8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как составить корректно обращение?

Возможен ли возврат напольного отпаривателя надлежащего качества без упаковки, с даты покупки прошло менее 14 дней? Без обмена, хотелось бы вернуть деньги т к отпариватель не устраивает. Как составить корректно обращение?

, Клиент, г. Москва
Андрей Свиридов
Андрей Свиридов
Юрист, г. Хабаровск

Здравствуйте.

Напольный отпариватель относится к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года, а они в свою очередь относятся к непродовольственным товарам надлежащего качества, не подлежащих обмену (Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463).

Таким образом, если Вы приобрели такой товар надлежащего качества, то магазин вправе отказать Вам в возврате денежных средств.

3
0
3
0
Клиент
Клиент
Клиент, г. Москва

А если обнаружена неисправность ? 

В таком случае Вам необходимо сдать неисправный товар в магазин, в котором он был приобретен. Продавец обязан составить документ о том, что товар принят от Вас. Как правило, магазин некоторое время проверяет товар, а после этого предоставляет выбор: возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар надлежащего качества. Не забудьте взять с собой чек, но если его нет, помните, что Закон о защите прав потребителей предоставляет право вернуть товар и без чека, ссылаясь на свидетельские показания.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Продаём участок нам надо проверить договор о задатке правильно ли он составлен, договор был скинут со стороны покупателя
Продаём участок нам надо проверить договор о задатке правильно ли он составлен, договор был скинут со стороны покупателя
, вопрос №4138779, Татьяна, г. Иркутск
Семейное право
Как правильно составить иск, о выпески ребенка с моей собственности
Как выписать несовершеннолетнего ребенка из квартиры. У квартиры сменился собственник, раньше мне принадлежала 1/2 доли а сейчас я одна собственник но в квартире проживает мама, так же был прописан мой брат который не имел собственности но был прописан,а так же Прописанна его несовершеннолетняя дочь, брат умер, а квартиру я хочу продать и забрать к себе маму. Как правильно составить иск, о выпески ребенка с моей собственности.
, вопрос №4138523, Ольга, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Какой перечень "пакет" документов мне нужно собрать для самостоятельного обращения в суд?
Добрый день. Подал в местную администрацию документы на предварительное согласование земельного участка. Ожидаемо пришёл отказ. Какой перечень «пакет» документов мне нужно собрать для самостоятельного обращения в суд?
, вопрос №4138190, Олег, п. Айхал
Все
Добрый день Писала обращение также на Вашем сервисе Извиняюсь
Добрый день! Писала обращение также на Вашем сервисе. Извиняюсь за дубликат. Такой вопрос: работаю сейчас в компании на испытательном сроке и собираюсь уходить. Обговаривали с начальником, что доработаю до 15 числа, но отработать не смогу (ужасные условия труда). Официально не трудоустроена. Зарплата приходит 1 числа переводом за каждые отработанные 15 дней. Хотела обговорить с начальником заранее, что хочу уйти раньше, но боюсь, что в данном случае мне не выплатят зарплату, так как не подписывала никаких договоров и бумаг. Как лучше поступить в данном случае, чтобы сохранить свою заработную плату?
, вопрос №4137476, Валерия, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Подскажите, я могу подать обращение в суд по этому поводу?
Добрый день Помогите, пожалуйста, с вопросом. Ситуация такая: я живу в городе Магадане, заказала комод из Москвы. Продавец отправил товар через ООО Деловые Линии. Товар приехал поврежденным, его невозможно использовать по назначению. Хотела сделать возврат. Мне сказали, что с города Магадана забор груза не осуществляется и мне нужно отвезти товар на терминал в близжайщий терминал. Этот терминал находится в городе Владивостоке, это около 2 000 километров). Подскажите, я могу подать обращение в суд по этому поводу?
, вопрос №4136608, Наталья, г. Магадан
Дата обновления страницы 23.03.2021