8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как определяется применение законов к договорам?

Здравствуйте! Хотела бы обратиться за мнениями специалистов по следующим вопросам:

1) нужно определить типа договора, для понимания того, какой Закон возможно применить к данному договору.

Договор заключен между мной, физ.лицом, и ООО. Договор на изготовление Кухни, сюда же включена Доставка и Монтаж. Срок изготовления указан 21 раб.день, про сроки доставки и монтажа в договоре ни слова. Указано лишь то, что монтаж производится не единовременно с доставкой. Стороны именуются Исполнитель и Заказчик. Предмет договора: Изготовитель обязуется принять заказ на изготовление комплекта Мебели, а заказчик обязуется оплатить и принять изготовленный комплект мебели. Адрес доставки в условиях договора не прописан, тем не менее в реквизитах договора адрес Заказчика присутствует.

Полагаю, что договор, о котором ведётся речь, - это договор бытового подряда? Однако смущают некоторые моменты:

1.1) то, что согласно ст.730 ГК дог.бытового подряда является публичным договором. Честно говоря, слабо понимаю что есть публичный договор и сомневаюсь, что таковой имеет отношение к рассматриваемому.

1.2) был опыт общения с одним юристом, который заключил, что мой договор - это договор купли-продажи, аргументируя тем, что соблюдены существенные условия договора купли-продажи (а именно: наличие приобретенного предмета, у предмета есть стоимость, а уже доставка и монтаж - это побочные эффекты). Но тут я все же сомневаюсь, хоть я и не юрист, мне кажется странным то, что в договоре "купли-продажи" стороны именуются не Продавец-Покупатель, а Исполнитель-Заказчик, к тому же мне кажется, тут имеет место изготовление вещи, причем по индивидуальному заказу, т.е. все же выполняется определенная работа, а не покупается готовая вещь.

Если все же это договор подряда, то:

1.3) договор подряда и договор о выполнении работы - это одно и то же?

1.4) действует ли на договор подряда Закон о защите прав потребителей (юрист, с которым общалась, ответил, что не действует... говорит, здесь действует уже ГК, но не ЗЗПП).

Для чего мне собственно нужны ответы на эти вопросы. Во-первых, я «копатель», интересно разобраться.

Во-вторых, я планирую

2) предъявить исполнителю требование полностью вернуть уплаченные деньги, включая убытки по доставке и монтажу, т.к.:

2.1) сама кухня изначально не соответствует условиям договора (некоторая часть Кухни выполнена из материалов, не соответствующих тем, что оговорены в приложении к договору), кроме того изначально были конструктивные недостатки (не закрывался фасад ввиду того, что полка этому препятствовала; присутствует щель между стеной и задней стенкой пенала).

2.2) К тому же после выполнения работ по монтажу кухню можно сказать окончательно «добили»: в попытке исправить ситуацию подрезали полку, нарушив тем самым ее нормальный вид и ГОСТ, был выполнен ещё один вырез, который привел к трещинам в боковинах двух модулей...

В общем, насколько я понимаю, все то, что я перечислила, - это существенные (неустранимые) недостатки (к слову, акт выполненных работ я так и не получила... равно как и чеки, хотя подтверждение оплаты есть - расписка от Ген. Директора...). И насколько я поняла ЗЗПП, скорее всего 2.1) - это недостатки товара, а 2.2) - это недостатки выполненных работ. Либо и 2.1) и 2.2) следует относить к недостаткам выполненных работ, если рассматривать договор как договор подряда?

В свете изложенного, можно уже также устанавливать соответствующую неустойку за просрочку удовлетворения требований, если таковая наступит (1% если это недостатки товара, но вроде как в этом случае должен быть договор купли-продажи? И 3% если это недостатки работ, и тогда договор должен быть о выполнении работ. Либо вовсе нужно разбивать сумму на части: типа для 2.1) действует 1%, а для 2.2) тогда действует 3%?).

Надеюсь, у кого-нибудь будет возможность помочь разобраться. Заранее благодарна отозвавшимся!

