Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Должны ли в салоне МТС произвести замену наушников?

8 месяцев назад купил Iphone 7, в скором времени правое ухо на наушниках которые шли в комплект стало плохо работать и появились шумы. Гарантия еще действует. Я правильно понимаю, что МТС должны заменять наушники на новые?

06 февраля 2019, 01:45, Никита, г. Санкт-Петербург

жалоба на МТС МТС

Марат Файзуллин

Адвокат, г. Самара

Здравствуйте Никита! В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

В связи с чем, если гарантийный срок не истек — возвращайте наушники, а в случае отказа МТС -пишите претензию и по истечении 10 дней подавайте в суд. госпошлина по данной категории дел не уплачивается.

06 февраля 2019, 03:29

Похожие вопросы

1000 ₽

Вопрос решен

Налоговое право

Должна ли я платить налог с зарплаты, полученной в России, еще и в Германии?

Добрый день! Работаю в России по найму. В ближайшем будущем поменяется резидентство на немецкое, так как проживаю сейчас в Германии. Не могу понять кому по налогам. Должна ли я платить налог с зарплаты, полученной в России, еще и в Германии? Или налог я плачу только в России, а в Германии я должна платить только социальные взносы (страховка, пенсия и тд). И второй вопрос, если я заключу договор ГХП с работодателем, поменяется ли что то по отношению с обычным трудовым договором?

Вчера в 18:25, вопрос №4148773, Марина, г. Москва

8 ответов

Военное право

Болезнь подтвержденная врачом Скажите должны ли его комиссовать?

Мой муж на контракте с января месяца у него эпелепсия и за 2 месяца у него случилось 5 приступов .Болезнь подтвержденная врачом Скажите должны ли его комиссовать ?

Вчера в 05:20, вопрос №4148130, Ангелина, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Если привезли роллы, со смазанными шапочками (запеченный ролл, с майонезной шапкой) имеет ли клиент право потребовать замену?

здравствуйте! если привезли роллы, со смазанными шапочками (запеченный ролл, с майонезной шапкой) имеет ли клиент право потребовать замену?

07 июня, 15:23, вопрос №4146770, Надежда, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Трудовое право

Должно ли в трудовом договоре прописать обязанности главного редактора, определять его как штатную единицу или ректор может выполнять данные обязанности на безвозмездной основе?

документально должно быть оформлено назначение ректора вуза главным редактором научного журнала учредителем которого является данный вуз. Должно ли в трудовом договоре прописать обязанности главного редактора, определять его как штатную единицу или ректор может выполнять данные обязанности на безвозмездной основе?

07 июня, 15:04, вопрос №4146807, Елена, г. Томск

1 ответ

Автомобильное право

Вопрос заключается в том что я хочу ехать с дкп, тоесть в случае остановки должен ли я предъявить им вместе с дкп и стс паспорт ТС(которого собственно нет)

Здравствуйте, хочу завтра гнать машину в другой город, но птс утерян, стс старого владельца (моего дяди) у меня на руках, машина на учёте на нем. Вопрос заключается в том что я хочу ехать с дкп, тоесть в случае остановки должен ли я предъявить им вместе с дкп и стс паспорт ТС(которого собственно нет).

06 июня, 19:58, вопрос №4145929, Владимир, г. Пермь

1 ответ