8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вчера купила телефон Он начал глючит Можно ли сдать телефон в магазин и забрать деньги при наличии чека и гарантии?

Вчера купила телефон

Он начал глючит

Можно ли сдать телефон в магазин и забрать деньги при наличии чека и гарантии ?

, маргарита, г. Ставрополь
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Пока не прошло 15 дней с момента передачи Вам телефона, то можно возвратить уплаченную денежную сумму без проведения дополнительных «мероприятий», например сдачи продавцу с целью устранения недостатков.

Продавец обязан принять телефон, проверить его качество за свой счет.

Уплаченная денежная сумма подлежит возврату в течение 10 дней со дня предъявления претензии, по цене на день удовлетворения требования, если данная цена выше той, за которую купили вещь.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 22, 24).

С уважением,

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Был сдан неисправный товар в сервисный центр, после чего в СЦ выдали акт о неремонтопригодности и оставили товар у себя на ответственное хранение
В общем, преобрел телефон tecno phantom v fold, на авито, т.е. с рук... Благополучно через 3 дня лопнул экран... Был сдан неисправный товар в сервисный центр, после чего в СЦ выдали акт о неремонтопригодности и оставили товар у себя на ответственное хранение. И мол иди в магазин или вернут деньги или заменят, класс... У меня ни чека, ни чего... Тока скрин номера заказа, старый владелец прислал... Что делать?
, вопрос №4143514, Руслан, г. Иркутск
Все
Здравствуйте купил смартфон iphone 14 После покупки заметил
Здравствуйте, купил смартфон( iphone 14). После покупки заметил под камерой какие то царапины, пошел обратно в место покупки, по пути зашел в мастерскую они посмотрели под микроскопом и сказали что это царапины и это брак. В магазине сказали что я проверял телефон и теперь ничего не сделать, я настоял и телефон отправили на экспертизу. Спустя несколько дней мне позвонили и я пришел в магазин тай я получил: « Акт приема - передачи товара на диагностику» в которой было сказано, что цитирую: Косметические дефекты не попадают под гарантийное обслуживание и не влияют на работу устройства. Прикрепляю этот самый акт диагностики и товарный чек с условиями гарантийного обслуживания новых товаров.
, вопрос №4143306, Андрей, г. Сочи
Трудовое право
Можно ли от вас получить консультацию, насколько этот договор правомерен и не ущемляет ли права воспитателей?
Добрый вечер. Работаю в детском саду воспитателем, руководство разработали новый коллективный договор, утвердили его без ведома сотрудников и теперь заставляют подписать. Можно ли от вас получить консультацию, насколько этот договор правомерен и не ущемляет ли права воспитателей?
, вопрос №4142908, Олеся, г. Ачинск
Защита прав потребителей
Можно ли в продовольственном магазине оказать услуги общетсвенного питания?
можно ли в продовольственном магазине оказать услуги общетсвенного питания?
, вопрос №4142030, Резеда Гареева, г. Москва
Семейное право
Есть дом купленный за мат капитал в котором У меня есть 2/5 доли бывшая супруга предлагает продать дом, нашла
Здравствуйте Скажите пожалуйста такой вопрос с женой в разводе, алименты плачу вовремя и исправно, задолженности нету. есть дом купленный за мат капитал в котором У меня есть 2/5 доли бывшая супруга предлагает продать дом, нашла продавца, хочет купить квартиру, чтоб там выделить доли детям, чтобы опека разрешили продажу дома.как это все будет происходить с моей стороны, подскажите пожалуйста) я просто продам свою долю и заберу деньги и все получается? Спасибо заранее!!))
, вопрос №4141720, Ислам Гизятчин, г. Уфа
Дата обновления страницы 30.09.2020