8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смогу ли я вернуть некачественный телефон?

Здравствуйте купили телефон в кредит спустя 10 месяцев на экране телефона появилось желтое пятно.телефоном обращалась бережно.написали притензию на магазин и сдали телефон на проверку качества .получили отказ в возрате денег написали что мы только можем его отремонтировать а ответа с проверки качества телефона так и нет.вопрос могу ли я вернуть деньги если он еще на гарантии и товар ненадлежащего качества

, олеся, г. Новосибирск
Николай Хованский
Николай Хованский
Юрист, г. Москва

Доброго времени суток! В данном случае действует Закон о «Защите прав потребителей», Вы сделали все правильно, после покупки установили наличие нарушений в работе телефона, передали продавцу для проведения проверки качества. До получения результатов проверки качества не соглашайтесь на уловки продавца на «обязательный ремонт», данное условие продавца незаконно. Обязательно дождитесь заключения по проверке качества. И помните, максимальный срок ремонта — 45 суток. По истечении срока вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи, возврата стоимости товара и неустойку 1 % за каждый день свыше 45.

Нужна будет помощь, остались вопросы — пишите в чат.

1
0
1
0
Ирина Береснева
Ирина Береснева
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте! Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением с отказом от договора и возврате уплаченных денежных средств. Если будут какие-то вопросы, могу подробно вас проконсультировать. Обращайтесь в лс. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Я гражданка Таджикистана смогу ли купить дом в Подмосковье?
Я гражданка Таджикистана смогу ли купить дом в Подмосковье?
, вопрос №4138275, Мафтуна Кузибаева, г. Иркутск
Уголовное право
Не сможет ли она проникнуть в мои соц сети?
Здравствуйте, мне написала девочка, с просьбой пообщаться. И после этого, она начала говорить всю инфу про меня, узнала аж мою фамилию, и где я живу. Узнала все данные. Я не знаю что мне делать, я кинула ее в блок, и удалила чат. Не сможет ли она проникнуть в мои соц сети ? Мне страшно, помогите ..
, вопрос №4137415, Дарья, г. Москва
Уголовное право
Но у меня нет коробки и чека, сможет ли владелец написать на меня заявление?
Здравствуйте, друг попросил меня заложить свой айфон, т.к ему нужны были деньги, я от своего имени заложил его в ломбард, как и следовало ожидать он не смог его выкупить, по этому выкупил его я. Я потребовал от него возврата средств, много писал ему о разных вариантах закрыть долг, но мы не сошлись. Сейчас встает у меня такой вопрос, могу ли я на законных основаниях оставить его себе? Ведь на этом телефоне мой iCloud, получил я его не обманным путем, а в счет долга, который не смог вернуть владелец. Но у меня нет коробки и чека, сможет ли владелец написать на меня заявление?
, вопрос №4136550, Никита, г. Москва
Банкротство
Я хочу продать свое жилье Смогу ли я через три года вступить в наследство, если продам свое жильё
В 23 году я завершила процедуру банкротства А в декабре 22 умерла моя мама У меня свое жилье есть , от мамы тоже осталась квартира . Я хочу продать свое жилье Смогу ли я через три года вступить в наследство , если продам свое жильё
, вопрос №4136426, Татьяна, г. Братск
Административное право
Здравствуйте я совершил административное правонарушения по ст 6.9 ч 1 КоАП РФ, мне было назначено прохождение диагностики, я ее не прошел, смогу ли я слетать в другой город без проблем в аэропорту
Здравствуйте я совершил административное правонарушения по ст 6.9 ч 1 КоАП РФ, мне было назначено прохождение диагностики, я ее не прошел, смогу ли я слетать в другой город без проблем в аэропорту
, вопрос №4135690, Никикта, г. Иркутск
Дата обновления страницы 06.08.2019