Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги и документы, если компания фактически не оказывает услуги?

Добрый день! Обратилась в компанию "Альянс" для помощи в оформлении РВП. Внесла залог 15 тыс (о чем имеется квитанция), сдала экзамен на РВП, прошла комиссию, а когда поняла, что моим вопросом никто не занимается, решила забрать свои документы ( экзамен и справка о медкомиссии стоит 11200). Мне не отказали, но сказали, что чтобы забрать документы нужно доплатить еще 2100. На мой вопрос: "А куда пошли мои 3800?" Мне ответили, что это плата за очередь. Хотя я знаю, что в очередь на РВП можно стать только после сбора необходимых документов, о чем мне сказали ранее в "Альянсе". Могу ли я привлечь эту компанию к юридической ответственности или хотя бы забрать свои документы, не говоря уже о 3800 руб?

Показать полностью

22 февраля 2018, 15:43, Екатерина, г. Санкт-Петербург

экзамен на РВП

Олег Горбунов

Юрист, г. Липецк

Добрый день

Вы можете в любой момент отказаться от услуги и потребовать возврата денег за не оказанные услуги

Соответственно ваши документы они так же не вправе удерживать

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

22 февраля 2018, 15:45

Похожие вопросы

Налоговое право

Здравствуйте, если сдавать квартиру как самозанятая и платить налог и страховые взносы, будет ли идти пенсионный стаж, ведь я фактически не буду работать?

Здравствуйте, если сдавать квартиру как самозанятая и платить налог и страховые взносы, будет ли идти пенсионный стаж, ведь я фактически не буду работать? Если будет идти стаж сколько лет стажа как самозанятая можно приобрести, только до 15 лет или можно больше лет?

Вчера в 13:40, вопрос №4148535, Дина, г. Москва

1 ответ

Договорное право

Как нам можно вернуть деньги от его сына, наследника

В октябре 2022 купили брусовой дом в г. Мирный Якутия. Зимой обмерзала стена. Весной выяснилось, что течет крыша. Летом стоявший камин разобрался "от толчка плечом" даже без инструментов. От постоянной сырости разобрали пол в комнате, а там вода стоит 50 см глубиной. Хотела отказаться от дома, так узнали что продавец скончался зимой 2023. Как нам можно вернуть деньги от его сына, наследника. Или он нам предоставит др жилье. Или есть другие способы. Помогите решить вопрос. В договоре мы прописывали что можно оспорить сделку, если вскроются проблемы при эксплуатации. У нас семья: мама инвалид не видит, муж и жена, дочь.

Вчера в 05:50, вопрос №4148148, Наталья, г. Хабаровск

1 ответ

Защита прав потребителей

Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой

07 июня, 20:55, вопрос №4147066, Кармен, г. Москва

1 ответ

Медицинское право

В клинике после удаления родинок остались рубцы, когда я к ним обратилась с просьбой вернуть деньги за

В клинике после удаления родинок остались рубцы,когда я к ним обратилась с просьбой вернуть деньги за некачественную услугу они сказали что они все это могут вылечить и тд,дали подписать согласие на процедуру,я без задней мысли подписала,теперь боюсь что это был документ,что я не имею претензий,на сколько он действителен?

07 июня, 14:41, вопрос №4146728, Ксения, г. Краснодар

1 ответ

Долевое участие в строительстве

Я передумала и смогу ли я сейчас вернуть деньги за бронь, если не истекло 5 дней?

добрый день, я сделала бронь на покупку квартиры, в договоре написано При отказе Заказчика от исполнения настоящего Договора по истечении 5 календарных дней с момента его подписания ( при условии не нарушения Исполнителем условий договора) услуги Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврату полученные денежные средства не подлежат. Я передумала и смогу ли я сейчас вернуть деньги за бронь, если не истекло 5 дней?

07 июня, 05:53, вопрос №4146190, Клиент, г. Москва

1 ответ