Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Какие документы я должен получить от продавца?

Добрый день!

Ситуация следующая: купил сменный модуль для фильтра для воды, когда пришел домой и достал его из коробки обнаружил на нем механическое повреждение. Отнес обратно в магазин, где его отказались менять. Написал претензию, в тот же день звонили и просили забрать претензию под предлогом какой-то ошибки - я отказался и потребовал письменный ответ, после чего мне перезвонили и сообщили что готовы поменять товар на другой. Какие документы я должен получить от продавца? Новый чек или что то еще? Вижу что продавец не чист на руку и хочу подстраховаться на случай если модуль окажется некачественным.

Показать полностью

10 октября 2020, 17:35, Дмитрий, г. Пермь

магазин документы

Вадим Пархоменко

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Дмитрий!

Да, требуйте выдачу чека на новый модуль.

Приказ МАП РФ от 20.05.1998 N 160 (ред. от 11.03.1999) <О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ «О защите прав потребителей»> (Зарегистрировано в Минюсте РФ 28.12.1998 N 1669)

Товарный, кассовый чеки являются документами, подтверждающими факт заключения договора купли — продажи товара.

Хоть его отсутствие не лишает Вас права требовать обмена, если он окажется некачественным, но всё же требуйте от продавца этот документ.

Подробная консультация возможна в чате ( кнопка-Общаться в чате). Услуги в чате предоставляются на платной основе. Стоимость обсуждается индивидуально.

С уважением, Пархоменко Вадим.

11 октября 2020, 07:33

Вадим Пархоменко

Юрист, г. Воронеж

В чат лучше заходить с компьютера.

11 октября 2020, 07:35

Похожие вопросы

Земельное право

Какие расстояния должны быть от границы до объекта строительства?

Сосед построил гараж и сделал жилую пристройку к дому прямо по границе наших участков. Какие расстояния должны быть от границы до объекта строительства?

Вчера в 06:08, вопрос №4148154, Алексей Николаевич, г. Москва

1 ответ

586 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Какие документы приложить, на какой адрес отправлять, и вид заказного письма

Добрый день. Прошу помочь правильно составить возражение на судебные приказы. Во вложении судебные приказы и составленные мной возражения, которые я отправил в госуслугах. Так же прошу уточнить: 1 - срок считается с даты приказы или даты уведомления(в госпочте на госуслугах получение позже даты приказа) 2 - 10 дней считается рабочих или включая выходные? 3 - Считать с дня уведомления/приказа или со следующего дня, и последний день включительно? 4 - В госуслугах при подаче возражения необходимо подписывать электронной подписью, или достаточно сканов копия возражений как я приложил? 5 - как подать возражение через заказное письмо? Какие документы приложить, на какой адрес отправлять, и вид заказного письма.

08 июня, 16:31, вопрос №4147851, Семён, г. Москва

16 ответов

386 ₽

Военное право

Военнослужащий, нахожусь в командировке, какие выплаты должны быть в этом случае?

Военнослужащий , нахожусь в командировке, какие выплаты должны быть в этом случае??

08 июня, 11:24, вопрос №4147573, Антон, г. Москва

1 ответ

Усыновление, опека и попечительство

Какое наказание должен понести человек (не родитель, родственник) который занялся сексом в присутствии ребёнка что тем самым травмировало его психику?

07 июня, 22:14, вопрос №4147116, Маргарет, г. Иркутск

1 ответ

Недвижимость

Правда ли это и какие условия должны выполняться?

Здравствуйте. Собираемся продавать квартиру с целью улучшения жилищных условий для детей. с 48,4 кв перебираемся на 90 кв м. Сделка будет проходить с участием опеки. Друг сказал, что нам как многодетным не надо платить подоходный налог, только отправить 3ндфл с указанием льготы. Правда ли это и какие условия должны выполняться? (нашел, что у членов семьи не должно быть в собственности более 50% жилья)

07 июня, 12:54, вопрос №4146694, Александр, г. Москва

2 ответа