8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не возвращают депозит при отказе от услуги за 2 недели до ее оказания

Добрый вечер! Через Инстаграмм записалась на услугу парикмахера, попросили депозит 1000 рублей. Сказали, если не приду на запись, депозит не вернут. В этот же день, спустя 5 часов, пишу, что не смогу приехать по причине работы( запись через 2 недели) и мне отказывают в возврате денег! Ссылаясь на какие-то записи в программе

, Агнетта, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1
Сказали, если не приду на запись, депозит не вернут. В этот же день, спустя 5 часов, пишу, что не смогу приехать по причине работы( запись через 2 недели) и мне отказывают в возврате денег! Ссылаясь на какие-то записи в программе

Агнетта

Добрый день!

В соответствии со статьёй 32 Закона о защите прав потребителей

 потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 

Поэтому на основании указанной нормы вы можете написать претензию исполнителю услуги с требованием возврата уплаченной стоимости.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Отчисляюсь из универа, 1 курс В договоре у них прописано, что деньги за обучение не возвращают, возможно ли их вернуть?
Отчисляюсь из универа, 1 курс В договоре у них прописано, что деньги за обучение не возвращают, возможно ли их вернуть?
, вопрос №4139405, Валентина, г. Москва
Административное право
Я дала в долг деньги под расписку, а человек не возвращает, тянет резину, как быть?
Я дала в долг деньги под расписку, а человек не возвращает, тянет резину, как быть?
, вопрос №4139284, Зоя, г. Москва
Гражданское право
Правомерно ли, что маркетплейс Озон не возвращает остаток денежных средств с кошелька, ссылаясь, что кошелек Анонимный и перевод средств без идентификации на основании 115-ФЗ, 161-ФЗ не правомер
Здравствуйте! Правомерно ли, что маркетплейс Озон не возвращает остаток денежных средств с кошелька, ссылаясь, что кошелек Анонимный и перевод средств без идентификации на основании 115-ФЗ, 161-ФЗ не правомер. Для идентификации необходим паспорт или доступ к Госуслугам. Возврат на номер СБП, с которого был пополнен кошелек не производят.
, вопрос №4138853, Юлия, г. Подольск
Гражданство
Выдадут ли мне ВНЖ с просроченной регистрацией?
Выдадут ли мне ВНЖ с просроченной регистрацией? Проблема такова 13 мая мое ВНЖ было готово к выдаче 14 мая я поехал его получить но почему то мне его не дали, сказали прийти через 2 недели Они конечно же заметили что у меня регистрация до 15 мая и ничего не сказали Выдадут ли мне ВНЖ с просроченной регистрацией
, вопрос №4137888, Эдуард, г. Москва
Гражданское право
359 ГК материалы не возвращать, до момента возврата неотработанного аванса?
Добрый день. Договор подряда расторгнут в одностороннем порядке по решению заказчика, в связи с просрочкой исполнения обязательств. По договору выплачен аванс. который не отработан. На объекте имеются материалы, которые приобрел подрядчик для строительства объекта и в настоящее время он требует их вернуть. Возможно ли в силу п.1 ст.359 ГК материалы не возвращать, до момента возврата неотработанного аванса?
, вопрос №4136896, Светлана, г. Воронеж
Дата обновления страницы 20.12.2018