Показать полностью
  • 643174ED-5F71-4803-8A69-31A1E6C90ACD
    .jpeg
  • 49601C4B-1FC2-4544-BD61-C31AD39439FE
    .jpeg
, Ольга, г. Старая Купавна
Андрей Козырев
Андрей Козырев
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте,

В вашем случае должны применяться правила о подряде, бытовом подряде о защите прав потребителей. Вы гражданин, кухню приобрели  исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, поэтому на ваши отношения закон о защите прав потребителей однозначно распространяется.

По п.1 ст. 702 ГК РФ

По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
У вас имеет место выполнение работ с нарушением условий договора, и, судя по всему, недостатки существенные. Вам нужно направить в адрес контрагента претензию, выбрав требование — устранение недостатков, уменьшение цены, изготовление новой вещи и т.д., вплоть до отказа от договора (т.е. его расторжения) согласно пункту 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей.

Руководствуйтесь законом о защите прав потребителей и в части определения размера неустойки.

Составление претензии можете поручить юристу или сделать это по образцу.

С уважением, Андрей Козырев

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Старая Купавна

Благодарю за ответ.

А если недостатки не являются существенными — вправе ли я предъявить требование о полном возврате уплаченной мною суммы в этом случае? 

П.3 ст.31 Закона о защите прав потребителей гласит:  «В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.» Я предполагаю, что я вправе предъявить, например, требование об устранении недостатков, а если оно не будет исполнено в оговоренный мною срок, то только тогда направляю вторую Претензию, в которой требую возместить в полном объеме уплаченные по договору деньги? Или порядок действий должен быть иной?


Да все верное. Направляете претензию, в которой устанавливаете срок для устранения недостатков, если они не будут устранены — требование вернуть уплаченное, срок для его удовлетворения установлен законом в 10 дней.

Существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Если недостаток не относится к существенным, ваши права определяются п.1 ст.29 Закона ОЗПП.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Приватизация
Не повлияет ли приватизация ею ее квартиры на мой договор соц найма и на приватизацию социальной квартиры мною?
Здравствуйте! я сирота, у меня квартира в соц найме уже 3 года. моя бабушка обнаружила что квартира в которой она проживает не приватизированна, но я являюсь наследницей 1/4 от этой квартиры по закону. ей нужно эту квартиру приватизировать. не повлияет ли приватизация ею ее квартиры на мой договор соц найма и на приватизацию социальной квартиры мною?
, вопрос №4139157, Екатерина, г. Москва
Недвижимость
У меня в договоре аренды квартиры указан пункт "В случае обнаружения наймодателем в ходе проверки нарушения
У меня в договоре аренды квартиры указан пункт «В случае обнаружения наймодателем в ходе проверки нарушения Нанимателем условий договора …..(недобросовестное отношение проживающих к имуществу)…, Наймодатель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор» Что такое добросовестное и недобросовестное отношение и как оно определяется в ходе проверки?
, вопрос №4138700, Михаил, г. Москва
Гражданское право
Правомерность применения статьи 395 по разделу имущества, спустя год выплатила долг, бывший муж подал иск
Правомерность применения статьи 395 по разделу имущества, спустя год выплатила долг, бывший муж подал иск
, вопрос №4138206, Марина, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Наследство
Наследник А первой очереди по закону имеет право унаследовать квартиру, но готов половину передать наследнику второй очереди (Б) в соответсвии с волей умершего по незарегистрированному завещанию
Наследственное право. Наследник А первой очереди по закону имеет право унаследовать квартиру, но готов половину передать наследнику второй очереди (Б) в соответсвии с волей умершего по незарегистрированному завещанию. Но так как наследник Б живет в этой квартире, то А опасается, что если Б будет иметь долю 1/2 в ней, то он может в последствии затягивать вопрос с ее продажей, а продажа доли с проживающим собственником будет никому не интересна. Поэтому наследник А предлагает единалично вступить в наследство и передать Б после продажи квартиры 50% вырученных денег. Как правильно оформить договор и, наверное, завещание от А, чтобы Б был тоже спокоен, что он не будет обделен?
, вопрос №4138176, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 18.06.2019