8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли какие-то сроки по закону, в которые можно признать посылку утерянной?

Добрый день. Получила заказ из интернет-магазина службой доставки Боксберри. И оформила возврат тем же Боксберри. Прошло 1,5 месяца как Боксберри не может доставить возврат в магазин, но и утерянным его не признает. Есть ли какие-то сроки по закону, в которые можно признать посылку утерянной?

, Ирина, г. Краснодар
Роман Морозов
Роман Морозов
Адвокат, г. Ростов-на-Дону

Дело в том, что Вы возвращали заказ через службу доставки, а не через Почту России, поэтому исходите из разумного срока и Правил данной компании, которые обязательно должны быть размещены в офисе и на сайте. Главное, что у Вас есть подтверждающие документы о том, что Вы вернули продавцу заказанный товар. Все, Вы свои обязательства по возврату в соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей» при дистанционной продаже товара выполнили и продавец обязан вернуть деньги за товар. Пишите и претензию в адрес службы доставки и в адрес продавца с требованием вернуть деньги (если они еще не возвращены). Закон на Вашей стороне.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Если нет, есть ли какие-то способы уволиться?
Здравствуйте, в октября заканчивается контракт, уволят ли меня? Если нет, есть ли какие-то способы уволиться?
, вопрос №4147846, Кирилл, г. Москва
Гражданское право
Будут ли какие-то последствия?
Дочь с подругой ( 15 лет) переехали дорогу на электросамокате по пешеходному переходу на зеленый свет. Рядом стояла машина ДПС и записали девочек на какую-то бумагу. Спросили ФИО девочек и родителей, где учатся и где живут и отпустили. Будут ли какие-то последствия?
, вопрос №4147561, Варвара, г. Курск
Автомобильное право
Подскажите пожалуйста если ли какие то варианты решения этой проблемы?
Здравствуйте. Сложилась следующая ситуация... Я проживаю в г. Псков . Был остановлен сотрудниками в состоянии а/о , суд был назначен на 29.05.24 в местном мировом суде. То есть ~10.05.24 я должен сдать права в местное отделение полиции, чтоб пошел срок лишения. Но 19.05.24 я улетел в г. Анадырь (Чукотка) и тут я минимум на пол года... В суд сходил, написал бумагу о рассмотрении дела в мое отсутствие, каялся. Но прав (удостоверения) у меня нет на руках ( давно утеряно) и так, как я на Чукотке нет возможности написать заявление об утере, что до постановления суда, что после. Но хотелось бы, чтоб срок лишения начался как можно скорее, а не когда я вернусь в родной город... Подскажите пожалуйста если ли какие то варианты решения этой проблемы?
, вопрос №4147527, Олег, г. Москва
Недвижимость
Может быть нужно собрать подписи с жильцов нашего подъезда / микрорайона?
Добрый день. Уже много лет нас терроризирует соседка, пожилая женщина. Мы с ней живем дверь в дверь. Она может в шесть утра начать долбиться в дверь нашей квартиры, кричать, если на улице встречает - плюется, может чем-нибудь ударить, поставить подножку и т.д. Пытались связаться с ее родственниками через управляющую компанию нашего ЖК. Родственники сказали, что отселили ее и рады. А мы можем делать что хотим: вызывать полицию или дурку. В управляющей сказали, что мы не единственные, кто жалуется на эту даму. Есть ли какой-то алгоритм действий с такими людьми? Даже ведь к участковому не пойдешь без каких-то доказательств. Можно ли как-то выяснить, не состоит ли эта дама на учете в ПНД и вообще, может ли они проживать одна без опекуна? Она опасна для окружающих. Может быть нужно собрать подписи с жильцов нашего подъезда / микрорайона? Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4146761, Юлия, г. Ноябрьск
Дата обновления страницы 22.01.2021