Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть в этой ситуации, если по наложенному платежу прислали другой товар?
Юридический адрес:105066, Россия, г. Москва, ул Новорязанская, 38, стр. 1, пом. IV комн. 2
Общество с Ограниченной Ответственностью "Корунд"
ИНН: 4632113920
ОГРНИнтернет-магазин http://www.krosssovki.com предоставляет огромный выбор спортивной обуви известных брендов по демократичным ценам и не только . У нас Вы можете приобрести качественную обувь для любых целей: занятий спортом в зале, на улице или просто для повседневной носки. Мы собрали лучшие предложения в сегменте спортивной обуви, и вы с легкостью сможете подобрать обувь которая подойдет именно Вам. С нами Вы в полной мере ощутите все плюсы онлайн-шопинга:: заказал там кроссовки пролучил на почте совсем не то-и по цене и сам товар не то-оплата наложный платеж,открывать посылку не дали,,дозвониться по телефону что дал оператор бесплатного тел.+7 (800) 707-78-37 не получается иззвонил кучу денег-т,к, межгород- ЧТО ДЕЛАТЬ ПОДАВАТЬ С СУД,этот адрес наашел в интернете,с уважением олег есть фото номера заказа и пришедшей посылки
Добрый вечер.
Можете более ясно и подробно рассказать о своей ситуации?
Вы перечислили деньги?
Если какие-либо документы?
К сожалению, вы стали жертвой мошенников. Обратитесь в прокуратуру, можно через сайт Генеральной прокуратуры с жалобой на действия указанных лиц, указав на мошенничество. Опишите внятно ситуацию, с запятыми, изложите свои доводы на обман и злоупотребление доверием. Затем, имея в запасе материал проверки, обратитесь в суд с иском о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, уплаты процентов, штрафа, морального вреда.
есть фото из электронки с номером заказа фото того что пришло обещали разобраться и либо послать то что зааказывал или вернуть деньги еть чек оплааты на почте,номер 8800,,,, отвечает но не соединяет с менеджжарами рекламаций-хотя в первый раз соединили
Вряд ли Вы получите деньги, если они попросят вернуть товар, якобы для обмена, такой цели мошенники не ставят и поэтому товар принимать не будут, на телефоны не отвечают. Они забили Ваш номер в неудобные. Хотя извещение о доставке товара наверняка они получат и сами должны забрать товар на почте. Кроме того, после получения ими товара, что вряд ли произойдет, они направят Вам письмо о том, что Ваш вопрос направлен на рассмотрение, например, в юр. службу. и т.д. То есть они будут Вас водить за нос до тех пор, пока Вы не бросите это дело и не отступитесь от них. Такая у них цель.
Дозваниваться со своего номера бесполезно, попробуйте с другого. Фотографии пригодятся для гражданского дела либо для гражданского иска, если до этого дойдет. И цена товара намного завышенная, что подтверждает изложенные выводы о мошенничестве.
Напишите претензию в магазин и отправьте по их адресу.
Параллельно с этим напишите заявление в полицию.
К сожалению из вашего вопроса не все понятно.
Выше я вам задал два вопроса, уточните диспозицию)
есть чек оплаты на почте,есть фото что прислали есть фото номера заказа из элктронки,оплатил наложным платежем