Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Право покупателя

Продавец утверждает, что является оф.представителем известного бренда дизайнерских платьев, так же утверждает что имеется эксклюзивный контракт. вправе ли я потребовать предоставить данный документ для документального подтверждения данного факта?

02 ноября 2013, 17:35, Людмила, г. Тамбов

права покупателя в магазине права покупателя

Юлия Трифонова

Юрист

здравствуйте! можете.

в силу ст 10 Закона РФ " О защите прав потребителей' продавец обязан предоставить потребителю полную и достоверную информаию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

02 ноября 2013, 17:45

Анна Хвостанцева

Юрист, г. Москва

Добрый день, Людмила.

Если продавец это утверждает, тем самым указывая на аутентичность продукции, то вы вправе потребовать подтверждение данной информации, аутентичности данной продукции. В том числе вам могут представить и контракт, если он не составляет предмет коммерческой тайны данного предприятия.

Вместо контракта продавец может предоставить вам, например, письмо производителя данных платьев, подтверждающее официальные права продавца.

Но при этом обязанности продавца предоставлять вам именно контракт нет.

При этом если иных способов подтвердить информацию о производителе не существует — значит должны представить данный документ. Возможно, копию, удостоверенную продавцом, с изъятиями.

Информация, которая должна быть обязательно сообщена потребителю, указана в статье 9 и ст. 10 Закона О защите прав потребителей. Содержание контрактов с производителями к этой информации не относится.

--------------------

Евы не против, оцените, пожалуйста, ответ.

02 ноября 2013, 18:02

Похожие вопросы

Все

Продавал крипто-валюту в P2P маркете нашелся покупатель сделал

Продавал крипто-валюту в P2P маркете, нашелся покупатель, сделал ошибочно два перевода, потребовал вернуть деньги за один перевод, прочитав в интернете что это мошенник и он отмывает деньги я отказываюсь переводить на эту карту, пишу что переведу на карту с которой пришли средства, карта недоступна (возможно заблокирована по подозрению в мошенничестве), пишу им они угрожают блокировкой моей карты и жалобой, какой жалобой - непонятно. Прочитал в интернете что могут подать иск в суд, задаётся вопрос, если это окажется не мошенник и я верну деньги, будут ли после этого последствия? к примеру испортится ли моя биография? Возвращать ли ему средства на другой счёт? Таки просит перевода на другой счёт, фактически это его ошибка что он перевёл два раза, но и ещё плюсом это может быть отмывом денег.

Вчера в 21:58, вопрос №4148851, baryer,

1 ответ

Все

Продавала бытовку через Авито Как покупатель внес задаток удалила

Продавала бытовку через Авито. Как покупатель внес задаток, удалила объявление. При задатке я писала расписку, что получила деньги, остаток по факту. Через неделю Наняли стороннее лицо с манипулятором, для перевозки бытовки (бытовка на колесах) Покупатель не приезжал на место погрузки, собственно как и я, руководил совершенно другой человек, которы и нанимал манипулятор. В промежуточной точке, с покупателем встретилась мама моя, получила деньги и уехала, а покупатель уже повез показывать манипулятору куда отвозить. По итогу ко мне идут претензии, что якобы вагончик погнут ( хотя это сделали не мы, а тот кто грузил, из-за цепей чуть есть царапины. Но вагончик функционирует, как бытовку использовать можно. Покупатель требует с меня 50.000р и угрожает как мне быть в этой ситуации?

07 июня, 21:57, вопрос №4147107, Алина, г. Воронеж

1 ответ

700 ₽

Земельное право

Покупатель готов официально провести 7млн, а 3млн оплатить по расписке

Продаю земельный участок 10 соток. Сейчас участок 20 соток. Межевание участка будет через 1,5-2 месяца. Цена 10 соток - 10млн. Кадастровая стоимость - 6млн. Покупатель готов официально провести 7млн, а 3млн оплатить по расписке. Сейчас оплачивается аванс 2млн. Как правильно все оформить?

07 июня, 19:24, вопрос №4147044, Сергей, г. Москва

9 ответов

Нотариат

Здравствуйте, я вступила в права наследования, но есть сводный брат он не вступал в права и отказ не писал

Здравствуйте,я вступила в права наследования,но есть сводный брат он не вступал в права и отказ не писал , прошло больше года и сейчас брат говорит ,что имеет право на долю в квартире которая была унаследована мной,я являюсь единоправным собственником. Имеет ли брат какие то права?

07 июня, 15:40, вопрос №4146843, Ольга, г. Екатеринбург

1 ответ

Усыновление, опека и попечительство

Меня лишили родительских прав в сентябре 2023 года, сейчас они находятся в приемной семье, есть ли возможность вернуть родительские права и детей из приёмной семьи

06 июня, 12:58, вопрос №4145407, Мария, г. Москва

1 ответ