8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать,если привезли не тот товар,который я заказала?

Здравствуйте.

Привезли не тот товар, который я заказала. Теперь требуют деньги за то, чтобы его забрать обратно. Что делать в этом случае? Почему я должна расплачиваться за ошибку менеджера, принявшего заказ?

Заранее спасибо за ответ.

, Мария, г. Москва
Яна Кононова
Яна Кононова
Юрист, г. Нефтекамск

Здравствуйте Мэрия, ваш заказ был оформлен письменно с указанием всех характеристик,? что за товар можно чуть больше подробностей, в зависимости от вида товара сложной или простой характеристик разрешается вопрос

1
0
1
0
Мария
Мария
Клиент, г. Москва

Большое спасибо за такую быструю обратную связь.

Заказ я оформила по телефону, так как на сайте функционал не работал. Меня заверили в том, что всё поняли. При заказе попросили указать адрес электронной почты, однако никакого подтверждения заказа на электронную почту не пришло. Заказывала два шкафа одного цвета, пришли шкафы другого цвета.

Мария
Мария
Клиент, г. Москва

Большое спасибо за такую быструю обратную связь.
Заказ я оформила по телефону, так как на сайте функционал не работал. Меня заверили в том, что всё поняли. При заказе попросили указать адрес электронной почты, однако никакого подтверждения заказа на электронную почту не пришло. Заказывала два шкафа одного цвета, пришли шкафы другого цвета.

Похожие вопросы
Гражданское право
Правомерно ли, что маркетплейс Озон не возвращает остаток денежных средств с кошелька, ссылаясь, что кошелек Анонимный и перевод средств без идентификации на основании 115-ФЗ, 161-ФЗ не правомер
Здравствуйте! Правомерно ли, что маркетплейс Озон не возвращает остаток денежных средств с кошелька, ссылаясь, что кошелек Анонимный и перевод средств без идентификации на основании 115-ФЗ, 161-ФЗ не правомер. Для идентификации необходим паспорт или доступ к Госуслугам. Возврат на номер СБП, с которого был пополнен кошелек не производят.
, вопрос №4138853, Юлия, г. Подольск
Уголовное право
Что будет, если не явится потерпевшему по повестке Такой вопрос, обращался с заявлением по жилищному вопросу
Что будет,если не явится потерпевшему по повестке Такой вопрос, обращался с заявлением по жилищному вопросу,на компанию завели уголовное дело,мой представитель только ходил вместо меня по повестке на допрос,где сказали что положительно результата не будет скорее всего. Следователь 3 месяца вызывает меня,а я живу уже в другом месте,написал заявление чтобы закрыть дело, спустя несколько месяцев меня снова и снова вызывают....
, вопрос №4138837, Евгения, г. Казань
Уголовное право
Все доказательства (переписка с мошенником) у меня есть, чтобы в случае чего доказать, что мошенником была не я
столкнулась с мошенничеством в интернете. девочка лет 12 попросила помощи с переводами. я, ни о чем не подозревавшая в ее мошенничестве, стала помогать ей переводить деньги. то есть, у нее есть мои реквизиты (номер карты и телефон). она давала мои реквизиты покупателям. люди (которых она обманула) переводили деньги мне, а я переводила ее брату и отцу (там позже выяснилось, что это были отец и брат). обманула она на 20 тыс рублей с моей карты. люди стали писать мне, чтобы я вернула деньги, но была мошенником не я, а та девочка. людям я все объяснила, что я сама столкнулась с мошенником. одна из жертв мошенника хочет писать заявление на эту девочку. и мой вопрос заключается в том, что могут ли ко мне придраться за то, что реквизиты, через которые осуществлялись мошенничества той 12-летней девочки, были моими и могут меня просить вернуть деньги (данные об мошеннике, такие как номера родителей, брата, адрес и прочее есть для того, чтобы писать на них заявление). все доказательства (переписка с мошенником) у меня есть, чтобы в случае чего доказать, что мошенником была не я.
, вопрос №4138366, Даша, г. Москва
Тендеры и закупки
Что делать чтоб не подписывать
Участвовал в торгах по 44 ФЗ, занял второе место. Торги. Были 21 мая 2024 года, прошло уже 11 дней. Сегодня узнаю что победитель отказался подписывать контракт, и вроде как я обязан подписать теперь этот контракт. Деньги вложены уже в другое дело. Желания заключать контракт отсутствует совсем. Что делать чтоб не подписывать. Спасибо
, вопрос №4138109, Александр Александрович Ордов, г. Уфа
Уголовное право
Что будет если не отметился в полиции пропустил один месяц
Что будет если не отметился в полиции пропустил один месяц
, вопрос №4137915, Иван, г. Иркутск
Дата обновления страницы 12.04.2018