Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли прийти в магазин и обменять покупку?
Сломался на гарантии телефон. Перестал включаться после перезагрузки. Сразу не хватало памяти, даже когда вставлена дополнительная память.
Можно ли прийти в магазин и обменять покупку?
Гарантия год еще не вышла.
, София, г. Чита
Ксения Панькова
Конечно, вам нужно обратиться в магазин с претензией по качеству товара, я думаю магазин вам не откажет, если гарантия не вышла, понадобиться экспертиза.
Станислав Румянцев
София, добрый день, вам нужно обратиться к продавцу в течение 15 дней с момента покупки с требованием об обмене телефона на другой в связи с неисправностью. Продавец имеет право назначить проверку качества и экспертизу, а вы вправе на ней присутствовать.
Вам, скорее всего, начнут говорить, что товар технически сложный и не подлежит обмену, но это не так, поскольку не прошло 15 дней. ССылайтесь на статью 18 Закона О защите прав потребителей:
Статья 18 ЗОЗПП
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Похожие вопросы
Можно ли будет подать в суд или подать в Роспотребнадзор, чтобы проверили?
Здравствуйте. прозвучит сейчас очень мерзко вопрос. Дело в том, что покупали рыбку красную в магазине, с маркировкой и с хранением вроде всё в порядке, но стали кушать, и там оказалось что-то похожее на червяка. Дело в том, что это не особо похоже на какой-то кусочек от рыбы, так как едим эту рыбу довольно долго и до этого такого не было. Подскажите, если отдать это что-то на экспертизу, если это что-то реально окажется червяком, то как можно будет повлиять на магазин. Покупали между прочим в самбери, огромный магазин, много точек и продают такое.. Можно ли будет подать в суд или подать в Роспотребнадзор, чтобы проверили?(( так как, когда ты покупаешь еду, то надеешься её поесть, а не выбрасывать потом деньги на ветер....
По истечении некоторого времени позвонил врач- инфекционист (анализы показывают ВИЧ), можно ли расторгнуть контракт и как это сделать?
Здравствуйте. Муж ушёл по контракту на сво. По истечении некоторого времени позвонил врач- инфекционист (анализы показывают ВИЧ), можно ли расторгнуть контракт и как это сделать?
Можно ли такое публиковать и какие могут быть последствия?
Добрый день! Возможно ли у Вас проверить текст песни? Мне нужно узнать, попадает ли он под закон о пропаганде ЛГБТ? Можно ли такое публиковать и какие могут быть последствия?
Здравствуйте, хочу узнать про налоговый вычет Он вообще однократно даётся с работы и с покупки квартиры по отдельности?
Здравствуйте, хочу узнать про налоговый вычет
Он вообще однократно даётся с работы и с покупки квартиры по отдельности? Объясните пожалуйста. Спасибо
Можно ли без суда урегулировать данный вопрос через инстанции?
Добрый день!
Мы имеем землю и дом в деревне. Осенью 2007 году новые соседи в нашей деревне, без нашего уведомления, построили гараж, заехав (шириной от 1,50 до 1,80 м. и длиной около 10 метров), на нашу территорию, и всего лишь в 1,5 метров от нашего дома. Изначально мама писала и пыталась добиться его сноса, но попытки были безуспешны. Сосед не сносил гараж, но и не достроил его до конца. Долго просил нас продать ему часть нашей земли в задней зоне участка. Весной 2008 наш большой дом, который простоял около 100 лет и был в хорошем состоянии, внезапно сгорел. Разбирательства, также ни к чему не привели. Тема гаража заморозилась, а мы построили в другой стороне участка (21 сотка) новый дом, недалеко от новой бани, которые также в последствии беспричинно сгорели.
Мы также имеем нижний участок (9 соток) который находится напротив верхнего участка (21сотка), к которому также прилегает территория этих же соседей. Нас разделял старый забор, который, был установлен еще до нашей покупки (до 1986г.)
После межевания выяснилось, что наш забор захватывал принадлежащую соседям территорию на нижнем участке. Мама не стала дальше принимать меры против гаража, но и не стала сносить забор, до тех пор, пока не будет убран гараж. Так прошло несколько лет и на днях, родители увидели как, без договоренностей, сосед снес наш забор на нижнем участке и поставил свой, вернув свои сантиметры.
Сейчас мы приняли решение вернуть захваченную соседями землю на верхнем участке и добиться ликвидации гаража.
Вопрос, какие мы имеем перспективы в суде? Насколько это поможет добиться сноса гаража? Можно ли без суда урегулировать данный вопрос через инстанции? И что нам нужно учесть?
С благодарностью,
Яна
Конечно, вам нужно обратиться в магазин с претензией по качеству товара, я думаю магазин вам не откажет, если гарантия не вышла, понадобиться экспертиза.