Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
УК повредили входную дверь квартиры при проведение покраски подъезда
При проведение ремонта подъезда, а именно покраски стен.
УК повредили входную дверь квартиры.
Мы в квартире не проживаем.
На мои претензии на тему того, почему дверь не была укрыта пленкой, они сказали, что мы вешали объявление на подъезд и укрывать ее не обязаны и что вы не живете в квартире это тоже ваши проблемы.
В договоре с ними не прописано условия по данному вопросу, УК ни чего не должна и мы ни чего не должны.
Мои требования заключаются в том, чтобы УК провела уборку двери. помыла ее должным образом и вернула ее в исходное состояние.
Как правильно составить претензию и на что опираться?
Спасибо
- 1.jpeg
- 3.jpeg
- 2.jpeg
- 5.jpeg
- 6.jpeg
- 7.jpeg
- 8.jpeg
Здравствуйте.
Обратитесь в УК с заявлением о составлении акта причиненения ущерба вашей двери, данный акт должен быть соствлен в течении 12 часов с момента обращения в УК. На втором экземпляре заявления УК пусть поставит отметку о принятии.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.
Далее уже на основании акта в котором будет указано что повреждения вызваны ремонтными работами обращайтесь в УК с требованием о возмещении ущерба или выполнении работ по исправлению повреждений.
В случае отказа составить акт жалуйтесь в жилищную инспекцию.
Здравствуйте. В первую очередь Вам стоит оперировать на п. 4.3 договора, который Вы приложили. Также стоит указать на п. 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)
152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.
Таким образом, Вам в первую очередь надо будет обратиться в УК для составления соответствующего акта с указанием причины ущерба.
мы вешали объявление на подъезд и укрывать ее не обязаны и что вы не живете в квартире это тоже ваши проблемы.Иван Шорин
довод необоснован, наличие объявления или предупреждения не даёт право причинять вред имуществу потребителя. П. 4.5 договора, если УК намекает на него, не применим. Также в силу ст. 1064 ГК РФ
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Если претензия будет без ответа или отклонена — иск в суд.
п. 4.3. договора гласит что УК несет ответственность за вред причиненный имуществу собственников возникший в результате ее действий.
п. 4.5. гласит что УК не несет ответственности в случае неправомерных действий собственника, но вы никаких неправомерных действий не совершали, поэтому ответственность лежит на УК.