8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Получил письмо-извещение от скандальной клиентки, но не могу получить его

Пришло письмо на адрес, где я арендную помещения для занятий предпринимательской деятельностью. Я ИП, работаю сам, но в письме в графе Кому: написано "руководителю такого то магазина". Придя на почту, я не смог получить письмо, так как лично моих данных там нет. Выдать не могут. Как в суде отнесутся к такой ситуации? Так как я не могу ознакомиться с претензией до суда.

, Артем, г. Екатеринбург
Роман Исаев
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, в данном случае получайте отказ письменный от почты и в дальнейшем в суде уже сможете доказать, что претензию не могли рассмотреть. Но вообще, если знаете номер телефона клиентки, лучше всего позвонить.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

0
0
0
0
Артем
Артем
Клиент, г. Екатеринбург
Просил письменный отказ на почте. Не дают. Записал разговор на диктофон. В этом случае, зная факты не надлежащей отправки письма, суд будет на чьей стороне? Я даже не знаю на кого она отправлять будет, так как организации такой не существует, а мне ничего не писала.
Артем
Артем
Клиент, г. Екатеринбург
И кстати, у меня услуги. Фотостудия. Была аренда помещения, фото подтверждение есть, что услуга оказана, договора между нами не было. Есть переписка с ней. Статья 22 подходит и под услуги? И может ли она потребовать всю сумму или только часть за оказанную услугу?
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Пришло сообщение на почту, что мне пришло заказное письмо из судебного участка, забрать не могу, но на
Пришло сообщение на почту, что мне пришло заказное письмо из судебного участка, забрать не могу, но на госуслугах ничего нет, задолженностей нет, на сайте судебного участка пишут, что не найдено ничего по моему имени и отчеству, что может быть в письме?(просто не могу забрать,т.к живу пока что в другом городе).
, вопрос №4148075, Александра, г. Якутск
Военное право
Здравствуйте, подскажите был на сво получил ранения основания для категории годности у меня полно, основные
Здравствуйте, подскажите был на сво получил ранения основания для категории годности у меня полно , основные это искусственный сустав , эндопротез, и раздробило голеностоп и там не правильно срослась что ходить не могу, нужно повторно ломать но и там с этим суставом категория д, с больницы выписали не сделав операцию но сам был виноват , сейчас буду делать платно , с эндопротезом не комиссовали так как надо объяснить как меня с ним вообще взяли , сказали комиссуют с голеностопном после операции , так как меня выписали и не сделали операцию , надо идти в часть но там тех кого выписали отправляют обратно на сво, даже с металлоконструкциями , у меня сейчас тоже стоит аппарат , можно мне как то комиссоваться дистанционно не ехать в часть
, вопрос №4147204, Александр, г. Москва
Военное право
А в военкомати сказали что выплаты получат сестра а он с ними не общался могу ли я получить выплаты?
Гражданский муж погиб на сво говорил что все документы подписывал на меня ,мы с ним прожили 7лет вмести . а в военкомати сказали что выплаты получат сестра а он с ними не общался могу ли я получить выплаты?
, вопрос №4147086, Елена, г. Москва
Трудовое право
Я хотела уволиться несколько месяцев назад, но так как некоторое время у нас не было ни Зам Деректора, ни самого Директора, уволиться я не могла
Здравствуйте. Я работаю в компании Бургер Кинг 7 полных месяцев. Также я являюсь несовершеннолетним сотрудником. Я хотела уволиться несколько месяцев назад, но так как некоторое время у нас не было ни Зам Деректора, ни самого Директора, уволиться я не могла. Сейчас ситуация немного иная. Примерно месяц назад я говорила новому Директору, что хочу уйти, на что меня начали всячески отговаривать. В итоге согласилась с одним условием, что я ухожу в начале лета. Но случилось следующее. Директор ушла в отпуск, а ТУ(территориальный управляющий) запретила увольнять работников, потому что в ином случае она не получит премию. Сейчас со мной никто не хочет разговаривать на тему увольнения и угрожают что все отразится в моей трудовой книжке. Подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации. Заранее спасибо
, вопрос №4146413, Анастасия, г. Москва
Уголовное право
Что могут сделать мне, если девушка обратилась в органы?
Здравствуйте! Сегодня получила сообщение в мессенджере от незнакомого человека. «Вы случайно не теряли свой телефон?». Я, конечно, не теряла, но чувствуя подвох, ответила вопросом на вопрос: «А почему спрашиваете?». «Только что звонил мужчина с вашего номера, представился сотрудником такой - то сотовой связи». (Об этом операторе я никогда не слышала). Уже догадываюсь о том, что человеку звонили мошенники, подменив реальный номер, на мой, я объяснила, что такое может быть и это мошенники. «Сейчас вышлем видео разговора». Высылают. Видео странное, контекст не понятен, говорят про какую - то симкарту, никаких угроз, требований на видео нет, половина картинки замазана. При этом, «оператор этой сотовой связи» на видео просит девушку не выражаться и общаться корректно, а девушка почти весь разговор молчит. Разговор длится около 2 минут, а мне выслали только 40 секунд какого-то неясного бреда, вырванного из контекста. Девушка, которая общается с мошенниками держит в руках 3 телефона. С одного снимает, по второму разговаривает, в третьем что-то ищет в интернете. Часто вы говорите по телефону, используя одновременно три? Я опешив, снова объясняю, что это скорее всего, мошенники подменили номер, рекомендую не брать трубку. Говорю о том, что если она мне сейчас перезвонит, то по номеру уже отвечу я и что это и есть признак подмены номера. Спрашиваю, мол, а в чем суть разговора - то была? Что хотели? Кем представились? Что это за оператор такой, о котором я впервые слышу? (Он, действительно, существует, но не в моем регионе). На это девушка написала, что сейчас отдаст это видео полиции и та разберётся. Я на эту провокацию не отвечаю. И пишу своему оператору, чтобы тот предоставил детализацию вызовов. В ней никаких незнакомых мне номеров не оказывается. Что мне делать? Стоит ли обращаться в полицию? Что могут сделать мне, если девушка обратилась в органы?
, вопрос №4145971, Арина, г. Москва
Дата обновления страницы 25.05.2019