8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

С кем мне конкретно нужно общаться по поводу своей просроченной задолженности?

Добрый день.

Имеется кредитная карта в ПАО Сбербанк.

Идет небольшой просрок.

Специалисты Сбербанка предоставляют мне информацию, что вопрос о задолженности передан в коллекторское агенство ООО СКМ.

Вопросы о датах платежа и суммах нужно обращаться к ним.

Но в то же время, в мобильном приложении СБЕРБАНК ОНЛАЙН есть информация, что я должен внести определенную сумму до определенного числа.

Сейчас у меня фин. трудности, и я хотел узнать у Сбербанка информацию, можно ли сделать реструктуризацию или отсрочку по платежу, на что они мне оворт, что этот вопрос не к ним, а к ООО СКМ.

Сам вопрос такой.

Почему в приложении прописаны сроки и суммы оплаты, но связываться я должен с ООО СКМ по вопросам оплаты?

Показать полностью
, Артур Галимзянов, г. Казань
Елена Алонсо
Елена Алонсо
Юрист, г. Сочи

Добрый вечер. Это означает, что данную компанию банк привлек на основании ст.1005 ГК РФ для взаимодействия и возврата просроченной задолженности, но при этом Вашим кредитором остается Сбербанк.

Если представители банка настаивают на общении с данной организацией то стоит начать решать вопрос с этой компанией.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Возможно ли дело возобновить или нужно открывать новое дело?
Добрый день! Год назад примерно, я через госуслуги хотела направить приставу ходатайство о индексации алиментов, пока разбиралась как это сделать, где какую галочку поставить, интернет был нестабильным, произошло подвисание странички и получается я вместо ходатайства об индексации отправила ходатайство о закрытии исполнительного производства, но не сразу это поняла. Следом отправила ходатайство об индексации и перерасчете задолженности, но пришел ответ пристава (постановление) об отказе на основании первого ходатайства о закрытии делопроизводства. При отправлении этого ошибочного ходатайства я ничего не писала в графе, где нужно вписать само обращение (текст), т.е. пристав получил автоматически заполненные графы, без основного тела документа и возможно этого приставу достаточно. Позже я приехала в ОСП с тем же намерением сделать перерасчет и индексацию алиментов на ребенка, меня принял другой пристав, т.к. мой был в отпуске. Я озвучила, что хочу возобновить исполнительное делопроизводство, но пристав уверила меня, что в этом необходимости нет, мол позвоните, скажете приставу, что нужно сделать индексацию и перерасчет и он все сделает. Сам пристав при мне дозвонился до должника озвучил какую сумму тот задолжан и какой размер алиментов он должен перечислять на тот день. Должник все исполнил. Пришло времы снова произвести индексацию и перерасчет и сталкиваюсь с той же ситуацией, что пристав мне отказывает. Я уже написала ходатайство о возобновлении исполнительного делопроизводства, но пристав все так же отказал, ссылаясь на то, что ранее мое ходатайство было исполнено. На госуслугах почему то не сохранился ни мой запрос на закрытие исп.производства, ни ответ пристава. Что мне делать, как поступить? Возможно ли дело возобновить или нужно открывать новое дело? Исполнительные листы, как я понимаю остались в ОСП. Хотя я в этом не уверена.
, вопрос №4147649, Натали, г. Москва
Взыскание задолженности
Был взят займ который просрочен, оплатила, но на гос услуги приходит письмо о постановлении и задолженность
Здравствуйте! Был взят займ который просрочен , оплатила , но на гос услуги приходит письмо о постановлении и задолженность по этому займу , нужна справка о судимости , подскажите будет ли видна там информации о такой задолженности ?
, вопрос №4147015, Алёна, г. Москва
Гражданское право
Менеджер позвонил, предложил юристов по поводу возвраиа денежных средств с бпокерской платформы.Я с ними
Менеджер позвонил, предложил юристов по поводу возвраиа денежных средств с бпокерской платформы .Я с ними связался они отправили запрос на брокера в Международную ассоциацию финансовых услуг Кюрасао(CIFA),они написали,что брокер нарушил правила сотрудничества.Юристы создали транзитный счёт в банке Commercial Bank of Djibouti.У меня обнаружили оффшорные счета,юрист сказала что его создал брокер.Я заплатил за создание личного кабинета,теперь надо оплатить за легализацию оффшорных средств,чтобы перевести их в мой Российский банк.Это мошенники?Просто я общался с ними в скайпе по видео и удостоверения их видел,так же в реестре адвокатов Москвы они числятся!
, вопрос №4145920, Кирилл, г. Москва
Земельное право
Кто может помочь составить договор и тд?
Мне нужно подарить земельный участок брату (межевания нет, право собственности вложено) - других документов по участку нет. Нужно для этого идти к нотариусу? Если не нужно - какая процедура? Кто может помочь составить договор и тд?
, вопрос №4144221, олег Олег, г. Москва
Налоговое право
Как я понимаю сначала нужно восстановить срок и отменить судебный приказ
У меня было ИП. Я его зкрыл 26.07.18г. Недавно, после восстановления аккаунта госуслуг я увидел в нём налоговую задолженность. Выяснение причины привело меня на сайт суда, где я узнал о наличии судебного приказа от 05.02.24г. по страховым взносам ИП за 2018г. Никаких уведомлений на этот счет я не получал. По адресу направления уведомлений я не проживаю и не зарегистрирован. Любительский анализ ситуации показал, что я могу эту задолженность списать как безнадёжную (ст. 59 НК РФ) т.к. срок обращения налоговой в суд по долгам за 2018г., мягко говоря, давно истёк. Вопрос: как это сделать? Как я понимаю сначала нужно восстановить срок и отменить судебный приказ. А дальше что?
, вопрос №4144103, Sergey Gritsenko, г. Москва
Дата обновления страницы 11.04.2019