и УК задаст вопрос «зачем?» и зная ситуацию откроет кран, и в таком случае квартиру затопит, так как батареи сняты. Как грамотно поступить в данной ситуации?
Похожие вопросы
886 ₽
Уголовное право
Был обычный диалог, далее я обозначил, что очень устал и девушка решила меня расслабить отправив мне интимный кружок
Познакомился с девушкой в интернете в сети "Телеграм". В анкете девушки был указан возраст 20 лет. Был обычный диалог , далее я обозначил, что очень устал и девушка решила меня расслабить отправив мне интимный кружок. Я, конечно был в восторге от такого и поблагодарил ее об этом. Затем пошли намеки от нее , чтобы я ей тоже что то скинул, я этого делать не стал , основываюсь на многих факторах, что был не один и было темно. Она отправила еще один видео-кружок и начала задавать вопросы " Чтобы я с ней сделал , увидев бы ее в таком виде. Мною на ее напуствии и намеках, я ответил , что мы бы переспали. Она все же хотела увидить мои фотографии подобного рода. Я завел тему , о том, что я набираю массу тела и скинул ей фотографию "себя" без футболки , но в шортах. С намеком на то, что я спортсмен , далее от нее и последовал такой вопрос про спорт , я ответил на него " что занимаюсь спортом с детства". После этого всего , она мне скидывает мои данный ФИО , скрины обращения в МВД и обвинения меня по статье 135 УК РФ за "развратные действия". Далее скидывает мой адрес проживания , немного с ошибкой. После начинает спрошивать , как будем решать вопрос . Говорит о том , что уже они ловили таких "педофилов" , отправляет скрины , как они выкладывали посты в группу в телеграмме с численностью более 8 млн человек , где распростроняли запись переписки и самого обвинения в действиях. Делее я задал вопрос о том , как нам решить это все. Они предложили перевести им денежную сумму в размере 5000 тысяч рублей и оставили свой счет . С угрозами отправить заявление в полицию и распространить все данные и причислить меня к " педофилам" , она выманивала у меня назначенную сумму. Я некогда не совращал малолетних девушек и не занимался подобными действиями указанных в статье и не был в курсе , что этой девушке нет 18 лет . Что мне делать ?
, вопрос №4148941, Алексей, г. Иркутск
Уголовное право
Поскольку действия гражданина, который нанёс мне удар, подпадают под признаки ч.2 ст.112 УК РФ, участковый
Неизвестный пнул меня ногой, в результате ссоры наших собачек и ударил меня ногой по руке. Перелом лучезапястной кости правой руки. По моему в заявлению в РОВД, участковым была проведена проверка данного факта. Судмедэкспертиза дала заключение о причинении мне вреда здоровью средней тяжести. Материал был передан в прокуратуру о вынесении постановления о прекращении уголовного дела. Поскольку действия гражданина, который нанёс мне удар, подпадают под признаки ч.2 ст.112 УК РФ, участковый пояснил, что следствие проводится не будет, что данная статья УК РФ относится к делам частного обвинения. Вопрос: относится ли данная статья к делам частного обвинения, если да, то по этим основаниям дело подлежит прекращению, и я должна буду обратиться в суд в порядке частного обвинения? Или это означает, что уголовное дело полностью подлежит прекращению и таким образом, гражданин остаётся безнаказанным?
, вопрос №4148097, Любовь, г. Ярославль
Заключение и расторжение брака
И типо он обратился к юристу Ая не согласна на развод что мне делать
Здравствуйте у меня такой вопрос у меня муж говорит что он подал на развод но он у меня доброволец и говорит что нас якобы развел и типо он обратился к юристу Ая не согласна на развод что мне делать
, вопрос №4147602, Наталья Александровна Владимирова, г. Москва
Медицинское право
Прочитайте пожалуйста данну статью и ответьте на вопрос: консультативное наблюдение в ПНД что это такое и законно ли это до сих пор у нас в стране?
Данный вопрос адресован врачам-психиатрам, юристам и адвокатам, имеющим практику медицинских дел. Прочитайте пожалуйста данну статью и ответьте на вопрос: консультативное наблюдение в ПНД что это такое и законно ли это до сих пор у нас в стране? https://zakon.ru/blog/2021/5/7/psihiatricheskij_uchyot_pravovaya_realnost_ili_slovesnaya_fikciya
, вопрос №4147329, Андрей Игорь, г. Курск
386 ₽
Исполнительное производство
Что мне делать, и куда обращаться
Здравствуйте, дело такое, лет 6 назад я брал кредит на сумму 60000р, оплачивал вовремя, затем через некоторое время у меня возникли финансовые проблемы, было сокращение на работе, я уведимил в банк что у меня возможно будут просрочки, ситуацию объяснил, в итоге через 2-3 месяца отправился в банк для оплаты долгов, оказалось банк щакрыт, он обонкротился. Через некоторое время мне позвонил сотрудник, точно не помню какой это был представитель, он сообщил что не переживайте, ваш кредит выкупит другой банк, и вы будете оплачивать его уже в другом банке. Хорошо, ждал... 6 лет... С тех пор я и место жительства сменил, и номера телефонов. В январе этого года с меня списали коллекторы через пристава всю сумму, это 40000р, я не против, долги нужно платить, но теперь спустя 5 месяцев, в мае 5 числа у меня снова взыскают сумму, в размере уже 92000р, как я понимаю это проценты за все года "просрочки" с чем я категорически не согласен. Я сейчас нахожусь на вахте, в госуслугах отправляю ходатайсва и обьяснения, но в ответи тишина. Теперь же я хочу добиться справедливости, решить вопрос с процентами, и восстановить кредитную историю, т.к. испорчена она весьма сильно. Я в черном списке во всех банках, как жёсткий не плательщик!!! Что мне делать, и куда обращаться.
, вопрос №4147115, Айдар, г. Хабаровск
Дата обновления страницы 23.08.2021