Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Не могу аннулировать заказ на товар с интернет-сайта
сегодня заказала с интернет-сайта чехол на телефон за 1390 +доставка 250 на почту.Никак не могу аннулировать заказ,что делать?Или что будет если я не заберу товар с почты?Может ли быть штраф?
, сабина, г. Норильск
Марина Биржевая
Добрый день!
На стороне потребителя, то есть на вашей стороне, Закон о защите прав потребителей, а именно статья 26.1 названного закона. Закон гласит нам следующее:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Вы вправе не забирать посылку с почты. Как правило продавцы, в таком случае, неправомерно угрожают судом.
Похожие вопросы
Мы не смогли отдать ключи, две причины первая мы не могли найти человека и не знали, о том что после окончания договора будут идти оплата ЖКХ
Здравствуйте, вопрос такой. Квартира находилась в гарнизоне, нам сдала квартиру женщина, которая прописана, потом она уехала и сказала жить до конца договора. В квартире закончился договор по найму жилья, и мы съехали с квартиры. Мы не смогли отдать ключи, две причины первая мы не могли найти человека и не знали, о том что после окончания договора будут идти оплата ЖКХ . Насчитали ЖКХ, за то время ЖКХ почти за год. Это правомерно? Мы сами никак не фигурируем в этой квартире, платить мы отказались, бывшая хозяйка требует оплатить долг, и угрожает судом. Жили мы там нелегально, без договора.
Жена не даёт нормально жить хочет посадить или ку да нибудь отправить постояннные разговоры с её стороны чтобы квартира отошла ей хотя не могу понять как если ипотека оформлена на меня и плачу я
Жена не даёт нормально жить хочет посадить или ку да нибудь отправить постояннные разговоры с её стороны чтобы квартира отошла ей хотя не могу понять как если ипотека оформлена на меня и плачу я
Могу ли требовать товар, так как это не моя проблема, что цени выросли, я же вовремя оплатил, а продавец вовремя не заказал
Я заказал пиломатериалы в январе, и сразу оплатил на 100%. Продавец хочет вернуть мне деньги спустя 6 месяцев, в связи с удорожанием цены товара. Могу ли требовать товар, так как это не моя проблема, что цени выросли, я же вовремя оплатил, а продавец вовремя не заказал.
Мы остались без воды и не можем пользоваться туалетом, что делать
Я живу в коммунальной квартире. Ещё есть два собственника. Мы поставили счётчик на воду. Оформлен он на одного жильца. Она там не живёт, сдаёт. Сегодня она пришла и перерезал водяные трубы. Мы остались без воды и не можем пользоваться туалетом, что делать