Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как определить сумму при возврате денег за товар ненадлежащего качества?

как определить сумму получаемую при возврате планшета (смартфона), т.к. товар приобретался год назад, цены изменились, но на момент возврата денег, аналогичного товара в магазине нет. На уплаченную год назад сумму, аналогичный товар купить ужу невозможно, в магазинах города такого товара также нет, есть только в интернет - магазине фирмы производителя данного товара ? заранее благодарю за помощь.

12 февраля 2019, 18:04, Алевтина, г. Киров

возврат денег за товар возврат денег за товар ненадлежащего качества

Анна Ляшкова

Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый вечер! Если гарантия от магазина, где вы приобретали товар, еще действует — можно обратиться в магазин с претензией, что купленный вами товар ненадлежащего качества и попросить возврата денежных средств. В таком случае в магазине обязаны принять товар ( возможно будут проводить диагностику и товар заберут на время), и если окажется, что товар в действительности ненадлежащего качества, то после диагностики можно запросить возврат. Сумма, получаемая при возврате, будет равнозначна стоимости товара, при которой вы его приобретали.

Однако, если гарантия от продавца уже истекла, а гарантия от производителей нет, то вам следует обратиться к официальному продавцу.

12 февраля 2019, 19:29

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Фата не подошла к моему платью и я написала хозяйке салона что хочу вернуть товар, но она ответила что фата является аксессуаром для волос и не подлежит возврату

Здравствуйте! Я купила фату в свадебном салоне 18.05.24, фата не кружевная, кусок фатина с глиттерной окантовкой. Фата не подошла к моему платью и я написала хозяйке салона что хочу вернуть товар, но она ответила что фата является аксессуаром для волос и не подлежит возврату. Разве это законно?

31 мая, 13:16, вопрос №4138513, Айса, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Защита прав потребителей

Могу я выставить претензию школе по факту оказания услуг ненадлежащего качества?

Добрый день. Ребенок учится в частной школе, в течение года к нему прикреплен индивидуальный репетитор, как итог- получил «2» за четверт по предмету. Могу я выставить претензию школе по факту оказания услуг ненадлежащего качества?

31 мая, 11:58, вопрос №4138431, Надежда, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Подскажите, имеет ли право работодатель требовать с меня возврат денег?

Здравствуйте. Работодатель после моего увольнения рассчитал и выплатил мне итоговую сумму за работу. Спустя несколько дней, он мне перезванивает и говорит, что я должна вернуть выплаченные деньги, так как меня не правильно посчитали. Подскажите, имеет ли право работодатель требовать с меня возврат денег?

31 мая, 10:45, вопрос №4138257, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Что мне написать и как сделать возврат?

Здравствуйте, заходила на сайт zanachka.guru, за какую-то «подписку» у меня произошло несколько списаний с карты (около 2тыс). Займ не брала там, пишу в поддержку, возврат денег делать отказываются. Что мне написать и как сделать возврат?

31 мая, 09:25, вопрос №4138225, Ева, г. Тула

1 ответ

Семейное право

Могу ли я написать заявление, подать иск на возврат долга?

Здравствуйте! У меня человек занял большую сумму денег , около 200 тыс . Уже два года не отдает , каждый день прошу вернуть , на это получаю ответ, что скоро вернет и не возвращает. Могу ли я написать заявление , подать иск на возврат долга ?

31 мая, 08:37, вопрос №4138149, Лиля, г. Москва

1 ответ