8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как избежать уплаты долга Ростелекому, если договор заключался по телефону?

Добрый день,снимал квартиру и подключил себе интернет и телевидение от Ростелеком. Договор заключил и не расторг (пришлось срочно уехать) причем заключался договор просто по телефону,я продиктовал данные,приехал специалист и вручил мне договор никак меня не идентифицировав. Прошло время и пришлос письмо от дебиторского отдела с просьбой погасить долг,так как оплата кредитная по договору. Иначе обратятся в суд. Звонил,просил связать меня с юр. отделом,говорят такого нет. Могут ли они на основаниее заключении именно такого договора обратиться в суд?

  • Screenshot_1
    .jpg
Уточнение от клиента

Копии договора у меня нет. Приостановить действие интернета могут только если напишу заявку,но ведь если я ее напишу,автоматически признаю тем что должен.

, Павел, г. Иваново
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Павел!

В данном случае важны мелочи. Вы пишете, что:

причем заключался договор просто по телефону, я продиктовал данные, приехал специалист и вручил мне договор никак меня не идентифицировав. 

Подписывали ли Вы данный договор? Если подписи Вашей на нем нет, значит договор можно считать недействительным. Однако если услуга фактически была оказана, то ее оплатить придется Но тут еще важным является тот момент, что Вы по данному адресу не проживали в момент накопления долга и, соответственно, платить за услугу которой не пользовались Вы не обязаны. Начинать надо с того, подписывали ли Вы данный договор.

1
0
1
0
Павел
Павел
Клиент, г. Иваново

Да,договор я подписал,но ведь любой человек может продиктовать паспортные данные и представится опять же любым человеком. Разве на основании таких данных договор имеет юр. силу? Ведь меня даже не идентифицировали.

Так как стоит Ваша подпись, то шансов на признание договора недействительным нет. Тот факт, что Вас не идентифицировали перед подписанием особой роли не играет, так как даже если будете оспаривать свою подпись в договоре, то с помощью почерковедческой экспертизы будет установлено, что подпись выполнена Вашей рукой

1
0
1
0
Вячеслав Каравайцев
Вячеслав Каравайцев
Юрист

Здравствуйте!

Нужно изучать договор. ВЫ его подписывали или нет и совпадают ли Ваши данные с данными лица в договоре? Задолженность с Вас могут взыскать только через суд и только с обоснованием данной задолженности документами. Взыскивать будут заявлением о вынесении судебного приказа. Вам в течение 10 дней с момента получения суд. приказа нужно будет подать возражение на него. Тогда суд. приказ будет отменен судом. Но у заявителя останется возможность обратиться в суд для взыскания в порядке искового производства, те. с вызовом сторон для разбиратеьства. Вот тогда Вам предоставят копию договора. На иск ВЫ сможете подать свои возражения.

1
0
1
0
Павел
Павел
Клиент, г. Иваново

Да,договор я подписал,но ведь любой человек может продиктовать паспортные данные и представится опять же любым человеком. Разве на основании таких данных договор имеет юр. силу? Ведь меня даже не идентифицировали.

Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте, я вступаю в наследство, у меня есть долг у приставов, как оформить имущество по наследству, чтобы избежать наложения ареста
Здравствуйте, я вступаю в наследство, у меня есть долг у приставов, как оформить имущество по наследству, чтобы избежать наложения ареста.
, вопрос №4138174, Ника, г. Иркутск
Все
Обязан ли рег.оператор ТКО начать досудебный спор?
здравствуйте! У предыдущего собственника образовался долг по ТКО в доме. Я вступил в наследство и оператор прислал квитанцию где указал требование об уплате долга и пригрозил судом. Самой досудебки не было, квитанция просто в ящик была кинута. Я согласен на досудебное урегулирование. Что если на меня подадут в суд без досудебной претензии?
, вопрос №4138080, Алексей, г. Саратов
Гражданское право
Доброго времени.У меня было ип, но я вовремя не закрыл его и сейчас весит долг по не уплате пенсионных взносов
Доброго времени.У меня было ип , но я вовремя не закрыл его и сейчас весит долг по не уплате пенсионных взносов ,сейчас я начал этот долг закрывать ,а можно ли из этой суммы убрать пени , сама сумма 158 тр из них 61 тыс пени и на нее до сих пор начисляются пени ,или хотя бы остановить начисление пени. Заранее спасибо.
, вопрос №4137920, Анатолий, г. Москва
Защита прав потребителей
Я задала вопрос, почему же они не написали сообщение, если я не ответила по телефону?
Здравствуйте! Я искала на avito услугу по химчистке дивана и обратилась к одному исполнителю. В профиле указано имя Марина, а по факту со мной всё время общались двое каких-то мужчин. Переписываюсь через чат на avito, обсудили день и время, суббота 25 мая 18:00. С меня потребовали 600 руб. предоплаты, я согласилась и деньги перевела. В этот же день уже минут через 15 после последнего сообщения мне позвонил мужчина и сказал "я не могу", как оказалось это был специалист по химчистке, который должен был в назначенный день приехать. Продолжая с ним разговор по телефону, мы назначили новый день и время, в субботу 18 мая, то есть на неделю раньше, и тоже в 18:00. Неожиданно для меня в пятницу 17 мая мужчина позвонил и сказал, что он приехал. Меня это крайне удивило, потому что договорённость была на субботу. Он стал убеждать меня, что ошиблась с днём я, и стал настаивать на том, чтобы прийти и выполнить работу в пятницу. Мне такой вариант развития событий совершенно не подходил, у меня дома четыре собаки и работа за компьютером, которую я не могла прервать, собаки подняли бы лай, работать было бы невозможно, в то время как в субботу этих проблем бы не было. Мужчина сказал мне связываться с "менеджером" через Авито, чтобы решить вопрос. После короткой переписки в Авито с менеджером мы созвонились, это тоже был мужской голос, который также убеждал меня в том, что это я перепутала день, что у них есть запись телефонного разговора, которая может это подтвердить, что дублировать информацию о договоренности в виде текстового сообщения, как это сегодня делают в любой организации из сферы услуг, они не могут, так как у них много клиентов (очень сомнительная причина), и им некогда писать каждому. Ну хорошо, мы, тем не менее согласовали новый день и время, вторник 21 мая 22:00, и договорились, что запись телефонного разговора он мне пришлёт, чтобы я убедилась, что это я была не права. Телефонную запись мне никто так и не прислал, я уверена, что они переслушали и поняли, что сами ошиблись, поэтому и не присылают её. Во вторник 21 мая целый день никто не писал никаких сообщений, с целью подтвердить запись, а в назначенное время, в 22:00, никто не явился. В чате avito я задала вопрос "вас ждать?". На что мне ответили, что два раза мне звонили, а трубку я не взяла. На самом деле в этот день мне поступило огромное количество звонков с незнакомых номеров. Работа моя связана с образованием, веду уроки с компьютера, и я не могла взять трубку, к тому же очень часто звонят банки или мошенники, и я никому не перезванивала. Но, тем не менее, у нас ведь была договорённость, к тому же, позже просматривая пропущенные вызовы, я обнаружила что звонок от них был, было это около 18 часов вечера, но звонок от них был один-единственный. Я помню, что продолжительных дозвонов в этот день не было, звонивший человек не особенно-то старался дозвониться. Началась снова переписка в Авито, обвинения с их стороны, что это я опять не соблюдаю договорённости, это меня уже порядком разозлило. Далее эти люди начали писать мне в WhatsApp, выяснилось, что этот человек, оказывается, звонил, чтобы в очередной раз перенести визит. Я задала вопрос, почему же они не написали сообщение, если я не ответила по телефону? ведь сейчас они начали переписываться со мной и даже в WhatsApp меня нашли, почему этого нельзя было сделать в тот момент, когда на телефонный звонок я не ответила? Они захотели назначить новую дату и время, но на этот раз сотрудничать с ними у меня пропало уже всякое желание, я стала требовать вернуть предоплату, пригрозила обратиться в общество по защите прав потребителей, если не вернут. Собеседник начал мне откровенно хамить, сказал, что я могу обращаться хоть к президенту, и чтобы я им больше не писала. Как результат, диван мне эти исполнители не почистили, морочили голову, деньги-предоплату в размере 600 руб. забрали и не вернули. Пытаются меня обвинять в срыве договорённостей, при том что запись того телефонного разговора, где я якобы ошиблась никто так и не предоставил, сами потом подтвердили, что в очередной раз хотели перенести визит, ведут себя в ситуации, где они не правы, откровенно по-хамски. Помогите, пожалуйста, восстановить справедливость, по возможности вернуть мне мои деньги, хоть они и небольшие, но это уже дело принципа.
, вопрос №4137914, Владимир, г. Белгород
Гражданское право
И законно ли, что обеспечительный платеж будет храниться до заключения основного договора у агентства?
Я хочу продать бизнес. заключила агентский договор. они нашли покупателя. Сейчас мы на стадии заключения предварительного договора. и этот договор заключается трехсторонний. законно ли это? и законно ли, что обеспечительный платеж будет храниться до заключения основного договора у агентства?
, вопрос №4137757, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 09.02.2018