Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как получить разницу в стоимости оригинальных запчастей в интернет-магазине и у официального дилера?

Добрый день! Ситуация следующая: 02.08.2018г. сделал заказ расходных материалов (заказ №РТ-0003275) в интернет-магазине автозапчастей EXIST.ru. Техническое обслуживание осуществил в официальном дилерском центре VW ААА-Моторс Запад 01.09.2018г. В ходе ТО мастерами сделан вывод о том, что представленные расходные материалы (масло VAG G 052 195 M2 и масляный фильтр VAG06J 115 403 Q) не являются оригинальными, о чем по результатам ТО была сделана запись в заказ-наряде на производство работ, а мне, в свою очередь, пришлось покупать 5л масла и фильтр. С заказ-нарядом я прибыл в офис компании, где у меня приняли контрафактное масло и фильтр и через опцию сайта "Вернуть деньги" я отправил заявление на возврат денежных средств с баланса счета личного кабинета на карточку, с которой производилась оплата. Никаких подтверждающих документов о приемке расходных материалов мне не выдали.Могу ли я рассчитывать на компенсацию разницы в стоимости запчастей на сайте и аналогичных позиций у официального дилера?

Показать полностью

01 сентября 2018, 12:04, Николай, г. Ростов-на-Дону

возврат денежных средств вернуть деньги Exist Деньга

Юристы уже работают над вопросом

Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут

Похожие вопросы

Все

Добрый вечер Вчера в офлайн магазине я приобрел IPhone 15

Добрый вечер . Вчера в офлайн магазине я приобрел. IPhone 15. Продавец ввел меня в заблуждение, а именно не уточнил конечную сумму стоимости смартфона заявив ее как 70800 с учетом процента банка. Я же внеся депозит в размере 13000 рублей, думал что данная сумма сминусуется с вышеуказанной суммы, но все оказалось иначе. Сумму выставленную для оплаты банку я увидел только поздним вечером, когда ложился спать и произведя рассчет выяснил что окончательная сумма с учетом депозита составит порядка 83000 рублей. Так же продавец не выдал кассовый чек и дополнительную гарантию на 2 года, вместо этого я получил ее на 1 год. Заявив, что зарядку и прочие аксессуары кладут мне в подарок, сегодня оказалось что данные товары так же включены в стоимость кредитования. В договоре подписанным мною информция о сумме отсутствовала. Уточните, могу ли я в таком случае оформить претензионное письмо в сам магазин и в дальнейшем в Роспотребнадзор, так как магазин отказывается признавать свою вину. Заранее благодарю

07 июня, 18:11, вопрос №4146920, Роберт, г. Ставрополь

1 ответ

700 ₽

ЖКХ

В нашем доме на цокольном этаже располагается магазин и несколько помещений, которые сдают в аренду

Здравствуйте! В нашем доме на цокольном этаже располагается магазин и несколько помещений, которые сдают в аренду. Данные помещения изначально принадлежали всем собственникам дома. Общего собрания для отчуждения этих помещений не было. Однако все уже достаточно давно живут с данной ситуацией. Сейчас хотим поднять вопрос о правомерности отчуждения этих помещений, о возврате их в общедомовую собственность. Приватизация квартир началась раньше, чем появился магазин - это по словам старожилов. Вопрос: с чего нам начать, где и какие документы запрашивать.

07 июня, 09:19, вопрос №4146418, Мария Никифорова, г. Москва

3 ответа

Наследство

У него двое детей от первого брака, как делить запчасти и обязательно ли закрывать магазин до вступления в наследство

здравствуйте, у меня умер муж, мы с ним занимались продажей запчастей на рынке, место в аренде, ИП оформлено на меня, что теперь делать? у него двое детей от первого брака, как делить запчасти и обязательно ли закрывать магазин до вступления в наследство

07 июня, 04:24, вопрос №4146125, Юля, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Заказала товар в интернет магазине Нитивия.В этот же день позвонила отказалась

Заказала товар в интернет магазине Нитивия.В этот же день позвонила отказалась. Прочитав отзывы. Оператор ответила, что заказ отменят. Но посылку всё равно отправили., и если не выкуплю подадут в суд.

06 июня, 17:25, вопрос №4145741, Наталья, г. Москва

1 ответ

700 ₽

Трудовое право

Второй раз я устроился в аккредитованную айти компанию 01.02.2024 и снова получил отсрочку на этот раз на весенний призыв

Здравствуйте! Я дважды получал айти отсрочку от срочной службы в армии. И не совсем понимаю смогу ли получить третий. Я закончил институт 9 февраля 2023 года. Получил айти специальность. Летом устроился на работу в аккредитованную айти компанию, проработал там два месяца и уволился. Но отсрочка на тот осенний призыв у меня сохранилась. Второй раз я устроился в аккредитованную айти компанию 01.02.2024 и снова получил отсрочку на этот раз на весенний призыв. Сейчас я хочу снова уволиться и устроиться (одним днём) в другую аккредитованную айти компанию, но теперь нет условия, что я устраиваюсь в течении года после окончания института. Смогу ли я получить отсрочку от следующего призыва, если останусь и если я поменяю работодателя? И смогу ли я получить отсрочку в следующем году (т.к. есть требование 11 месяцев, а у меня день оформления 01.02) в случае если я перейду в другую компанию или останусь.

06 июня, 16:06, вопрос №4145657, Александр, г. Домодедово

9 ответов