Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможен ли возврат или обмен дивана, если ребенок порезал его ножницами?

Здравствуйте. Меня зовут Екатерина, у меня проблема,не могли бы ,Вы, меня проконсультировать.Купила диван ,привезли его 6 дней назад,а мой маленький ребенок ,вчера порезал ножницами, этот диван. Возможен ли возврат дивана в таком случае? И что мне делать?

12 июля 2018, 09:29, Екатерина, г. Москва

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Нет, в данном случае продавец вправе отказать в возврате денежных средств за диван на основании статей 18 и 25 Закона «О защите прав потребителей».

То есть если у вас нет претензий по качеству товара, то нет смысла обращаться к продавцу с требованием о возврате денежных средств.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

12 июля 2018, 09:30

Александра Золотухина

Юрист, г. Мурманск

Здравствуйте, Екатерина!

Если в диване есть производственный недостаток, то есть тот, который возник по вине продавца, изготовителя, службы доставки и т.д. то Вы вправе вернуть диван в магазин даже при наличии дополнительных повреждений от Вашего ребенка. Такое право Вам предоставлено ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

Но вернуть диван по причине того, что Ваш малыш его порезал Вы, увы, не вправе.

12 июля 2018, 09:32

Похожие вопросы

Семейное право

Если дети и мама граждане РФ, а отец детей гражданин КР, с ним не в браке, имеет ли он право наложить запрет на выезд из КР в РФ?

Здравствуйте. Если дети и мама граждане РФ, а отец детей гражданин КР, с ним не в браке, имеет ли он право наложить запрет на выезд из КР в РФ?

Вчера в 20:55, вопрос №4148818, Елена, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Имеет ли смысл обращаться в суд, если приватизация квартиры была проведена в середине 90-х?

Имеет ли смысл обращаться в суд, если приватизация квартиры была проведена в середине 90-х? Отец семьи оформил собственность только на себя. Трое его детей (один совершеннолетний, второй от 14 до 18 лет, третий менее 14 лет), проживающие на тот момент в квартире узнали об этом недавно. Никто не подписывал документы об отказе в приватизации.

Вчера в 09:30, вопрос №4148254, Клиент, г. Железнодорожный

1 ответ

Семейное право

Хочу узнать подала супруга на развод или нет, есть несовершенные дети

08 июня, 13:25, вопрос №4147613, Алексей, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте, подруга беременна не от меня, но мы хотим расписаться, при рождении ребенка кто будет отец и может ли она не указывать отца, если я не принимаю этого ребенка

Здравствуйте,подруга беременна не от меня,но мы хотим расписаться,при рождении ребенка кто будет отец и может ли она не указывать отца,если я не принимаю этого ребенка

07 июня, 21:26, вопрос №4147089, Константин, г. Москва

2 ответа

Защита прав работников

Законно ли это, или дорога должна входить в рабочее время?

Работаю вахтовым методом. Прикомандированы к другому филиалу. По графику работы на вахте наш рабочий день 11 часов. Автобус забирает нас из гостиницы в 6:30, на объект приезжаем к 8:00. Если мы будем работать 11 часов плюс час обеда, то обратный автобус будет в 20:00. Дорога займет 1,5 часа ив гостиницу мы попадем в 21:30, т.е. на отдых и сон остается 9, часов. Законно ли это, или дорога должна входить в рабочее время?

07 июня, 15:25, вопрос №4146826, Алексей, г. Москва

1 ответ