Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как повлиять на сотрудника спорт-центра, передавшего персональные данные в сторонние организации?
Доброго времени суток!
Менеджер спортивного центра предложил продлить мне абонемент и сообщил, что в процедуре продления будет всё так же как и при покупке т.е. передача персональных данных в банк (Альфабанк) для согласования кредита (абонемент покупается в кредит) для составления догоавора с банком.
Однако менеджер умолчала, что в процедуру теперь были внесены изменения и данные будут переданы также и в другие банки (Почтабанк и Русский стандарт).
После передачи моих данных в нежелательные банки стали поступать нежелательные звонки и СМС на мое предложение менеджеру отозвать мои данные из банков Русский Стандарт и Почтабанк менеджер предложила мне сходить и отозвать самому в банки и отозвать их.
Вместо того чтобы признать ошибку и постараться ее исправить менеджер фитнес-центра обвинил меня в том, что я не спросил о том куда будут переданы мои персональные данные.
Полюбовно решить вопрос с сотрудником фитнес-центра не получается.
К сожалению не могу привести текст бланка на обработку персональных данных.
Прошу проконсультировать как можно повлиять на ситуацию в свою пользу.
Спасибо!
Добрый день, Денис.
Согласно ст. 6 Закона о персональных данных
Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;…
Согласно ст. 15 названного Закона
1. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Указанная обработка персональных данных признается осуществляемой без предварительного согласия субъекта персональных данных, если оператор не докажет, что такое согласие было получено.
2. Оператор обязан немедленно прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных, указанную в части 1 настоящей статьи.
В данном случае можете направить в названные Вами банки требование о прекращении обработки Ваших персональных данных.
Также Вы имеете право на обращение в Роскомнадзор.
По поводу действий сотрудника фитнес-клуба:
Согласно п. 1 ст. 9 названного Закона
В этой связи может также пожаловаться на действия сотрудника фитнес-клуба в Роскомнадзор, указав на то, что Вас ввели в заблуждение при получении от Вас согласия на обработку персональных данных.