8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеет ли право магазин при обмене бракованного товара требовать от покупателя паспорт?

Здравствуйте.

Имеет ли право магазин бытовой техники при обмене бракованного товара (карты памяти для смартфона) требовать от покупателя паспорт (на основании какой статьи какого закона)?

, Артем, г. Новосибирск
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте, Артем! В соответствии со статьями 18, 25 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» определено, что потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы за товар, или же обменять его на аналогичный товар надлежащего качества.



При этом в Законе о необходимости предъявления паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, не говорится.

Но имеются также ещё и  Методические рекомендации по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденными письмом Роскомторга от 10.07.1996 N 1-794/32-5, в соответствии с п.6.1 которых 

кассир выдает наличные деньги после проведения идентификации получателя наличных денег по предъявленному им паспорту или другому документу, удостоверяющему личность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, либо предъявленным получателем наличных денег доверенности и документу, удостоверяющему личность.
1
0
1
0
Артем
Артем
Клиент, г. Новосибирск

Здравствуйте. 

У меня возник дополнительный вопрос.
Каким может быть «другой документ, удостоверяющий личность»?
Может ли это быть любое удостоверение с ФИО и с фото?

Артем
Артем
Клиент, г. Новосибирск

На основании какой статьи какого закона?

Похожие вопросы
Исполнительное производство
Имеют ли право приставы списать губернаторские за участие в сво?
День добрый! Имеют ли право приставы списать губернаторские за участие в сво?
, вопрос №4146929, Станислав, г. Москва
Защита прав работников
Имеет ли право работодатеоь не продлить отпуск сотруднику фпс при предоставлении листка нетрудоспособности в одностороннем порядке?
Имеет ли право работодатеоь не продлить отпуск сотруднику фпс при предоставлении листка нетрудоспособности в одностороннем порядке?
, вопрос №4144745, Руслан Куштов, г. Иркутск
Уголовное право
Имеет ли право его жена проживать с несовершеннолетней дочерью без нашего согласия?
Я собственник жилья, со мной прописаны муж и сын. В другом городе у сына есть дочь, которую он хочет прописатьв моем доме. Имеет ли право его жена проживать с несовершеннолетней дочерью без нашего согласия?
, вопрос №4144549, Ирина, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Административное право
Скажите пожалуйста имеет ли право кредитор повторно обратиться с заявлением в суд на банкротсво Юл, и какие для этого сроки?
Кредитор подал заявление в АС на банкротсво ООО. Суд выеес определение об отказе кредитору и прекратил производство по делу, на основании нарушения статьи 7 п. 2.1 ФЗ 127-ФЗ. Кредитор обратился в суд по истечении 30 к.д после опубликованного заявления на федер.ресурсе., нарушен срок. Скажите пожалуйста имеет ли право кредитор повторно обратиться с заявлением в суд на банкротсво Юл, и какие для этого сроки? У кредитора.
, вопрос №4143757, Екатерина, г. Москва
Земельное право
Имеет ли право председатель СНТ заходить на участок без разрешения?
Здравствуйте. Имеет ли право председатель СНТ заходить на участок без разрешения? Хотят перенести водопроводную трубу и произвести ее раскопки, мы ее закопали и разровняли участок. Труба идёт в углу участка, там можно было бы ее обрезать с двух сторон , а потом нарастить и соединить с другой стороны забора. Но председатель настаивает на раскопках. Правомерны ли такие действия?
, вопрос №4143538, Ольга, г. Иркутск
Дата обновления страницы 12.11.2020