Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денежных средств за товар, купленный в интернет-магазине под заказ
Добрый день.В интернет-магазине купила платье под заказ срок доставки 2-4 недели,товар не успевает прийти к определенной дате, но не выходит за рамки сроков доставки. Имею ли я право вернуть денежные средства?Продавец отказывает и говорит что товар уже куплен им и возврат не возможен,только обмен на другую модель платья.
, Виктория, г. Санкт-Петербург
Елена Искибаева
здравствуйте!
Вы вправе отказаться от товара до его получения в соответствии с положениями статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Вы не обязаны оплачивать товар если отказались от его получения.
Продавец отказывает и говорит что товар уже куплен им и возврат не возможен, только обмен на другую модель платья.
Продавец может лишь взыскать почтовые расходы не более того. В остальном продавец не прав и говорит это лишь с целью избежания убытков.
Похожие вопросы
Вынесено решение о перечислении денежных средств в счет погашения долга
В 2020 году было вынесено заочное решение по оплате кредитного долга. В 2021 году данное решение было отменено. В мае 2024 года пришел исполнительный лист от судебного пристава на взыскание денежных средств на основании решения от 2020 года. Произведен арест счетов в банках. Вынесено решение о перечислении денежных средств в счет погашения долга.
Никаких писем получено не было.
Здравствуйте, я получила постановление судебных приставов об отмене мер по обращению денежных средств
Здравствуйте, я получила постановление судебных приставов об отмене мер по обращению денежных средств.
Объясните пожалуйста что это значит.
Я не считаю это необходимым и не имею возможности изыскать на это денежные средства, имею ли я на это право?
Добрый день! Проконсультируйте пожалуйста в следующем вопросе.
Большинство жителей многоквартирного дома, в котором у меня квартира в собственности, решили собрать денежные средства на ремонт крыльца. Я не считаю это необходимым и не имею возможности изыскать на это денежные средства, имею ли я на это право?
Могу ли я написать претензию с возвратом денежных средств + неустойку за обучение которое сорвалось по срокам
Добрый день! Я ИП, заказала оборудование для своего бизнеса у физ.лица. В данный момент физ.лицо с деньгами не выходит на связь, из за того что не поставили оборудование, не смогла осуществить во время обучение своих работников. Могу ли я написать претензию с возвратом денежных средств + неустойку за обучение которое сорвалось по срокам. Подскажите как грамотно составить документ
Со мной связался юрист, готов помочь мне вывести денежные средства из Японии банк Хакурику, через банк Казахстана, но надо оплатить штраф
Добрый день! Со мной связался юрист, готов помочь мне вывести денежные средства из Японии банк Хакурику, через банк Казахстана, но надо оплатить штраф.