8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Авторизация пользователя в мобильном приложении без номера телефона

Добрый день!

Согласно ФЗ 10.1. п 4.2, мессенджером признаются сервисы, сайты, приложения и иные ресурсы, если между пользователями организован обмен личными сообщениями (текст, голос, изображения). Соответственно, администрация обязана идентифицировать своих пользователей путем проверки номера телефона по смс, «Закон о мессенджерах».

Популярные приложения:

— ТикТок (ссылка apps.apple.com/ru/app/tiktok-%D1%82%D0%B8%D0%BA%D1%82%D0%BE%D0%BA/id835599320)

— Подслушано (https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%BB%D1%83%D1%88%D0%B0%D0%BD%D0%BE-%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D1%81%D0%B5%D0%BA%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8B/id783128921)

позволяют своим пользователям обмениваться личными сообщениями, при этом не запрашивая номера телефонов в процессе регистрации (достаточно указать емайл).

Считается ли, что ТикТок и Подслушано нарушают закон? Или им удается его обходить?

Приложения крупные, должны быть причины, почему РКН до сих пор не обязал авторизировать пользователей по смс. Возможно, мы некорректно трактуем понятие мессенджер, и данные приложения мессенджерами не являются?

Показать полностью
, Роман, г. Москва
Лидия Возная
Лидия Возная
Юридическая компания "ООО "Фемида"", г. Москва

Здравствуйте!

Приложения, которые вы указываете, являются мобильными приложениями и не могут использоваться на электронных вычислительных машинах.

Подп.4.2 ст.10.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» распространяет свое действие только на мессенджеры, осуществляющие передачу информации через электронные вычислительные машины. Поэтому правило обязательной регистрации с предоставлением номера мобильного телефона на данные приложения не распространяется.

4.2. Организатор распространения информации в сети «Интернет» в случае осуществления деятельности по обеспечению функционирования информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются для обмена электронными сообщениями исключительно между пользователями этих информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, при котором отправитель электронного сообщения определяет получателя или получателей электронного сообщения, не предусматриваются размещение пользователями сети «Интернет» общедоступной информации в сети «Интернет» и передача электронных сообщений неопределенному кругу лиц (далее — организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями), также обязан:

1) осуществлять идентификацию пользователей сети «Интернет», передачу электронных сообщений которых осуществляет организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями (далее — пользователи сервиса обмена мгновенными сообщениями), по абонентскому номеру оператора подвижной радиотелефонной связи в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, на основании договора об идентификации, заключенного организатором сервиса обмена мгновенными сообщениями с оператором подвижной радиотелефонной связи, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

0
0
0
0
Роман
Роман
Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ! На основании чего вы сделали заключение, что смартфон не является ЭВМ? Есть постановление прямо отрицающее связь между телефоном и ЭВМ?

В ответе не делалось заключение, что смартфон это не ЭВМ. 

Смартфон один из видов ЭВМ, который имеет особый признак — он является мобильным устройством и соответственно связан с абонентским номером.

В ответе на ваш вопрос делается предположение на основании чего указанные вами сервисы не соблюдают рассматриваемую правовую норму. Это предположение является частным толкованием. В случае проверок данных сервисов государственными органами, может быть другое толкование и соответственно привлечение к ответственности организаторов данных сервисов. 

Указанные вами сервисы возможно только использовать на iPhone, iPad. Там же проводится идентификация пользователя через учетную запись и абонентский номер. Следовательно, можно идентифицировать пользователя такого мессенджера.

0
0
0
0
Елизавета Курандова
Елизавета Курандова
Юрист, г. Саратов
Считается ли, что ТикТок и Подслушано нарушают закон? Или им удается его обходить?

Роман

Добрый день!

Данные программы являются менеджерами вы не ошиблись.

Однако согласно ФЗ“Об информации, информационных технологиях и о защите информации”

4.3. Организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями, являющийся российским юридическим лицом или гражданином Российской Федерации, вправе осуществлять идентификацию пользователей сервиса обмена мгновенными сообщениями самостоятельно путем определения абонентского номера подвижной радиотелефонной связи пользователя сервиса обмена мгновенными сообщениями. Правительством Российской Федерации могут устанавливаться требования к порядку определения абонентского номера подвижной радиотелефонной связи пользователя сервиса обмена мгновенными сообщениями организатором сервиса обмена мгновенными сообщениями, являющимся российским юридическим лицом или гражданином Российской Федерации.

Данный закон распространяет свое действие на организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями, являющийся российским юридическим лицом или гражданином Российской Федерации.

Когда ТИК ТОК например принадлежит китайской компания ByteDance и не является российским юридическим лицом.

Я думаю как раз в этом и кроется весь ответ на вопрос, почему они не выполняют требование данного ФЗ, он на них не распространяется.

0
0
0
0

Вышеуказанный мною п.4.3 содержитьсч в ст.10.1 вышеуказанного закона

0
0
0
0
Эльдар Ильясов
Эльдар Ильясов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Роман! Выскажу мнение по Вашему вопросу. Сначала немного общей информации, потом перейду к конкретике. 

