Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли отказаться от договора в данной ситуации?

Могу ли я отказаться от договора по установке стеклопакета на балкон ....внес предоплату ...замерщик сказал что через неделю ... прошло уже 11 дней ...я сам позвонил но мне девушка сказала что окна готовы но сориентировать даже примерно по срокам доставки и установки ога не может ...но со мной свяжутся через 1.5 часа ....прошел день и никто не звонит .... посмотрел в нете отзовы и ужаснулся ....как мне вернуть мои деньги ?

17 октября 2018, 20:22, Станислав, г. Санкт-Петербург

Деньга

Людмила Тимофеева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Да, можете. Вам необходимо написать претензию продавцу.

На основании ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
На основании ст. 28. Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

17 октября 2018, 21:24

Похожие вопросы

Автомобильное право

Какие меры к должнику можно принять в данной ситуации?

Здравствуйте! Должнику по алиментам было вынесено ограничение на управление транспортным средством, однако не смотря на это он продолжает управлять им, о чем свидетельствуют его штрафы на сайте ГИБДД. Какие меры к должнику можно принять в данной ситуации? Куда обращаться? Долг огромный, алименты продолжает не платить.

08 июня, 10:11, вопрос №4147440, Валентина ****, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

Как можно действовать в данной ситуации?

Добрый день, наша фирма занимается изготовлением межкомнатных дверей из массива. В мае прошлого года были отправлены двери в г.Ростов, сделанные по нестандартным размерам. Покупатель принял двери, подписал все необходимые документы, но не распаковывал их. В мае этого года, покупатель решил ставить эти двери. Мы не знаем условия хранения данных дверей у покупателя. У него возникли претензии к качеству, но на дверях явно видно механическое воздействие. Покупатель настаивает на возврате денежных средств, за товар. Как можно действовать в данной ситуации?

08 июня, 08:52, вопрос №4147374, Мария, г. Москва

2 ответа

Медицинское право

Что можно предпринять в данной ситуации?

Здравствуйте. Моя бабушка упала, сломала шейку бедра. У нее к тому же Паркинсон. Я с отцом приехал на скорой с ней в больницу, ее положили. А через пару дней нам сказали, что держать ее никто не собирается в больнице и ее выписывают. Из лечения сделали рентген и наложили гипс. Что можно предпринять в данной ситуации? Бабушке 76 лет.

07 июня, 07:12, вопрос №4146257, Николай, г. Москва

1 ответ

Наследство

Вопрос: правы ли наследники Иванова в данной ситуации?

Иванов по договору займа одолжил у Петрова 100 тысяч рублей сроком на 1 год. Через 3 месяца Иванов погиб в автокатастрофе, не успев вернуть долг. Его наследники отказались погашать задолженность, мотивируя это тем, что срок возврата займа ещё не наступил. Вопрос: правы ли наследники Иванова в данной ситуации?

06 июня, 21:04, вопрос №4145934, Вероника, г. Москва

1 ответ

800 ₽

Вопрос решен

Автомобильное право

Если ли в данной ситуации, юридические механизмы защиты?

Здравствуйте! Моя мать в находится в браке, на нее оформлены два автомобиля, они покупались в кредит. Кредиты за автомобили выплачивал я (сын). На одном автомобиле ездит отчим, на втором я. При погашении первого кредита, я каждый месяц переводил деньги на счет мамы, а она проводила платеж. При погашении кредита за вторую машину, я непосредственно переводил денежные средства на мастер счет мамы и с него автоматически проводились платежи. Нюанс, при покупке второй машины, первым взносом (в размере 50% стоимости нового автомобиля) являлся старый автомобиль оформленный на отчима, но они приобрели его с мамой совместно в равных долях. Вопрос заключается в следующем: При разводе может ли отчим претендовать на эти автомобили? Можем ли мы с мамой доказать, что они по факту приобретены за мои деньги, и что они должны остаться в собственности мамы? Если ли в данной ситуации, юридические механизмы защиты? Заранее спасибо!

06 июня, 16:43, вопрос №4145715, Андрей, г. Москва

6 ответов