Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если в салоне обманули с б/у авто?
Доброго времени суток.Что делать если обманули в автосалоне при покупке б\у автомобиля в кредит.Купили ,порадовались.В итоге выясняется ,что требуется ремонт,хотели писать претензию но перечитав договор выяснилось ,что ступили .По ряду причин договор был подписан в спешке .Но менеджер уверял,что машина исправна и прослужит немало при должном уходе.Салон подстраховался и прописал в договоре ,что не в курсе что ремонтировалось менялось и т.д.С момента покупки не прошло и 14 дней ,можно ли что то предпринять в нашем случае?И как то хоть с требовать ремонт автомобиля за их счёт?
Здравствуйте!
Да.
Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.