8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат средств за товар надлежащего качества

Купил ламинат в магазине строй гигант, Через 3 дня пришёл делать возврат, на сайте написано что держатель. Онлайн карты имеет привелегии - сделать возврат товара в течении одного года, с момента покупки. Итог мне в возврате денежных средств отказали, через неделю. Пришло письмо с ответом на притензию, с предложением на обмен, я согласился на обмен, но на более дешевый вариант, но на этот момент этого товара нет в таком же количестве, и на этом основании я снова потребовал возврат средств. Мне отказали и сказали чтобы я обрасщался в суд. Как быть ?

, Сергей, г. Курск
Сергей Данилов
Сергей Данилов
Юридическая компания "Бюро безопасности недвижимости", г. Москва

Сергей, в таком случае у Вас варианта нету — подавать иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей. У Вас заявление на возврат и отказ в бумажном виде? Если так, то можете подавать исковое заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных средств. Иск Вы в праве подать по месту своей регистрации: при сумме до 50 000 в мировой суд, при сумме свыше 50 000 в районный суд. Если претензии и ответа на бумаге нету — пройдите досудебную процедуру — направьте претензию на расторжение договора, если в течение 10 дней она не будет удовлетворена — тогда подавайте в суд. Госпошлину уплачивать не требуется. ВЫ имеете право на возврат уплаченных средств, возмещение морального вреда (будет символическим) и удержания с продавца 50% в качестве штрафа. Имейте ввиду — полученный штраф с продавца будет являться Вашим доходом, о котором продавец сообщит в налоговую. Вам нужно будет заполнить декларацию 3-ндфл до 30 апреля и потом до 15 июля следующего года

1
0
1
0

Сергей, в таком случае у Вас варианта нету — подавать иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей. У Вас заявление на возврат и отказ в бумажном виде? Если так, то можете подавать исковое заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных средств. Иск Вы в праве подать по месту своей регистрации: при сумме до 50 000 в мировой суд, при сумме свыше 50 000 в районный суд. Если претензии и ответа на бумаге нету — пройдите досудебную процедуру — направьте претензию на расторжение договора, если в течение 10 дней она не будет удовлетворена — тогда подавайте в суд. Госпошлину уплачивать не требуется. ВЫ имеете право на возврат уплаченных средств, возмещение морального вреда (будет символическим) и удержания с продавца 50% в качестве штрафа. Имейте ввиду — полученный штраф с продавца будет являться Вашим доходом, о котором продавец сообщит в налоговую. Вам нужно будет заполнить декларацию 3-ндфл до 30 апреля и потом до 15 июля следующего года

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Трудовое право
Подскажите, пожалуйста, 2 сотрудника, находясь в преступном сговоре совершали систематические кражи товаров
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 2 сотрудника, находясь в преступном сговоре совершали систематические кражи товаров. У меня пункты выдачи, совершали подмены товаров, которые отправлялись на возврат. Вычислила их служба безопасности озона. Сумма ущерба на данный момент 440 тыс рублей. Вину признали, хотят решить в досудебном порядке (оплатой товаров плюс компенсация ущерба). Могу ли я уволить их по статье, если суда не будет, но будет мировое соглашение, где они признают свою вину? Кражи осуществлялись на протяжении около двух лет, хочется наказать их
, вопрос №4148723, Олеся Волкова, г. Москва
Уголовное право
Обратился в агенство Jurisconsul (https:/www.jurisconsul.com/) по возврату денежных средств
Здравствуйте уважаемые юристы-правоведы. Я попал в мошенническую брокерскую корпорацию TMGM , где потерял большие деньги. Обратился в агенство Jurisconsul (https://www.jurisconsul.com/) по возврату денежных средств. Вдруг появилась компания посредник - Financial Commission , которая опять требует в перёд какие-то проплаты в пределах 600$. Хочу обратиться в консалтинговую компанию Холзер Групп, но опять в интернете есть негатив. Посоветуйте честную компанию по возврату денежных средств, чтоб опять не попасть на мошенников. Подлинные документы на взыскание имеются. Прокуратура бездействует.
, вопрос №4148218, Бронислав, Димитровское
Уголовное право
Нужен юрист по возврату средств от брокера мошенника
Нужен юрист по возврату средств от брокера мошенника
, вопрос №4148054, Александр, п. Тульский
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Здравствуйте, уважаемые юристы Прошу проконсультировать, я ответчик физ лицо по иску на взыскание денежных средств по дог
Здравствуйте, уважаемые юристы Прошу проконсультировать, я ответчик физ лицо по иску на взыскание денежных средств по дог. займа от физ. лица Сумма договора займа и расписки 1500000, был частичный возврат денежных средств 517000 Остаток долга около 1000000+пени по договору. При этом, фактической передачи денежных средств мне не было, это подтверждается словами истца в суде и аудиозаписями с суда. Данный договор и расписка выдавались истцу в качестве обеспечения возврата долга по дог. подряда между организацией где я руководитель и ИП где Истец физ лицо представлял интересы ИП. На сегодняшний день, Истец физ лицо в суде отрицает взаимноотношения с ИП с которым у нас были договорные отношения и говорит, что у нашей организации были взаимоотношения с ним как физ лицом. Хотя Фактически этого не было. В суде разбирательство идёт, также выявлено, что выплаченные деньги по договору на ИП и данному физ лицу у нас с ними расходятся, соответственно сумма по дог. займа должна была быть другая, сейчас суд разбирается, мы подали встречные исковые заявления. Между тем, на крайнем заседание Истец заявил, что обратился в полицию с заявлением о мошенничестве с моей стороны. Юрист по делу считает, что это бредовое заявление и все в рамках гражданско-правовых отношений должно быть. У нас не было цели обмануть, деньги частично возвращали хоть и с опазданием, да и вообще фактически Займ безденежный, о чем Истец же и сказал на суде Как считаете есть ли вероятность возбуждения уголовного дела? Начитался всякого в ИНТЕРНЕТЕ, что якобы уже могли дело завести, а я не в курсе, так как не живу по прописке и окажусь внезапно в розыске... Переживаю уже неделю, прошла неделя с момента заявления, жду когда вызовут, юрист говорит, зря накручиваю себя От суммы и возврата долга мы не отказываемся, но учитывая то, что Истец начал врать в суде мы заявляем свою позицию и не готовы возвращать то, что ему не причитается
, вопрос №4147085, Александр, г. Чебоксары
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать возврат средств?
Здравствуйте! Покупала юбку на вайлдберриз, после первой стирке юбка вся в дырках. Могу ли я требовать возврат средств? Купила ее 9 мая.
, вопрос №4144250, Анастасия, г. Тюмень
Дата обновления страницы 08.10.2018