Начну с того, что «Закона о мессенджерах», который Вы упомянули в вопросе, не существует. Нет закона с таким или похожим названием, есть Федеральный закон " Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 года. 

«Законом о мессенджерах» в народе прозвали ФЗ от 29.07.2017 № 241-ФЗ «О внесении изменений в статьи 10.1. и 15.4. Федерального закона „Об информации, информационных технологиях и о защите информации“. 

Теперь конкретнее о требованиях пункта 4.2. статьи 10.1. ФЗ » Об информации, информационных технологиях и о защите информации". Именно эта статья и была изменена так называемым законом о мессенджерах. И так смотрим внимательно что в этом пункте 4.2. написано:

4.2. Организатор распространения информации в сети «Интернет» в случае осуществления деятельности по обеспечению функционирования информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются для обмена электронными сообщениями исключительно между пользователями этих информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, при котором отправитель электронного сообщения определяет получателя или получателей электронного сообщения, не предусматриваются размещение пользователями сети «Интернет» общедоступной информации в сети «Интернет» и передача электронных сообщений неопределенному кругу лиц (далее — организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями), также обязан:
1) осуществлять идентификацию пользователей сети «Интернет»… по абонентскому номеру оператора подвижной радиотелефонной связи ....

Там сложная формулировка, но если вчитаться в нее внимательно, то получается вот что. Обязанность осуществлять идентификацию по абонентскому номеру возникает у организатора распространения информации тогда, когда в соответствующей информационной системе или программе НЕ предусмотрена возможность размещения в сети Интернет общедоступной информации и передачи сообщений неопределенному кругу лиц. 

Я не специалист в указанных Вами мессенджерах: «ТикТок» и «Подслушано», но насколько я знаю там есть возможность размещения в сети Интернет общедоступной информации и может быть есть возможность передачи сообщений неопределенному кругу лиц. В указанной же выше норме закона речь идет только о мессенджерах, позволяющих передавать сообщения от одного пользователя к другому, без размещения общедоступной информации в сети и без возможности передачи сообщений неопределенному кругу лиц. То есть речь о немного другой категории мессенджеров. 

Именно этим обстоятельством, на мой взгляд, объясняется тот факт, что РКН не обязывает их производить авторизацию пользователей по СМС.

