Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Нужно ли возвращать деньги за ювелирное украшение с выпавшим камнем, если у покупателя нет бирки от него?
Здравствуйте, работаю в ювелирном магазине, пришла клиентка с возвратом по браку из золотого крестика выпал камень у клиента есть кассовый чек,но нет бирки от изделия я могу ей вернуть деньги за товар?
Спасибо!
, Яна, г. Краснодар
Марина Кравцова
Добрый день! Согласно законодательству, ювелирные украшения относятся к такой группе товаров, возврат которых возможен только в случае обнаружения дефекта, то есть некачественный товар обменять можно (заводской брак). Нужно предъявить чек и по возможности ярлык (бирка), на котором имеется информация о товаре. Сам ярлык не обязателен, но с ним шансы на возврат сильно увеличиваются. В Вашем случае проведите экспертизу а покупатель пусть пишет письмо-претензию.
Похожие вопросы
Здравствуйте, планирую построить третий этаж на капитально гараже, нужно ли брать на это разрешение и если да то где его брать
Здравствуйте, планирую построить третий этаж на капитально гараже, нужно ли брать на это разрешение и если да то где его брать
Если сделка состоится, нужно ли мне платить налог после перечисления денег за квартиру на мою карту?
На меня оформлена доверенность на право продажи квартиры и получение денег по сделке. Если сделка состоится, нужно ли мне платить налог после перечисления денег за квартиру на мою карту?
Продаём участок нам надо проверить договор о задатке правильно ли он составлен, договор был скинут со стороны покупателя
Продаём участок нам надо проверить договор о задатке правильно ли он составлен, договор был скинут со стороны покупателя
А в ста ли процентах случаев ребёнку получится эмансипироваться вот так, или чтобы сделать это через суд нужна везкая причина?
Здравствуйте, хотел спросить по поводу эмансипации. У меня есть друг, которому 15, и в 16 лет он хочет эмансипироваться. Я знаю, что для этого нужно место работы, а также согласие родителей, но если согласия нет, то можно добиться этого через суд. А в ста ли процентах случаев ребёнку получится эмансипироваться вот так, или чтобы сделать это через суд нужна везкая причина?