Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как потребовать возврат денег после покупки поддельного телефона?
Добрый день. 2 месяца назад купила iphone7 в магазине, с пометкой "как новый". Продавец зеверил меня, что это телефон который вернули производителю по причине брака, отправили на завод, исправили поломку и снова пустили в продажу. Через месяц у телефона пропал звук и перестали работать многие функции. Взяв чек и коробку я направилась к официальный сервисный центр, где мне сообщили imei номер принадлежит совсем другому телефону и они не могут принять его на гарантийный ремонт.
Я связалась с продавцом, он предлагает отремонтировать телефон в неофициальном сервисном центре, с которым у продавца заключен договор. а я не хочу ремонтировать подделку, я хотела бы получить оригинальный заводской телефон. Как мне быть?
, Ольга, г. Красноярск
Дмитрий Соколов
Ольга здравствуйте. Вам продали восстановленный Айфон. Однако, магазин, я так понимаю вас предупредил. Надо получить ответ от сервисного центра, что телефон поддельный и написать претензию продавцу. Кроме того, надо изучить условия гарантии восстановленных Айфонов. Если продавец не ответит на претензию, то подавать в Роспотребнадзор и суд.
Похожие вопросы
Может ли он пробовать возврат денег
Добрый день, сын купил новый минитрактор он проработал две недели и сломался, отвез его назад на ремонт после ремонта он проработал ровно один час. Может ли он пробовать возврат денег
я купила айфон 11092023г затем на телефоне перестала работать
я купила айфон 11.09.2023г., затем на телефоне перестала работать сотовая связь из-за обновления, отдали сразу по гарантии в ремонт 23 февраля, телефон доставили, телефон обновили, но сотовой связи также не было, в следствие 23 марта снова отдали телефон, в итоге через 45 дней, в именно 06.05.24г телефон еще не был возвращен, была подана претензия на возврат денежных средств, по претензии согласились сделать возврат, подали на неустойку в суд, в итоге, сейчас выясняется, что Мегафон по итогу отказывается вернуть деньги, подскажите, что сделать
После покупки квартиры, остался не снятый с регистрации один человек
После покупки квартиры, остался не снятый с регистрации один человек. Он находится на сво? Что делать? И можно ли его снять с учёта? Выписать.
Банк начал звонить по просрочке по кредиту (оформлен на покупку телефона в 2005г) и требуют погасить
Добрый день! Банк начал звонить по просрочке по кредиту (оформлен на покупку телефона в 2005г) и требуют погасить . вопрос - как реагировать?
На телефон я успел скачать только 2 приложения
Здравствуйте.
5 дней назад купил новый телефон. В течении одного дня он стал довольно сильно притормаживать. На телефон я успел скачать только 2 приложения. После я перепробовал все способы его улучшения. Ничего не помогло. Есть ли шанс на его возврат?