8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Платное ли расторжение договора и каковы последствия?

Здравствуйте. В восточном экспресс банке получил кредитную карту "просто 30". Мне сказали, что пока ею не пользуюсь высчитывать ни чего не будут. Но через два дня пришло SMS оповещение, что через два месяца вычтут 89 рублей за SMS-банк. Я хотел отказаться от карты и расторгнуть договор, но мне сказали, что бы расторгнуть договор я должен заплатить 2700 рублей. В договоре я ничего такого не нашел. Распечатку моего тарифного плана мне не давали. Карточкой я не пользовался. Даже пин-код не вскрывал. Насколько это правомерно и что мне сделать?

  • Scan
    .jpg
  • Scan1
    .jpg
  • Scan2
    .jpg
  • Scan3
    .jpg
  • Scan4
    .jpg
  • Scan5
    .jpg
Уточнение от клиента

Здравствуйте! Сегодня я уточнил, что сотрудники банка при оформлении кредитной карты сняли с кредитного счета деньги за оформление карты. Теперь начислили проценты, страховку, ежедневное обслуживание. Сумма платежа,которую я должен внести уже 2750 рублей. Об этом мне ни чего не говорили. Я обратился в центральный банк. Рассмотрение моей жалобы будет длиться до месяца. За это время набегут проценты. На сколько это законно? Что мне сделать дольше? Договор прикрепляю. Спасибо.

, сергей щербаков, г. Калуга
Валерий Григорьев
Валерий Григорьев
Юрист, г. Пермь
В восточном экспресс банке получил кредитную карту «просто 30». Мне сказали, что пока ею не пользуюсь высчитывать ни чего не будут. Но через два дня пришло SMS оповещение, что через два месяца вычтут 89 рублей за SMS-банк. Я хотел отказаться от карты и расторгнуть договор, но мне сказали, что бы расторгнуть договор я должен заплатить 2700 рублей. В договоре я ничего такого не нашел. Распечатку моего тарифного плана мне не давали. Карточкой я не пользовался. Даже пин-код не вскрывал. Насколько это правомерно и что мне сделать?

Здравствуйте, Сергей!

Надо смотреть договор. Обычно услуга СМС оповещения добровольная.

1
0
1
0
Сегодня я уточнил, что сотрудники банка при оформлении кредитной карты сняли с кредитного счета деньги за оформление карты. Теперь начислили проценты, страховку, ежедневное обслуживание. Сумма платежа, которую я должен внести уже 2750 рублей. Об этом мне ни чего не говорили. Я обратился в центральный банк. Рассмотрение моей жалобы будет длиться до месяца. За это время набегут проценты. На сколько это законно? Что мне сделать дольше? Договор прикрепляю.

Здравствуйте, Сергей!

На, мой взгляд это карта микрофинансовой организации, которая будет Вас постоянно «доить» в последующем. Вам надо разрывать с ними договор как можно скорее.

Попробуйте написать им претензию со ссылкой на п. 8 Закона о защите прав потребителей.

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

 
1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Вам не предоставили информацию о стоимости оформления карты. Претензию отправьте заказным письмом, с уведомлением и описью вложения.

Если получите отрицательный ответ, или ответа не будет, подавайте в суд на расторжение договора. В данном случае Вас могут обязать оплатить фактические расходы, которые понесла кредитная организация в связи с заключенным договором. Данные расходы они обязаны подтвердить, но они должны быть гораздо ниже, чем предъявленные сейчас Вам требования.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли расторгнуть договор найма устно, если ранее был заключён письменный договор?
Можно ли расторгнуть договор найма устно, если ранее был заключён письменный договор?
, вопрос №4139488, Клиент, г. Ростов-на-Дону
Социальное обеспечение
1992 Правомерен ли отказ и каков порядок подсчёта стажа для такой льготы?
Здравствуйте! Проработала в сельском детсаду Свердловской области 12 лет. Как предпенсионер подала заявление на справку от управления соцполитики для оформления мер соц.поддержки в виде компенсации по оплате услуг ЖКХ. Пришёл отказ, т.к. по их подсчётам мой стаж менее 10 лет, хотя я проработала с июля 1988 года по июль 2000 года. Полагаю, что из этого стажа у меня вычли отпуска по уходу за двумя детьми, хотя отпуска были оформлены в 1988 и в 1991 годах, то есть до до 06.10.1992 Правомерен ли отказ и каков порядок подсчёта стажа для такой льготы? Спасибо!
, вопрос №4138218, Алена, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, законный ли этот договор?
Здравствуйте, законный ли этот договор? Сделали в магазине заказ на товар, оставили 3000 предоплату, через пол часа пришла смс о том, что сотрудники магазина ошиблись в заказе и цена на iPad вместо 96000 стала 110000 Как быть, в договоре указан пункт об неустойке в 10% за отказ от товара.
, вопрос №4137683, Даниил, г. Москва
Административное право
Здравствуйте, я ученик 6класса, и меня увидела учительница пьяным, что будет, и какие последствия?
Здравствуйте, я ученик 6класса, и меня увидела учительница пьяным, что будет, и какие последствия?
, вопрос №4137503, Илья, г. Москва
Защита прав потребителей
Полную сумму разделили на 12 и посчитали сколько месяцев прошло до расторжении договора и сказали, что за остальные месяцы (которые приходят после договора) вернут деньги
Хочу вернуть половину денег за полное ЗАочное обучение. В итоге вместо половины, посчитали по схеме ОЧНОГО обучения и планируют вернуь 40% от полной стоимости. полную сумму разделили на 12 и посчитали сколько месяцев прошло до расторжении договора и сказали, что за остальные месяцы (которые приходят после договора) вернут деньги. Хотя в заочном обучении только 2 месяца учёбы, а посчитали как 12.
, вопрос №4136025, Saeed, Ташкент
Дата обновления страницы 19.12.2017