Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Некачественная работа обслуживающего персонала, работников регистратуры
Здравствуйте. Меня зовут Инна. Я обратилась в крурортную клинику имени Пирогова города Пятигорска для прохождения мед.осмотра для устройства на работу. Хочу обратить ваше внимание на не качественную работу обслуживающего персонала, конкретно работников регистратуры. При неоднократной просьбе выдать мне жалобную книгу я получила отказ!!!? Примите, пожалуйста, меры. Заранее спасибо.
Добрый день, Инна!
Если Вам отказали в выдаче книги жалоб, то это неправомерно. За отказ в предоставлении клиенту жалобной книги предусмотрен штраф, единый для физических, юридических и должностных лиц, указанный в части 3 статьи 14.8 КоАП РФ.
Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор. В своей жалобе укажите, что за ситуация с вами произошла и попросите провести проверку по данному факту.