Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Оформила на сайте заказ, доставку выбрала PonyExpress.ru Задерживают доставку посылки аргументируя это тем, что мое отправление задержано таможней
Добрый день! Оформила на сайте заказ, доставку выбрала PonyExpress.ru Задерживают доставку посылки аргументируя это тем, что мое отправление задержано таможней. Причину не называют, обещали доставить 9 декабря. Сегодня уже 26, причину не написали ( спрашивала 4 раза). Сроки доставки не определены сейчас, сказали возможно еще месяц ждать
Добрый день!
Если товар приобретался для личных нужд у юридического лица, то на вас распространяеться закон о защите прав потребителе.Если срок доставки будет нарушен, потребитель может установить новый срок или отказаться от договора и потребовать полного возврата внесённой суммы. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.http://04.rospotrebnadzor.ru/i...
Если вас есть еще дополнительные вопросы, или подготовление документов, вы можете обратиться за дополнительной консультацией в чат.Консультация в чате проводиться на платной основе