С уважением! 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Хотел взять машину, крд не одобрили Пришлось звонить девушке чтоб на неё взять крд, ей одобрили и сейчас
Здравствуйте, ситуация такая.. Хотел взять машину, крд не одобрили Пришлось звонить девушке чтоб на неё взять крд, ей одобрили и сейчас машина фактически её, она не против чтобы она была моей, но в данный момент по птс её авто, как сделать так чтобы машина была моя, ведь оплачиваю кредит я, но просто скидываю ей сумму а она платит через свое приложение на телефоне в банке
, вопрос №4147191, Руслан, г. Москва
386 ₽
Исполнительное производство
Что мне делать, и куда обращаться
Здравствуйте, дело такое, лет 6 назад я брал кредит на сумму 60000р, оплачивал вовремя, затем через некоторое время у меня возникли финансовые проблемы, было сокращение на работе, я уведимил в банк что у меня возможно будут просрочки, ситуацию объяснил, в итоге через 2-3 месяца отправился в банк для оплаты долгов, оказалось банк щакрыт, он обонкротился. Через некоторое время мне позвонил сотрудник, точно не помню какой это был представитель, он сообщил что не переживайте, ваш кредит выкупит другой банк, и вы будете оплачивать его уже в другом банке. Хорошо, ждал... 6 лет... С тех пор я и место жительства сменил, и номера телефонов. В январе этого года с меня списали коллекторы через пристава всю сумму, это 40000р, я не против, долги нужно платить, но теперь спустя 5 месяцев, в мае 5 числа у меня снова взыскают сумму, в размере уже 92000р, как я понимаю это проценты за все года "просрочки" с чем я категорически не согласен. Я сейчас нахожусь на вахте, в госуслугах отправляю ходатайсва и обьяснения, но в ответи тишина. Теперь же я хочу добиться справедливости, решить вопрос с процентами, и восстановить кредитную историю, т.к. испорчена она весьма сильно. Я в черном списке во всех банках, как жёсткий не плательщик!!! Что мне делать, и куда обращаться.
, вопрос №4147115, Айдар, г. Хабаровск
Уголовное право
Здравствуйте, законно ли использование ботов для пробивки в телеграме?
Здравствуйте, законно ли использование ботов для пробивки в телеграме? допустим чтобы узнать номер телефона человека по имени
, вопрос №4146803, Алина, г. Москва
Защита прав потребителей
На телефон я успел скачать только 2 приложения
Здравствуйте. 5 дней назад купил новый телефон. В течении одного дня он стал довольно сильно притормаживать. На телефон я успел скачать только 2 приложения. После я перепробовал все способы его улучшения. Ничего не помогло. Есть ли шанс на его возврат?
, вопрос №4146333, Никита, г. Краснодар
Автомобильное право
После объединения я зашла в приложение и система потребовала зарегистрироваться я позвонила снова в КЦ, на что мне сказали, что знать меня не знают и не понимают, что произошло
Добрый день Являюсь клиентом банка,, Тинькофф,,. К слову уже не первый год я их клиент. В этом году весной случилась неприятная ситуация, стерли все мои данные из их бызы (мои карты, дс, полис и прочее). Случилось это следующим образом, я позвонила в контактный центр с каким-то уточнящим вопросом и мне в ответ сказали, что в системе на ваще имя отображается несколько мобильных номеров и предложили для удобства объединить информацию. Я не знаю всех тонкостей поэтому согласилась. После объединения я зашла в приложение и система потребовала зарегистрироваться я позвонила снова в КЦ, на что мне сказали, что знать меня не знают и не понимают, что произошло. Но мне тогда повезло и нашёлся компетентный сотрудник, который рассмотрел заявку, связался со мной и сообщил, что сотрудник отозвал мои персональные данные без моего согласия. И поэтому собственно все и произошло. После быстро все восстановили. Я переводила дс, снимала, оплачивала все было нормально. 31.05.2024 я решила продлить полис ОСАГО на свое ТС, вошла в приложение нажала продлить на что система выдала ошибку, я позвонила в КЦ с просьбой помочь они выслали ссылку для оплаты полиса. Полис пришёл на почту и в приложении стали отображаться два полиса один действующий другой, который новый. Вчера 05.06.2024 я зашла в приложение и увидела, что нет ни одного полиса ни старого, который действует до 07.06.2024 ни нового. Я снова обратилась в КЦ с данным вопросом, где собственно мои данные. Специалист сразу же задал вопрос, а у вас же несколько номеров давайте объединим. Я сразу категорически отказалась и сообщила о той ситуации, которая была ранее. Специалист сказал, а проверьте сейчас, как-будто бы что-то сделал и нужно проверить отображаются ли сейчас полиса. Я зашла в приложение и на миг они появились, но через минуту приложение меня выкинуло и попросил пройти регистрацию. Я уточнила вы что-то делали всё-таки в системе специалист сказал нет ни чего. Я задала вопрос почему же тогда я как новый пользователь и у меня нет ни чего в ЛК. Он предложил подтвердить свою личность прислав ссылку на видео созвон. Я перешла по ссылке присоединившись к звонку, его не было видно. Он уточнил вы меня видите я сказала, что нет и тогда он сказал, что сейчас перезвонит. Он перезвонил сообщи, что мне должен позвонить специалист и разобраться. Сразу перезвонил молодой человек и сказал я вам перезвоню через 10 минут. Первый звонок был мной совершен в 12:46. Я спокойно села в авто и поехала по делам. Прошло около часа мне ни кто не звонил. Я заехала на заправку залила бак и пошла на оплату. Нооо ЛК мне не восстановили. На карте были все мои ДС для жизни. Соответственно я заправилась а отплатить не могу и уехать с заправки тоже. Собственно с 13:53 я начала звонить в КЦ и каждый раз рассказывать свою историю. Второй звонок и специалист сообщил, что для того чтобы вам перезвонили вы ж должны быть в системе а вас то нет, давайте составим обращение. И после этого я стала переодически звонить так как каждый специалист говорил, что срочность поставлена до критической, что обращение в работе и прочее. Некоторые даже говорили, что нужно подождать до завтра. Но комичность в том, что все это время я сидела на заправке на которой хотели вызвать полиции тк я не могу оплатить бензин. На улице двадцать первый век, человека за секунду лишают все денежных средств и не могут их вернуть спустя 5 часов созвонов, нервов. Т. Е не мне звонили специалисты а я звонила каждые тридцать минут так как я краснела и испытала ужасное чувство стыда перед незнакомыми мне людьми с которыми я провела три часа!!!! Я три часа сидела и ждала когда решат мой вопрос. Повторюсь двадцать первый век, век технологий. Итог таков, что последний мой звонок был совершен в банк в 20:32 где снова старший менеджер проставил срочность и зафиксировал всю абсурдность ситуации. Я не имея других средств сегодня не могу ни продукты купить, ни воды ни лекарств ни чего. Оставив транспортное средство рядом с заправкой отправилась домой. В этой ситуации я беспомощно звонила и умоляла вернуть мне мои же деньги, чтобы я на свои деньги смогла оплатить. Но видимо банк и сотрудники его решили по-другому. Сегодня 06.06 в 08:28 с надеждой на то, что решат вопрос я набрала им, но итог такой же как и вчера ждите. Сегодня мне нужно было оплатить кредит, сегодня мне нужно жить, но у меня нет денег и банк не торопится с решением вопроса. Мною вчера были направлены жалобы в Центробанк и Роспотребнадзор. Сейчас я хочу подать иск в суд, но не знаю как это верно сделать как выбрать суд и прочее.
, вопрос №4145154, Ирина, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 23.03.2020