8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Проданный автомобильный генератор не подходит для моей модели авто

Купил у Индивидуального Предпринимателя автомобильный генератор. Он утверждал, что генератор подойдет для моей марки автомобиля. После установки генератора у официального дилера Тойота, генератор не подошел для моего авто. Т.е. сам генератор абсолютно исправен и корректно работает, но не подходит для моего автомобиля. При возврате генератора, продавец отказался возвращать деньги, на основании того, что товар уже не новый, а использованный. Могу ли я вернуть деньги за генератор, по причине того, что мне был продан не соответствующий товар? Если да, то каким образом? Спасибо.

, Павел, г. Санкт-Петербург
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

В соответствии со ст. 12 Закона о защите прав потребителей ненадлежащая информация о товаре может рассматриваться как основание для отказа от исполнения договора купли-продажи и требования возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Более того, при покупке Вы сообщили продавцу о целях, для которых Вы приобретаете товар и указали на конкретный автомобиль, в котором будете его использовать.

В этой ситуации продавец однозначно не прав.

Вам стоит направить продавцу письменную претензию, в которой Вы вправе потребовать не только возврата денег за товар, но и возмещения расходов на установку генератора и других расходов.

Если потребуется помощь в составлении претензии Вы можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Я добровольно пошел на сво в октябре месяце 2022 года без подписания контракта, впервую волну мобилизации не подходил, могу ли я уволится?
Я добровольно пошел на сво в октябре месяце 2022 года без подписания контракта,впервую волну мобилизации не подходил, могу ли я уволится?
, вопрос №4139730, Александр, г. Москва
Недвижимость
Если я вернусь в Россию после истечения срока запрета на въезд могут ли миграционная служба запретить въезд за не оплаченный административный штраф?
Здравствуйте. Я гражданин Туркменистана. Меня 2019 году выдворили из России за просроченную визу на 5 дней. Был суд и по закону я должен был заплатить штраф в размере 5000 рублей и покинуть страну за 3 дня. Я покинул страну первый же день после суда но штраф не оплатил. Мой вопрос такой мой срок запрета заканчивается в августе. Если я вернусь в Россию после истечения срока запрета на въезд могут ли миграционная служба запретить въезд за не оплаченный административный штраф?
, вопрос №4139150, Назар, г. Москва
Защита прав потребителей
После этого к 14: 00 пришла модель и мы прошли в кабинет, от которого я была в недоумении и спустя 5-7 мин от начала занятий я преподавателя позвала в коридор и отказалась от услуг
Я приехала в школу ,,Дом Красоты’’ 31.05.2024г. за час до занятий по обучению депиляции , за это время я заполнила договор , который мне дали сразу и сказали оплатить за обучение в размере 14.000 рублей так как была предоплата 1000 р , я оплатила переводом по номеру телефона , далее я расписалась в журнале посещений. После этого к 14:00 пришла модель и мы прошли в кабинет , от которого я была в недоумении и спустя 5-7 мин от начала занятий я преподавателя позвала в коридор и отказалась от услуг. Я отказалась потому что перчаток на мою руку нет , оборудование никакое , теория должна была быть в конце , мне предложили работать голыми руками , договор на руки не отдали , кабинет не оснащен удобным оборудованием (один воскоплав , который весь грязный в воске) , антисанитария ( полы и мебель всё грязное , отсутствует форма у преподавателя , обучала в майке и сверху фартук ) , удобства никакие ( даже стола не было , на маленькой этажерке всё было наложено в кучу и сам кабинет очень маленький , чтобы поменяться местами у кушетки , кому-то нужно было выйти из кабинета ) , информация которую прислали на воцап некорректная ( теория + практика ) по факту я почти в одно и то же время зашла с моделью в кабинет. Если бы я изначально увидела кабинет в котором буду учиться , я бы сразу отказалась. Мне дали номер директора , сказали решать с ней этот вопрос по поводу возврата и я начала сразу ей звонить 14:09. Очень долго не брали трубку и вот когда взяли , я спокойно объяснила свою ситуацию и попросила вернуть деньги в размере 14.000р , на что Наталья Павловна ( директор ,,Дом Красоты’’) ,начала кричать на меня ,,Что вы устроили за детский сад , идите и работайте с моделью которая пришла , обращайтесь куда хотите , деньги я не верну , всего доброго ‘’ и положила трубку. Я приняла решение звонить в полицию 14:59 , спустя час я ещё раз набрала в 112 (15:55) , сказали ожидать. В 17:44 мне позвонили из полиции и попросили описать ситуацию (всё это время я была на улице) , мне предложили поехать в сам отдел по мошенничеству и я поехала туда на метро. Написала заявление
, вопрос №4138863, Анастасия, г. Иркутск
586 ₽
Гражданство
Я не понимаю при чем здесь вообще мои родители, просили еще документы отца каким то образом поднять с архивов
Здравствуйте, был утерян паспорт, после этого я обратился в отделение полиции и написал заявление об утере. Оплатил штраф 300р, получил талон уведомление и протокол, далее меня направили в паспортный стол, там мне дали чек для оплаты госпошлины в размере 1500р, я оплатил, но документы на выдачу нового паспорта не приняли, ссылаясь на то, что нужна справка на 1991 год моих родителей о гражданстве, по месту прописки(сказали ехать туда и поднимать эти данные в сельсовете. это далеко от места где я сейчас нахожусь) хотя мне самому сейчас 22 года, я отслужил в армии, и все предыдущие паспорта получал без проблем в этих же отделениях. сказали предоставить свидетельство о рождении(декабрь 2001) - я предоставил и сказали что там нет вкладыша о гражданстве, соответственно этот документ не подходит(?). поэтому сказали что нужно чтобы мать обращалась в сельсовет(по месту рождения) и получала справку о том что была зарегистрирована там на 1991 год. я не понимаю при чем здесь вообще мои родители, просили еще документы отца каким то образом поднять с архивов, хотя я обьяснил что жили всю жизнь раздельно и он был далеко(недавно отец умер), сказали что всё ровно им нужны данные по нему тоже где он был зарегестрирован на 1991 год, я обьясняю, что он умер и это невозможно, но говорят что мать должна знать эту информацию (?) помогите пожалуйста, что мне делать и правомерные ли это действия со стороны работников ОУФМС? уже полтора месяца не могу восстановить паспорт
, вопрос №4138864, Максим, г. Москва
1300 ₽
Вопрос решен
Наследство
Из-за моего иска об оспаривании не может возникнуть проблем у внука?
Добрый день! Вопрос по наследственным делам. Мой отец умер, наследники: его супруга (не является моей матерью), я и мой брат. Отец оставил завещание на квартиру на супругу. Я хотел бы оспорить завещание в суде на основании заболевания (деменции). Но есть нюанс: через два месяца после завещания, отец написал дарственную своему внуку на долю в другой квартире. Из-за моего иска об оспаривании не может возникнуть проблем у внука?
, вопрос №4138690, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 02.12.2018