Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Какова процедура возврата телефона по гарантии?
Приобрела телефон, через 6 месяцев он стал неисправность работать, отнесла туда где покупала, собиралась обменять на новый, на что консультант магазина сказал нам, что обмен девайса или возврат денег происходит только если три раза его приносить в течении гарантийного срока и нааязали нам ремонт. После ремонта мы забрали его и через 2 недели все повторилось, я собралась нести его снова, но при входе в магазин телефон выпал из рук и стекло трнснуло, проблема заключается в другом, в нагревании телефона, как быть в данной ситуации???
, Самира, г. Гусь-Хрустальный
Сергей Торопов
Вы имеете право сдать на ремонт по гарантии телефон с проблемой нагревания, только стекло вам менять никто не будет.
Похожие вопросы
Продать после завершения процедуры банкротства - спустя какой срок?
Здравствуйте! У двух супругов в собственности единственная квартира (по 50% у каждого). Супруга проходит процедуру внесудебного банкротства. Необходимо продать квартиру и купить в другом городе. Как это лучше всего сделать, чтобы не помешать банкротству и сделку не аннулировали? Продать после завершения процедуры банкротства - спустя какой срок? И если второй супруг тоже планирует банкротиться, то когда ему это возможно будет сделать - после продажи и покупки новой квартиры (спустя какой срок)?
я купила айфон 11092023г затем на телефоне перестала работать
я купила айфон 11.09.2023г., затем на телефоне перестала работать сотовая связь из-за обновления, отдали сразу по гарантии в ремонт 23 февраля, телефон доставили, телефон обновили, но сотовой связи также не было, в следствие 23 марта снова отдали телефон, в итоге через 45 дней, в именно 06.05.24г телефон еще не был возвращен, была подана претензия на возврат денежных средств, по претензии согласились сделать возврат, подали на неустойку в суд, в итоге, сейчас выясняется, что Мегафон по итогу отказывается вернуть деньги, подскажите, что сделать
Оформил авиабилет, выбрал услугу "возврат без потерь", по итогу запросил возврат, но соглашаются вернуть
Оформил авиабилет, выбрал услугу «возврат без потерь», по итогу запросил возврат, но соглашаются вернуть только баллами в личный кабинет, якобы возврат непредусмотрен перевозчиком, хотя я специально доплатил 10.000
Здравствуйте, я оплатила курс из 10 процедур массажа по акции со скидкой 50%, проходила половину курса, не
Здравствуйте, я оплатила курс из 10 процедур массажа по акции со скидкой 50%, проходила половину курса, не смогла ходить дальше попросила мастера вернуть деньги за остатки процедур, на что она мне ответила, при отказе от курса, пересчитывается стоимость процедур по прайсу, правомерно ли это? спасибо.
Здравствуйте, могу ли я требовать замену стеклопакетов окон, по истечении гарантии, 3-х лет, если это заводской брак, потёки и разводы внутри него
Здравствуйте, могу ли я требовать замену стеклопакетов окон, по истечении гарантии, 3-х лет,если это заводской брак, потёки и разводы внутри него
Они отказываются его принимать, но разбитое стекло никак не влияет на то, что он нагревается, ремонтировать 2 раз я его не хочу, да и заключение из сервиса странное все подписи одной ручкой и напечатан как будто хозяином салона, указанные направленные недостатки в первый раз написаны цифрами, и на мой вопрос, что было заменено в аппарате они сказали не знаем, видите тут непонятно написано, а ещё в первый раз они сказали что аппарат можно только ремонтировать, а обменять на другой или вернуть деньги нельзя, что делать, я не хочу 2 раза ремонтировать телефон, он мне нужен для работы и это очень неудобно